Для кого данный курс?
Руководителей высшего и среднего звена О курсе
Задачи тренинга
Настоящий курс направлен на повышение компетентности руководителей, участвующих в разработке, внедрении и использовании системы «бережливого производства». Дать представление о методологии «Lean» . Развить способности и навыки руководителей: Разрабатывать систему внедрения бережливого подхода; использовать и внедрять методы «бережливого производства»; составлять Action Plan по процессам оптимизации конкретных бизнес- процессов. Использовать технологию управления изменениями. Развиваемые компетенции
Системное мышление, системность, структурированность мышления и действий, анализ информации, навыки планирования, контроля, решение проблем, принятие решений, навыки групповой работы, навыки управления изменениями
Программа обучения
ВВЕДЕНИЕ В БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО\ОФИС
Проблематизация. «Японское чудо». НОТ в России. Истории успеха (Камаз, РЖД, Сбер, Пони и т.д.) Основные термины (Поток создания ценности, такт, вытягивающее производство, Муда, Кайдзен и т.п.). Этапы внедрение изменений. Цикл Деминга и основные задачи менеджера (Plan-Do-Study-Act: Планируй-Сделай-Изучи-Действуй). Поиск узких мест карты процесса, создающего ценность. АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ И РАБОЧИХ ОПЕРАЦИЙ. ПОНЯТИЕ ЦЕННОСТИ
Понятие ценности в каждом процессе. 3 вида деятельности. 7 видов потерь. Правила формулирования целей (критерии SMART и 5K). Презентация потока «как есть» в командах. Обратная связь от коллег и тренера. ПОИСК ПРИЧИН ПОТЕРЬ В ТЕКУЩИХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАХ И РАБОЧИХ ОПЕРАЦИЯХ.
Диаграмма Исикавы. Групповая работа. Презентация результатов в группах. Обратная связь от коллег и тренера. Презентация «идеальных» потоков создания ценности. Обратная связь от коллег и тренера. ПОИСК МЕР УСТРАНЕНИЯ ПОТЕРЬ В ТЕКУЩИХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАХ И РАБОЧИХ ОПЕРАЦИЯХ. ПРЕЗЕНТАЦИЯ ACTION PLAN
Диаграмма Исикавы. Групповая работа. Презентация результатов в группах. Обратная связь от коллег и тренера. Техника каскадирования. Групповая работа. Заполнение Lean-шаблона. Определение команды проектов оптимизации, авторов, руководителей. Обратная связь от коллег и тренера. Подготовка презентации проектов для Генерального Директора. Обратная связь от коллег и тренера. РАБОТА С ПЕРСОНАЛОМ. СТРАТЕГИЯ ВНЕДРЕНИЯ ИМЗЕНЕНИЙ
Основные подходы к изменениям. Виды сопротивления изменениям. Инструменты противодействия сопротивлениям изменений. Отработка кейса по внедрению и управлению изменениями. Методы преодоления сопротивления изменениям. Презентация Action Plan по управлению изменениями. Обратная связь от коллег и тренера.
