?

   Справочник. Образовательные программы

Актуальность подтверждена
Каталог
Повышение квалификации

Управление медицинским учреждением / коммерческой клиникой

Управление предприятием (менеджмент) › Общий и стратегический менеджмент

Москва очное (48 ак.ч.) / открытое
Некоторые программы очной формы доступны в формате онлайн/онлайн-трансляции
61900 руб. (с человека)
21.06.2022
Ближайшая дата

Уточнить детали
Официально

Как построить работу с врачами правильно с профессиональной точки зрения и эффективно — с экономической? Как сформировать систему мотивации? Чего хотят страховые компании? Что такое «серый рынок» и можно ли с ним эффективно работать? Как на основе IT-проекта выстроить систему тотального контроллинга? Почему в медицине неразделимы качество и риск-менеджмент, сервис и маркетинг? Каков путь пациента от принятия решения о покупке медицинской услуги до ее покупки? Обо всем этом и многом другом вы узнаете, посетив данный семинар.

В результате обучения вы: 

  • познакомитесь с рынком медицинских услуг в свете действующих прогнозных и регуляторных документов РФ
  • изучите особенности продаж нозологических программ
  • освоите алгоритм построения бизнес-процесса в зависимости от формы оплаты
  • рассмотрите механизм принятия решения о покупке медицинской услуги
  • узнаете, в чем заключаются сезонные колебания и рекламный бюджет коммерческой клиники
  • изучите основные требования к формированию расписания приема с коммерческой точки зрения
  • рассмотрите сервис в работе немедицинского персонала
  • познакомитесь с VIP-технологиями как с эффективным инструментом маркетинга ЛПУ
  • освоите претензионный менеджмент и контроль качества сервиса коммерческого ЛПУ
  • рассмотрите этический аспект в медицинском маркетинге
  • узнаете, какое место занимают производственные подразделения в эффективности маркетингового проекта
  • изучите работу с серым рынком по привлечению клиентов
  • научитесь классифицировать и учитывать издержки бизнеса
  • рассмотрите основные подходы к оптимизации издержек
  • сможете рассчитывать рентабельность различных направлений деятельности и бизнеса в целом
  • изучите основные подходы к оценке рентабельности и окупаемости инвестиций
  • научитесь основам привлечения и отбора медицинского персонала
  • узнаете, как формируется стоимость выручки и формирование фонда оплаты труда
  • сможете применять мотивацию и эффективно стимулировать персонал своего ЛПУ
  • изучите методики и схемы антикризисного управления в ЛПУ
  • станете участником программы привилегий Moscow Business School


  • © 2004-2022 UBO.RU
    Образование и бизнес-образование в России и за рубежом / admin@ubo.ru

    При любом использовании материалов, гиперссылка на UBO.RU обязательна.

    Рейтинг@Mail.ru   Яндекс цитирования
    Группа ВКонтакте