?

   Справочник. Образовательные программы

Актуальность подтверждена
Каталог
Повышение квалификации

Бизнес-ассистент руководителя 2.0.

Офис-менеджмент

Любой город (онлайн) дистантное/онлайн (72 ак.ч.) / открытое
Некоторые программы очной формы доступны в формате онлайн/онлайн-трансляции
От 15800 14220 руб. (с человека) (скидка 10%)

Уточнить детали
Официально

Бизнес-ассистент - правая рука руководителей и предпринимателей, которая занимается решением бизнес-задач. Наш центр разработал уникальный курс для бизнес-ассистентов руководителя. Успейте пройти курс и получить документ о квалификации, чтобы стать востребованным в профессии! 

ЧТО ИНТЕРЕСНОГО В ДИСТАНЦИОННОМ КУРСЕ ДЛЯ БИЗНЕС-АССИСТЕНТА?

  • Необходимые модули для бизнес-помощников и ассистентов, которые позволят "прокачать бизнес-мышление"
  • Разнообразные методы обучения: видео-лекции, тесты, упражнения, подкасты и др.
  • Авторский раздаточный материал: Вы скачаете и возьмете с собой 40+ материалов, которые останутся с Вами навсегда. Чек-листы, статьи, пособия и др.
  • Престижный документ по окончании курса: удостоверение о повышении квалификации 72 часа. Именной официальный документ ценится на рынке труда

    Для кого данный курс?

  • бизнес-ассистенты руководителей, предпринимателей, владельцев бизнеса
  • executive assistants
  • помощники руководителя, личные и персональные ассистенты
  • секретари руководителя
  • офис-менеджеры
  • Те, кто хочет получить знания и навыки для профессионального и карьерного роста

    Требования к слушателям для получения удостоверения:  наличие среднего специального или высшего образования по любой специальности.

     

    Программа обучения


    Бизнес-ассистент руководителя как партнер и управляющий бизнеса

    В данном модуле Вы прокачаете бизнес-мышление, разберетесь с понятием бизнес-процесс и проект, научитесь анализировать финансовые показатели бизнеса. Поймете, как управлять затратами и их оптимизировать. Ваша задача - понимать бизнес, чтобы говорить с шефом на одном языке

    Бизнес-мышление ассистента предпринимателя

  • Основные цели ведения бизнеса
  • Основные финансовые показатели компании
  • P&L отчет - учимся разбираться в прибыли и выручке
  • Как и на чем компания может экономить? 
  • Помощь ассистента в оптимизации расходов

    Бизнес-процессы в компании: от описания до оптимизации

  • Бизнес-процессы компании: какие они бывают?
  • Учимся понимать и анализировать бизнес-процессы
  • Моделирование бизнес-процессов и их оптимизация
  • Упаковка бизнес-процессов в регламенты и инструкции

    Основы управления финансами

  • Финансовые показатели работы организации для подготовки и принятия управленческих решений. Понятия выручка, прибыль, рентабельность
  • Анализ доходов и расходов организации
  • Виды затрат, решения по оптимизации затрат
  • Как составить смету на услуги/работы?

    Проекты в деятельности бизнес-ассистента

  • Что такое проект? Основные отличительные черты. Примеры проектов
  • Основы проектного управления. Проектная команда: создаем и управляем
  • Выполнение работ в проекте: установление взаимосвязи работ и сроков
  • Диаграмма Ганта как инструмент для проектного управления

    БОНУСЫ МОДУЛЕЙ:

  • тьюториал «Востребованные навыки ассистента 2025»
  • 5 материалов-подсказок, схем и таблиц по конфиденциальности и коммерческой тайне
  • авторская рабочая тетрадь «Бережливый офис»
  • пошаговый алгоритм внедрения системы бережливого офиса
  • шаблон годового бюджета
  • шаблон сметы
  • подсказка "Основные финансовые показатели бизнеса и как их считать"
  • тьюториал по описанию бизнес-процессов
  • авторская статья «Процессный подход в работе ассистента»
  • 2 шаблона для эффективного планирования проектов
  • тьюториал «Как ассистенту организовать мероприятие за 6 шагов?»

     

     Ассистент как управленец. Работа с персоналом 

    В данном модуле Вы узнаете основы HR-управления, грамотного прописания должностных обязанностей, установления KPI. Научитесь ставить грамотные задачи для делегирования, работать с подрядчиками: от выбора и постановки задач до контроля. Также разберетесь в основах Менеджмента Знаний, чтобы самостоятельно выстроить малобюджетную систему обучения в компании.

    Вы начнете пользоваться:

  • таблицами и алгоритмами выбора подрядчиков
  • матрицами грамотного делегирования и постановки задач коллегам и подрядчикам
  • списком сайтов по поиску фрилансеров
  • памяткой по командной работе в современном инструменте Trello и др.

