?
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
  www.ubo.ru   карта сайта  
Поиск
Искать:
 
Институт бизнеса и делового администрирования РАНХиГС

Новинки образовательных программ, курсов и тренингов
Актуальные программы MBA
Стипендии и гранты для обучения за рубежом
Курсы повышения квалификации в формате онлайн

   Справочник. Образовательные программы

Курсы повышения квалификации «Менеджер по туризму (с практикой)»

Гостиницы. Рестораны. Кафе (HoReCa), открытая



О программе:

Предлагаем всем желающим, а также менеджерам туристических агентств пройти курс семинаров повышения квалификации по специальности "Менеджер по туризму" тема "Основы работы в туристическом бизнесе" с практикой в туристическом агентстве в качестве помощника менеджера по туризму. Этот курс позволит в короткие сроки овладеть всем набором профессиональных навыков, необходимых для работы в туристическом бизнесе.

Программа обучения:

  • Основная терминология рынка туруслуг. Основные понятия. Система международных обозначений.
  • Правовые аспекты турбизнеса. Взаимодействия участников турпроцесса: туроператор - турагентство - клиент.
  • Особенности сотрудничества туроператор - турагентство, критерии для выбора туроператора. Договорные отношения Виды договоров.
  • Мотивационные аспекты в туризме
  • Виды туризма
  • Франчайзинг в туризме. Плюсы и минусы.
  • Формирование и ценообразование турпродукта. Факторы, влияющие на стоимость турпакета.
  • Туристская реклама. Виды рекламы, проведение рекламной компании. Стимулирование продаж. Пути реализации, имидж и продвижение турпродукта.
  • Помощь в оформлении ОЗП
  • Паспортно-визовые вопросы (ОПЗ). Виды виз. Особенности визового и безвизового въезда. Порядок оформления и получения выездных виз. Шенгенские визы
  • Транспортное обслуживание туристов. Виды транспортных средств. Специфика чартерных перевозок
  • Паспортные, визовые и таможенные формальности. Правила выезда из РФ несовершеннолетних детей
  • Медицинская страховка и другие виды страхования. Терминология. Тарифы.
  • Туристское страноведение. Соблюдение законов, правил и обычаев страны пребывания. Правовые и морально-этические аспекты. Специфика конкретной страны. Ответственность туриста
  • Звездность отелей. Классификация размещения, типы номеров и питания. Отельная база основных направлений компании "Оранж Тур"
  • Повышение доходности туризма
  • Информационные технологии в турбизнесе
  • Основы технологии бронирования. Системы on-line бронирования основных туроператоров.
  • Программный продукт для автоматизации турагентств «САМО-ТурАгент».
  • Порядок работы с претензиями, замечаниями, жалобами. Защита прав туриста и интересов фирмы. Способы решения конфликтов.
  • Тренинг
    Правила телефонного общения. Способы установления контакта с клиентом.
    Типы клиентов. Нравственные и психологические аспекты общения
    Презентация тура.
  • Тренинг
    Как правильно составить резюме и грамотное поведение на собеседовании.
  • Индивидуально
    Продажа турпродукта клиенту. Подбор вариантов, расчет стоимости. Бронирование в системе on-line
  • Индивидуально
    Программный продукт для автоматизации турагентств «САМО-ТурАгент». Практическое задание
  • Практика в туристическом агентстве в качестве помощника менеджера по туризму
  • Экзамен

Продолжительность: 14 дней | 70 часов

Даты проведения: (не указано)

Стоимость: 9500 руб. (с человека)

ТУРШКОЛА, турагентство "География"

ТУРШКОЛА, турагентство "География"

Город: Екатеринбург




Как заказать

Организатор:
ТУРШКОЛА, турагентство "География", Консалтинговая фирма | О компании
Город:
Екатеринбург
Мероприятие:
Курсы повышения квалификации «Менеджер по туризму (с практикой)»
Подать заявку на участие можно:


 



Выставки и конференции

Интервью

Интервью с директором ИБДА РАНХиГС, президентом Российской ассоциации бизнес-образования, профессором С.П. Мясоедовым

22.10.2019 | Читать интервью

Интервью с проректором ИБДА РАНХиГС, президентом Российской ассоциации бизнес-образования, профессором Сергеем Мясоедовым

19.03.2019 | Читать интервью

Интервью с преподавателем Центра «ПРОФИ-КАРЬЕРА» Анной Сосновой

12.02.2019 | Читать интервью

Интервью с исполнительным директором Московской международной высшей школы менеджмента МИРБИС Еленой Переверзевой

19.04.2018 | Читать интервью

Обновления
Активные дискуссии

Кому помогают тренинги личностного роста?
(последний ответ: 15.01.2017 19:29)
Двадцать человек, одна степень
(последний ответ: 28.12.2016 16:55)
Диплом MBA: "круче " не бывает
(последний ответ: 28.12.2016 16:46)

Все выставки и конференции

Все интервью

Все форумы

   




© 2004-2020 UBO.RU
Бизнес-образование в России и за рубежом
Федеральный экспертный канал


Использование материалов портала ubo.ru, возможно только с письменного разрешения администрации.

Рейтинг@Mail.ru  
написать письмо написать письмо
Контактные телефоны:
+7 912 22-66-200,
+7 950 55-333-64