?
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
Поиск
Искать:
 
 

   Справочник. Образовательные программы

 

Актуальность программы не подтверждена провайдером образовательных услуг.

Перейдите в Расписание актуальных программ.

ТренингВы продаёте услугу.

Организация продаж, открытая

12500 руб. (с человека)

О программе

     Есть много правил и ещё больше мифов о продаже услуг. Наверное, потому что это действительно трудно. Есть услуги невещественные, а есть очень даже ощутимые. Услуги оказывают компаниям и физическим лицам. Услуги продаются как сами по себе, так и в совокупности с различными товарами. Перед каждым поставщиком услуг стоит задача - сделать эти продажи нужными для клиентов и выгодными для себя, а ещё - стабильными. Этого можно достичь, только если учесть много разных условий. Но самое главное - все, кто работает в компании по оказанию услуг, должны чётко представлять - кто, как и зачем потребляет эти услуги и обладать навыками уверенного их продвижения. Этим навыкам и посвящён тренинг.

  

Содержание программы.

 

Условия продажи услуги.

·  Что такое услуга.

·  Позиционирование услуги.

·  Что на самом деле покупают заказчики.

·  Услуги для B2B (предприятий) и для физических лиц.

·  Виды услуг, общее и отличия в продаже услуги
     и продукта.

·  Из чего состоит услуга.

·  Ресурсы для продажи услуги.

·  Персонал по продвижению услуг.

·  С чего начинается продажа услуги.

·  Варианты первичных контактов очно и по телефону.

·  Этапы продажи услуги.

Способы продажи услуги.

·  Презентации.

·  Очные переговоры.

·  По телефону.

·  Рассылки.

·  Почта.

·  На месте оказания услуги.

Общие моменты для разных способов.

·  Выяснение (уточнение, подтверждение потребностей).

·  Стоимость и цена услуги.

·  Возможные угрозы.

Пути решения проблем.

·  Говорить с клиентом на его языке.

·  Поддержка и сопровождение клиента до - во время и после оказания услуги.

·  Быть искренним с клиентом.

·  Мотивация клиентов в продаже услуг.

Инструменты для продажи услуги.

·  Построение модели продажи услуг.

·  Фирменный стиль.

·  Навыки коммуникации.

·  Приёмы ведения честных переговоров.

·  Приёмы защиты от давления и агрессии.

·  Приёмы стресс-менеджмента.       

Продолжительность: 2 дней | 20 часов

Даты проведения: (не указано)

Стоимость: 12500 руб. (с человека)

"ГЕРМЕС" Консалтинговая Группа
"ГЕРМЕС" Консалтинговая Группа

Лента новостей

 



Выставки и конференции

Выставка «Образование. Карьера»
07.10.2021 - 10.10.2021, Казань

Образование через всю жизнь
09.11.2021 - 11.11.2021, Челябинск

Выставка "Образование. Технологии. Карьера"
18.11.2021 - 20.11.2021, Уфа

Выставка "Глобальное образование"
25.02.2022 - 26.02.2022, Самара

Донской образовательный фестиваль «Образование. Карьера. Бизнес»
19.04.2022 - 20.04.2022, Ростов-на-Дону

Статьи
Плюсы и минусы тренингов Тренинги разных видов и форматов поглотили современную цивилизацию. В нашей стране они иногда приобретают несколько причудливые формы. Появилось разделение на бизнес-тренинги и их имитации.
  [Все о тренингах и семинарах]

Как сделать запись видео с экрана монитора со звуком в Windows 10 без дополнительных программ Если у вас есть желание или потребность записать видео с экрана монитора со звуком, то воспользуйтесь небольшими нашими подсказками.
  [IT, Софт]

Университеты в России: как это работает
[Высшее образование]

Автор: Кузьминов Я.И., Юдкевич М.М.

Цена: 501 руб. | подробнее

перейти в раздел «Книги и учебные пособия» →

Все выставки и конференции

Все интервью

 
   
 


 



© 2004-2021 UBO.RU
Образование и бизнес-образование в России и за рубежом


При любом использовании материалов, гиперссылка на UBO.RU обязательна.

Рейтинг@Mail.ru  
Группа ВКонтакте Обратная связь