Сейчас невозможно представить бизнес, который не ведёт переписку по электронной почте, в мессенджерах и соцсетях со своими клиентами, партнёрами, соискателями. Через переписку происходит обмен информацией, делаются предложения, ведутся переговоры, предъявляются претензии, выражаются благодарности и т.п. Важно, чтобы вас поняли правильно и захотели продолжить взаимодействие, даже если вы пишете письмо-извинение. И нужно помнить, что любой документ, […]

Курс составляли преподаватели-практики, профессиональные документоведы. Для кого: Руководители и специалисты служб ДОУ, Работники канцелярий, архивов, секретариата, Помощники руководителей, отвечающие за организацию и ведение документооборота, Сотрудники служб персонала, Работники отделов кадров и др. В программе Основные понятия и нормативная база Основные термины. Система управления документами: делопроизводство, документирование, оперативное хранение документов. Классификация документов. Использование документов. Служба ДОУ. […]

Большинство организаций перешли или переходят на электронный документооборот, что существенно экономит время и повышает безопасность документов. На специализированном обзорном курсе по электронному документообороту участники познакомятся с нормативной базой, видами электронных подписей, особенностями организации эффективных документопотоков и др. Семинар по управлению элеткронными документами ведет один из лучших специалистов России в области СЭД и ДОУ. Для кого […]

Программа повышения квалификации дистанционного обучения по архивоведению адресована специалистам, имеющим первое высшее или среднее профессиональное образование, которые хотят получить необходимую квалификацию для работы в области архивного дела.

C 01.07.2018 вступил в силу ГОСТ Р 7.0.97-2016 взамен ГОСТ Р 6.30-2003. Новый стандарт регламентирует современные требования к оформлению документов, принимая во внимание новые реквизиты, практику применения информационных систем. Центр «Профи-Карьера» проводит обучение по теме «Оформление управленческих документов по новому ГОСТ Р 7.0.97–2016». Курс доступен в очном (по расписанию на сайте), дистанционном (на онлайн платформе) […]

Курс составлен с учетом квалификационных требований ЕКС; квалификационных характеристик должностей работников государственных архивов, центров хранения документации, ведомств.

Для тех, кто хочет изучить кадровое дело с «нуля», для специалистов кадровых служб, желающих совершенствовать или получить новые компетенции, необходимые для профессиональной деятельности, повысить свой профессиональный уровень, освоить требования к ведению кадрового учёта, связанные с последними изменениями трудового законодательства и введением системы профессиональных стандартов. В программе: Трудовое право. Профессиональные стандарты. Документирование кадровых процессов. Информационные технологии […]

Как управлять товарными и транспортными потоками, чтобы минимизировать издержки компании? Развернутый учебный курс Русской Школы Управления поможет получить глубокие знания не только в области логистики, но и в сфере экспортно-импортных операций.

1. Система дополнительных меры по обеспечению финансовой стабильности в связи с недружественными действиями Соединенных Штатов Америки и примкнувших к ним иностранных государств и международных организаций, реализуемых в 2023 году. 2. Меры господдержки организаций и ИП в 2023 году. 3. Меры налоговой поддержки бизнеса в 2023 г. 4. Валютное регулирование РФ в условиях санкций. недружественных действий […]

В ходе переговорного процесса часто возникают случаи, когда статусные клиенты переходят в режим жестких переговоров и стандартных стратегий оказывается недостаточно. На семинаре вы узнаете, как подготовиться к жестким переговорам, сможете быстро ориентироваться в ситуации и гибко выбирать альтернативные стратегии поведения, научитесь держать удар и гарантированно достигать желаемых результатов. В результате обучения вы: научитесь выбирать оптимальную […]

В программе: День 1. Понятие суммированного учета рабочего времени (СУРВ). Необходимость и цель введения СУРВ. Основные ошибки толкования. • Можно ли составить график с переработкой? • Можно установить водителю учетный период — год? Установление учетного периода и ограничение его продолжительности. • Учетный период вредников. • Учетный период водителей. Продолжительность рабочего времени (нормальная, сокращенная, неполная). • […]

В программе: День 1. Таможенное регулирование в России. Основные «новеллы» процесса таможенного оформления и таможенного контроля товаров. • Меры нетарифного регулирования внешней торговли государств-участников ЕАЭС. • Таможенное оформление товаров. • Таможенный контроль. Валютный контроль в 2023 году. • Актуальные изменения валютного законодательства РФ и их последствия в практике внешнеэкономической деятельности компаний. • Изменения, внесённые в […]

Развитие навыков эффективного общения детей и подростков с учителями, родителями, сверстниками.