      Работа с подрядчиками

  • Где и как искать подрядчиков для выполнения работ? Источники поиска подрядчиков
  • Разработка критериев для выбора агентств/поставщиков услуг/типографий и др. Учимся выбирать надежных поставщиков
  • Ассистент= управленец: как ставить задачи и грамотно делегировать?
  • Контроль за работой подрядчиков. Советы по работе с исполнителями
  • Работа с биржами фриланса. Нюансы эффективного взаимодействия с фрилансерами. Учимся составлять грамотное техзадание
  • Список сайтов для поиска фрилансеров на разовые услуги

    Управление административным персоналом. Основы HR-менеджмента

  • Функциональные обязанности и зона ответственности: как распределить среди сотрудников?
  • Мотивация: виды, принципы, основы
  • Показатели KPI: зачем они нужны и в чем их преимущества?
  • Дедлайны и сроки исполнения поручений. Рычаги воздействия на исполнительскую дисциплину
  • Способы малобюджетного обучения и развития персонала своими силами
  • Основы Менеджмента знаний. Как управлять знаниями персонала? 
  • Шаблоны инструкций, регламентов для административного персонала
  • Примеры показателей KPI
  • Примеры применения методов обучения и управления знаниями административного персонала

    Управление проектами, командами и результатами в программе TRELLO

  • Программа Trello ее интерфейс и функционал
  • Как создавать задачи (списки дел), перемещать их, создавать статусы
  • Как создавать ярлыки (метки) и придумывать свое контекстное планирование
  • Управление задачами, проектами и командами в Trello

    БОНУСЫ МОДУЛЕЙ:

  • шаблон-подсказка "Как давать идеальные техзадания?"
  • автоматизированная табличка по выбору подрядчика
  • рабочая тетрадь по работе с подрядчиками
  • готовый список важных критериев для выбора подрядчика
  • 6 шаблонов управленческих документов для работы с персоналом
  • презентация-шпаргалка по основам работы с командой
  • пошаговый алгоритм с примерами «Как создать библиотеку знаний для помощника/отдела?»
  • тьюториал по работе в TRELLO для управления проектами/командами

     

    Ассистент и продажи компании

    В данном модуле Вы познакомитесь с понятиями CRM, SEO-продвижение, личный бренд, юзабилити сайта и др. Сможете разбираться в основах интернет-маркетинга, влияющих на продажи. Этот модуль позволит Вам говорить с подрядчиками на одном языке, а знание и понимание этих основ сейчас требуется от бизнес-ассистентов.

    CRM-системы

  • Зачем CRM-системы современным компаниям?
  • Критерии выбора CRM для вашей компании. Как понять, подходит вам решение или нет?
  • Функционал и преимущества систем. Какие процессы компании она может облегчить?
  • Автоматизация бизнес-процессов с помощью CRM
  • Контроль работы сотрудников и статистика в CRM
  • Обучение штата работе в программе после внедрения: советы и лайфхаки

    Основы маркетинга

  • Что такое маркетинг? Какая цель маркетинга в современных компаниях?
  • В чем связь между маркетингом и продажами? Как маркетинг влияет на продажи?
  • Что такое целевая аудитория, для чего ее изучать?
  • Какие существуют формы исследования целевой аудитории? И что эти исследования могут дать для дальнейшего принятия решений внутри компании?
  • Что такое позиционирование, зачем оно необходимо и как оно трансформируется в маркетинговые материалы?
  • Зачем нужно анализировать рынок и какие малобюджетные формы анализща существуют?

    SEO-продвижение сайта. Основы для ассистента

  • Показатели сайта: учимся анализировать, использовать сводки и отчеты
  • Что влияет на ранжирование сайтов в интернете? 
  • Seo-продвижение: что это, зачем это нужно?
  • Юзабилити сайта: основные постулаты удобства сайта для посетителей

    Основы построения личного бренда руководителя

  • Личный бренд как инструмент маркетинга: что это и зачем?
  • Бренд компании или бренд руководителя: что выгоднее?
  • Фундамент личного бренда: из чего он строится? Составляющие личного бренда
  • Основные понятия: Целевая Аудитория, позиционирование, трафик, SMM, контент и др.
  • Обзор социальных сетей. Преимущества и характеристика
  • Контент-стратегия: какие виды постов использовать и как вовлекать аудиторию?
  • Делегирование в области SMM

    Основы SMM для ассистента

  • Личный бренд и блог компании/личности в инстаграмм: в чем связь?
  • Как личный бренд помогает продавать услуги компании?
  • Инстаграмм как крутая площадка для увеличения продаж компании. Ее возможности и преимущества
  • Сторис и посты: как современные компании общаются с аудиторией и увеличивают свои продажи?
  • Если это блог компании - какие сторис/посты нужно писать?
  • Упаковка аккаунта: что это такое? Хорошие и плохие примеры
  • Частые ошибки в ведении блога
  • Если мы берем ведение инсты на аутсорсинг, на что обратить внимание?

    БОНУСЫ МОДУЛЕЙ:

  • чек-лист по минимальной упаковке профиля в Instagram
  • шпаргалка по коммерческим факторам, влияющим на продвижение сайта
  • план работ по seo-продвижению
  • презентация-конспект «Основы маркетинга для ассистента»

     

    Ассистент и работа с документами

    В данном модуле Вы узнаете основы договорной работы и составления первичной бухгалтерской документации. Научитесь работать с текстами для составления деловых писем, а также оформлять электронные письма по актуальным правилам.

