?

   Справочник. Образовательные программы

Актуальность подтверждена
Каталог
Семинар › Личностное развитие › Деловой этикет

Современная деловая переписка: особенности письменной коммуникации

Любой город (онлайн) дистантное/онлайн
8800 руб.

Уточнить детали
Уточнить дату и стоимость

Сейчас невозможно представить бизнес, который не ведёт переписку по электронной почте, в мессенджерах и соцсетях со своими клиентами, партнёрами, соискателями. Через переписку происходит обмен информацией, делаются предложения, ведутся переговоры, предъявляются претензии, выражаются благодарности и т.п. Важно, чтобы вас поняли правильно и захотели продолжить взаимодействие, даже если вы пишете письмо-извинение. И нужно помнить, что любой документ, который вы отправляете, становится элементом вашего делового имиджа.

Для актуализации программы под специфику за неделю до начала обучения можно предоставить примеры разных видов писем из вашей переписки (5-7 шт.).

В результате обучения вы:

  • сможете правильно составлять письма, опираясь на знания о цели, видах и их структуре
  • узнаете психологические приемы, вызывающие доверие и позитивное отношение
  • научитесь формулировать ответ на претензию, сохраняя лояльность коллег, клиентов и репутацию компании
  • Подпишитесь на нашу дайджестовую рассылку Подписаться



    © 2004-2022 UBO.RU
    Образование и бизнес-образование в России и за рубежом / admin@ubo.ru

    При любом использовании материалов, гиперссылка на UBO.RU обязательна.

    Рейтинг@Mail.ru   Яндекс цитирования
    Группа ВКонтакте