Жизнь показывает, что для успеха в карьере необходимы не только опыт и экспертные знания, но и эффективные навыки коммуникаций. Умение показать значимость своей позиции, быть убедительным на презентации, побеждать в дискуссии, профессионально работать с возражениями — важные компетенции для успешного менеджера и специалиста. В результате обучения вы: повысите личную эффективность и разовьете навыки донесения информации, […]

В процессе семинара, который построен на опыте российских и зарубежных компаний, вы познакомитесь с передовыми концепциями, технологиями и методами управления техническим обслуживанием и ремонтами. Познакомитесь с требованиями стандарта серии ISO 55000:2014 «Управление активами» и Enterprise Asset Management (EAM) — методологией организации ТОиР. Также рассмотрите решения, направленные на повышение надежности оборудования и эффективности производства, на оптимизацию […]

В программе: Подходы к организации системы ТОиР на предприятии. • Требования современных стандартов к реализации надежной системы управления ТОиР. Техническое обслуживание и жизненный цикл оборудования. • Концепция «технология надежности» в отношении промышленного оборудования. Документационное сопровождение и учет ТОиР. • Прием и ввод оборудования в эксплуатацию. Требования к составу технической и эксплуатационной документации. Участие ремонтных служб/ […]

Роль управления запасами в экономике заключается в том, что они обеспечивают устойчивую работу торговых и производственных систем. В рамках семинара вы познакомитесь с классической системой управления запасами, учитывая практику внедрения технологии VMI. В результате обучения вы: овладеете инструментами управления запасами изучите технологии прогнозирования спроса и управления поставками освоите АВС и XYZ-анализ научитесь рассчитывать параметры поставок […]

В организации взаимоотношений участников транспортно-логистического процесса возникает немало проблем, оказывающих влияние на уровень затрат. Одни из главных вопросов для многих компаний — выполнять перевозку своими силами или покупать услугу логистического провайдера? Как выбрать партнера для заключения договора перевозки и как обеспечить защиту своих интересов при транспортировке грузов? Чем полезно знание широко используемых в мировой практике […]

Мы вступили в эпоху совершенно новых взаимоотношений, где во главе угла стоит клиент, а не товар. Поединки в переговорах будущего — это проигрыш. Плюс ко всему на подходе поколение Z. Это именно те, кто не готов часами слушать ваши клишированные фразы на совещаниях и долгих переговорных поединках. Важна будет скорость, четкость и, самое главное, чуткость. […]

Успешное освоение программы курса обеспечивает формирование ряда важных и востребованных качеств школьника или студента: организованность и критичность мышления; Высокая способность к самообучению и быстрому освоению новых знаний и навыков; Системный подход к возникающим проблемам; Умение быстро ориентироваться и находить выход в необычных ситуациях; Способность решать задачи, не ограничиваясь узкой профессиональной направленностью; Уверенность в своих силах. […]

Специальный курс для тех, кто хочет стать удаленным ассистентом и осуществлять поддержку руководителя в гибком графике. Организации стремятся оптимизировать расходы, но отказаться от ассистентов они не могут — это комфорт и эффективность руководителей. Поэтому тренд на удаленных ассистентов очевиден. Успейте пройти курс и получить документ о квалификации, чтобы получить востребованную профессию! Для кого данный курс: […]

Call-center и Contact-center выполняют большой объем функций. Расширяется и спектр каналов взаимодействия. Управление Call / Contact center в современных условиях — многослойная задача, поскольку ее решение предполагает автоматизацию процессов, организацию взаимодействия с клиентами, стандартизацию работы, управление персоналом и решение многих специфических задач. Данная программа позволяет получить знания и инструменты работы, способствующие повышению эффективности работы вашего […]

Вы узнаете: Как эффективно распределять время на карантине и в самоизоляции. Как работать из дома с детьми и вторыми половинами – правила экономии времени и ресурсов. Целевая аудитория: тренинг предназначен для всех, кому не хватает 24-х часов в сутках, кто заинтересован в повышении эффективности собственной профессиональной и личной жизни, в том числе в период пандемии. […]

Современные подростки живут и развиваются в интенсивной среде, с огромным потоком постоянно обновляемой информации и количеством различных контактов (в том числе и виртуальных). Целевая аудитория: школьники 3-11 классов (9 – 18 лет), студенты училищ, вузов. Количество человек в группе – 3 – 15 чел. Рекомендован контакт преподавателя с родителем для получения обратной связи. В результате […]

1.Основные риски невозврата задолженности. Отсутствие имущества у должника. Методики затягивания судебного процесса. Мошеннические схемы ликвидации (реорганизации) юридического лица. Вывод активов. 2.Работа через подставных лиц. Самобанкротство. Конкуренция кредиторов. Административный ресурс. Криминальные связи должника Актуальные практические вопросы работы с дебиторами на досудебной стадии и организации эффективной претензионной работы. 3.Сущность и основные черты коллекторского подхода к взысканию задолженности. […]

