Организация совещаний и протоколирование - неотъемлемая часть работы помощников, ассистентов и административного персонала. Это то, что не только создает имидж и репутацию компании. Но и напрямую влияет на исполнительскую дисциплину.
Центр «Профи-Карьера» проводит дистанционное обучение по теме организации деловых мероприятий и ведению протокола совещаний.
ПРЕИМУЩЕСТВА ОНЛАЙН-КУРСА:
Вы учитесь в удобное для себя время с мобильного или компьютера Вы скачиваете целую папку полезного материала: пособий, чек-листов, рабочих тетрадей Вы получаете идеальные шаблоны протоколов совещания и без труда скорректируете свои По окончании курса выдается именной сертификат Для кого данный курс?
Онлайн-курс "Подготовка, проведение и протоколирование деловых мероприятий" полезен, если Вы:
Секретари-помощники урководителя Персональные и бизнес-ассистенты Руководители и специалисты служб ДОУ Работники секретариата Секретари-референты, офис-менеджмеры Все заинтересованные специалисты О том, как правильно организовать деловое совещание или переговоры, какие существуют правила оформления и составления протоколов - всё это и многое другое Вы узнаете на нашем курсе от ведущих специалистов по делопроизводству.
Программа семинара составлена в соответствии с профессиональным стандартом «Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией», утвержденным Приказом Минтруда России от 6 мая 2015 года № 276 н .
Программа обучения
Этапы подготовки, организации и проведения деловых мероприятий
Процесс подготовки переговоров. Этапы подготовки совещаний, собраний, переговоров и деловых встреч С чего начать подготовку к мероприятию? Подготовка помещения к переговорам Оснащение помещения. Подготовка стола для переговоров. Вода, письменные принадлежности, именные карточки Повестка дня. Распространенные ошибки в написании повестки дня Как оповещать участников совещания? Составляем чек-лист подготовки к конферентному мероприятию Повышение эффективности конферентных мероприятий и совещаний. Как организацией совещания повысить его эффективность? Правила составления и оформления протоколов
Алгоритм составления и оформления протокола. Оформление протоколов по ГОСТу Обязательные реквизиты протоколов. Части протоколов: заголовочная часть, повестка дня, содержательная часть Полные и краткие протоколы: отличия. Правила составления текста протокола, применение официально-делового стиля в тексте Перевод прямой речи в косвенную речь, типичные ошибки. Правила оформления подписи на протоколе Образцы кратких и полных протоколов Офисное гостеприимство. Работа с гостями и посетителями
Встреча гостей и посетителей. Основные правила этикета для секретаря Как правильно встречать гостей в холле здания и провожать их? Ситуация ожидания. Как обеспечить комфорт гостю, если необходимо подождать? Правила рассадки участников Чай/кофе. Правила подачи чая/кофе, кондитерских изделий Кому за кем подавать угощение? Этикетные правила подачи чая/кофе Международный протокол: когда делать перерывы и кофе-паузы? Нюансы в сервировке стола. Как подаются вода и стаканы? Схема-образец рассадки участников совещания Маршрутный лист «Кому за кем подавать угощение» Памятка по подаче чая/кофе/кондитерских изделий Современные инструменты создания протоколов
Составление протоколов при помощи Интеллект-карт (mind map) и шаблонов в СЭД Как организовать работу с протоколами в СЭД на примере «1С:Документооборот». Инструменты-Онлайн протоколирования Интеллект- карт для создания протоколов. Интеллект- карты - современный способ представления информации. Инструменты для создания интеллект-карт - основной интерфейс. Как работать с интеллект-картами (создавать, удалять, вносить информацию, вставлять иконки, двигать ветви, работать с цветовыми схемами и др.)