В программе: День 1. Роль и организация казначейства в российских компаниях. Корпоративное казначейство в системе управления денежными потоками. Система взаимоотношений казначейства с инвесторами и финансовыми организациями. Практикум: • Кейс «Принятие решений о финансировании компании на основе расчета оптимальной структуры капитала». • Практический пример «Организация казначейства компании». День 2. Планирование и управление денежными потоками. Финансовая структура […]

Приобретение и совершенствование теоретических знаний в области договорного права и трудового права, а также практических навыков договорной работы с контрагентами и работниками. Возможность сформировать решение актуальных вопросов текущей производственной деятельности. Целевая аудитория: руководители фирм и компаний, специалисты юридических и финансовых служб, менеджеры проектов. Содержание программы: Основные понятия и цели договорной работы Договорная работа с контрагентами […]

Вы узнаете виды документации в рамках системы менеджмента качества и порядок управления этой документацией.

В программе: День 1 Управленческий учет в системе менеджмента. • Управленческий учет: стандартная и модернизированная модель. • Специфика управленческого учета. Классификация затрат и их характеристики. • По отношению к объекту учета: прямые и косвенные. • По деловой активности: постоянные и переменные. Математические и статистические модели распределения затрат на постоянные и переменные. Анализ точки безубыточности. • […]

Целевая аудитория: финансовые директора, специалисты финансовых и планово-экономических служб, служб финансового контроллинга и внутреннего аудита производственных и торговых предприятий. Цели семинара: Рассмотреть различные классификации затрат с точки зрения управления ими на предприятии. Научиться распределять накладные расходы, используя различные приемы и способы. Научиться рассчитывать себестоимость различными методами. Познакомиться с основными приемами снижения затрат. Вы научитесь: Разрабатывать […]

Целевая аудитория: руководители разного уровня, сталкивающихся с необходимостью внедрять и проводить изменения в своих подразделениях и в компании в целом в кризисных условиях. В программе Причины и диагностика проведения изменений в кризисный период Руководитель и изменения Команда как инструмент управления изменениями Управление групповой динамикой в условиях кризисных явлений Сопротивление изменениям и способы работы с сопротивлениями […]

Целевая аудитория: • руководители организаций, руководители среднего звена, линейные менеджеры, сотрудники государственных организаций и учреждений; • менеджеры по работе с клиентами, сотрудники отделов продаж, маркетинга, рекламы; • hr-менеджеры, сотрудники служб управления персоналом; • все заинтересованные лица. Цель обучения: повысить эффективность работы в конфликтных ситуациях. По окончании тренинга участники смогут: • Распознать виды конфликтов, роль конфликта, […]

Современное понимание роли логистики, влияния на деятельность предприятия. Современная концепция построения бизнеса предприятия. Логистический подход…

Целевая аудитория: главные врачи, управляющие, старшие администраторы. Цель курса: Повысить навыки участников в области управления персоналом Желаемый результат: Повышение эффективности работы медицинского учреждения в целом. Применение полученных знаний и навыков позволит: Выявить и улучшить личные качества необходимые для успешного руководства. Грамотно руководить сотрудниками для достижения максимальных результатов. Эффективно делегировать задачи. Понимать мотивационные стимулы сотрудников. ПРОГРАММА […]

Как построить работу с врачами правильно с профессиональной точки зрения и эффективно — с экономической? Как сформировать систему мотивации? Чего хотят страховые компании? Что такое «серый рынок» и можно ли с ним эффективно работать?

Целевая аудитория: директора производственных предприятий, начальники производств, главные инженеры, главные механики, главные энергетики, главные прибористы, начальники цехов и подразделений промышленных предприятий, ведущие инженеры.. Семинар-интенсив для ТОР-менеджеров и ведущих специалистов по современным практикам управления надежностью производственных комплексов и основных средств, включая статические и динамические группы оборудования. В ходе семинара дается углубленное представление о всем комплексе мер […]

Целевая аудитория:директора производственных предприятий, главные конструкторы, главные инженеры, начальники производств, главные технологи, экономисты, маркетологи, ведущие конструкторы и инженеры, начальники цехов и подразделений промышленных предприятий. Анонс программы: Семинар-интенсив для ТОР-менеджеров и ведущих специалистов по современным практикам комплексного подхода к проектированию, разработке и внедрению новой продукции, включая технические и технологические инновации и ОКР. В ходе семинара дается […]

Данный курс познакомит вас с современными принципами управления отелем, планирования и ведения бизнеса в данной отрасли. Для гостиниц разных размеров и уровней сервиса действуют одинаковые механизмы, правила и процедуры менеджмента. Структура отелей сложна, и каждое подразделение должно управляться профессионально, поэтому главным навыком становится — умение координировать действия всех сотрудников и служб, чтобы максимально удовлетворить запросы […]

Целевая аудитория: Топ-менеджеры организаций, руководители среднего звена, линейные менеджеры. Цель курса: Повысить навыки участников в области управления персоналом Желаемый результат: Повышение эффективности работы организации. Применение полученных знаний и навыков позволит: · Выявить и улучшить личные качества необходимые для успешного руководства. · Грамотно руководить сотрудниками для достижения максимальных результатов. · Эффективно делегировать задачи. · Понимать мотивационные […]

Предлагаемой системой интеграции современных западных технологий успешно пользуются успешные российские и западные компании. Управление становится прозрачным и легко контролируемым, цели и задачи однозначными и понятными, приоритеты согласованными и обозначенными, оценка простой и справедливой, а мотивация эффективной и направленной на результат. Также разработаны удобные сопровождающие инструменты, в том числе качественная программная оболочка. Целевая аудитория: Акционеры, генеральные […]

Целевая аудитория: директора и владельцы компаний, руководители коммерческих подразделений и руководители направлений, которым предстоит создать отдел продаж. Текущие тренды: Стабильное снижение потребительского спроса закончилось, но потребительская активность не увеличилась. Традиционный сезонный подъём продаж не оправдал надежд, Зависимость от курса валюты критична, Стабильная стагнация ряда отраслей, Вероятность улучшения рыночной ситуации в будущем однозначно не прогнозируема. Особенности […]

Целевая аудитория: Руководители компаний, Директора по Управлению проектами, Руководители Офисов Управления Проектами (Проектных Офисов), Руководители / менеджеры проектов, Администраторы / координаторы проектов, Члены проектных команд и др. Цели программы:Сформировать системное представление у слушателей о современных технологиях, используемых в сфере управления проектами. Сформировать у участников курса необходимые навыки и компетенции для проектного управления в организации на […]

Курс предназначен для руководителей проектов, руководителей команд, администраторов проектов, а также других лиц, ответственных за управление проектами.

Семинар посвящен современным проблемам управления строительными проектами, позволит быстро определить основные фазы и выбрать наиболее соответствующую целям концепцию, и будет полезен в том числе для неспециалистов в данной сфере.

Систематизировать теоретические и практические инструменты по управлению строительными проектами, основанные на лучших практиках с учетом нормативов и традиций.

Курс предназначен для руководителей проектов, руководителей команд, администраторов проектов, а также других лиц, ответственных за управление проектами. Вы научитесь: Использовать методы управления проектами в деятельности предприятия. Владеть программным продуктом Oracle Primavera для управления проектами любой сложности. Необходимая подготовка: Базовые знания в области управления проектами. Рассматриваются такие вопросы как: Ввод, назначение ресурсов, материалов и расходов. Планирование […]

Цель программы: Обеспечение знаниями и развитие навыков организационного развития, внедрения систем управления на основе EFQM-модели организационного совершенства, процессного и проектного подходов, Сбалансированной Системы Показателей. Повышение квалификации в области описания и оптимизации бизнес-процессов средствами программного комплекса «Business Studio», развитие навыков автоматизации и измерения бизнес-процессов средствами «Битрикс24», а также развитие навыков планирования и управления проектами средствами MS […]

Целевая аудитория: Руководители промышленных предприятий, исполнительные директора, директора по развитию, директора по производству, руководители подразделений, цехов участков промышленных предприятий, специалисты по управлению персоналом. Анонс программы Семинар-практикум, позволяющий освоить современные инструменты управления людьми, формирования сплоченных коллективов и решения производственных задач. Комплексный подход к максимальному использованию человеческого потенциала, от мотивации до производственной среды. Каждый вопрос отрабатывается на […]

В обязанности современных директоров по качеству входит не только выполнение профессиональных функций по созданию и аудиту систем менеджмента качества, но и подготовка стратегически важных решений высшего руководства компании с целью оптимизации бизнес-процессов, повышения эффективности работы и отдачи от персонала. Ответственные за качество руководители являются инициаторами и проводниками изменений, создают для компании дополнительную рыночную ценность через […]

Актуальная информация для старших и главных сестер. Курс предназначен для: руководителей медицинских организаций, заместителей, главных врачей, управляющих коммерческими медицинскими клиниками (центрами), собственников бизнеса и всех заинтересованных лиц, для резервных руководителей. ПРОГРАММА Организация и управление сестринским персоналом. Основы управления и организации сестринского ухода за больными. Организация и обеспечение рационального использования ресурсов учреждения. Внедрение новых форм ресурсосберегающих […]