    Вы скачаете и начнете пользоваться:

  • словариком деловых клише для составления писем
  • статьями-подсказками по деловой переписке
  • типовыми формами договоров и др.

     Организация работы с договорами и первичной бухгалтерской документацией

  • Работа с документами. Оформление счетов, договоров, актов выполненных работ
  • Основные виды договоров: договор купли-продажи, договор аренды, Договор поставки и пр.
  • Как правильно организовать договорную работу?
  • Договорная документация. Типовые формы договоров
  • Регистрация и учет договоров. Автоматизация договорной работы
  • Протоколы разногласий. Как составить?

    Эффективные письменные коммуникации

  • Как оформить официальное деловое письмо? Основы делопроизводства
  • Личный и формальный стиль в деловой переписке.
  • Распространенные ошибки в письменной коммуникации
  • Читабельность письма. Как облегчить чтение больших писем?
  • Как придать письму воздушность? Булеты, абзацы, нумерация, шрифты и др.
  • Оформление гиперссылок, вложений, архивов и др.
  • Что такое стандарты в деловой переписке?
  • Этикетная рамка
  • Речевые клише в разных видах писем

    БОНУСЫ МОДУЛЯ:

  • памятка «Цифровой этикет»
  • конспект по правилам электронной переписки

     

    Бизнес-ассистент и переговоры. От подготовки до протоколирования

    В данном модуле Вы узнаете этапы грамотной подготовки к переговорам руководителя, научитесь влиять на эффективность совещаний. Познакомитесь с понятием протокол совещания, овладеете основами грамотного оформления протоколов.

    Вы скачаете и начнете пользоваться:

  • чек-лист по подготовки совещаний и переговоров
  • образцы "идеальных" кратких и полных протоколов и др.

    Подготовка совещания. Организация и проведение деловых мероприятий 

  • Этапы подготовки совещаний, собраний, переговоров и деловых встреч
  • С чего начать подготовку к мероприятию?
  • Повестка дня. Распространенные ошибки в написании повестки дня
  • Как оповещать участников совещания?
  • Составляем чек-лист подготовки к конферентному мероприятию
  • Как влиять на эффективность деловых совещаний?

     

    Протоколирование деловых мероприятий

  • Полные и краткие протоколы: отличия
  • Оформление протоколов по ГОСТу
  • Обязательные реквизиты протоколов
  • Алгоритм составления и оформления протокола
  • Правила составления текста протокола, применение официально-делового стиля в тексте
  • Перевод прямой речи в косвенную речь, типичные ошибки
  • Правила оформления подписи на протоколе

    БОНУСЫ МОДУЛЯ:

  • чек-лист «Организация эффективных совещаний»
  • рабочая тетрадь-конспект «Правила организации конферентных мероприятий»
  • чек-лист «Схема управления совещанием»
  • рабочая тетрадь по этикету и офисному гостеприимству
  • авторское самое лучшее в РФ пособие по деловому этикету и протоколу
  • шпаргалка по оформлению протоколов совещания
  • 8 образцов и форм идеальных кратких и полных протоколов совещания

     

    Основы управления стрессом 

    В этом модуле Вы разберетесь с источниками стресса, узнаете советы и секреты поддержания ресурсного рабочего состояния

    Темы модуля:

  • Что такое стресс и каковы его причины?
  • Как поддерживать состояние в балансе?
  • Как действовать в стрессовой ситуации?
  • Как эффективно просить, если при выполнении задачи необходима помощь коллег или других сотрудников?
  • Как быстро переключать состояние?

    БОНУСЫ МОДУЛЯ:

  • презентация-шпаргалка "Основы стресс-менеджмента"

    ДОП. МОДУЛЬ. Поиск работы, развитие карьеры. Английский язык в работе ассистента

    (Кроме тарифа "Чувствую в себе силы")

  • Как должно выглядеть резюме (структура, объем)
  • Правила составления резюме
  • Как составить сопроводительное письмо
  • Как провести самоанализ себя?
  • Как правильно составить план индивидуального развития?
  • Подготовка к интервью
  • Взаимодействие с рекрутером
  • Как произвести хорошее впечатление на рекрутера?
  • Внешний вид кандидата - о выборе одежды для интервью
  • Как доказать рекрутеру, что именно Вы идеальный кандидат?
  • Что такое групповой ассемент и как он проходит?
  • Что делать, если Вас не устроил оффер?

    БОНУСЫ МОДУЛЯ:

  • пример сопроводительного письма, чтобы выделяться среди других кандидатов
  • чек-лист идеального резюме
  • рабочая тетрадь «проактивный поиск работы» для работы над собой на этапе поиска вакансии
  • Базовые советы «Семяныча» для новичков


    У «Семяныча» есть не только каталог. Также магазин имеет собственный форум садоводов. А еще «Семяныч» - база знаний. В обширном разделе со статьями можно почерпнуть массу интересной и полезной информации, касающейся сферы выращивания различных растительных культур.
      [Бизнес. Стартап]

    Бюрократические дефекты системы военного образования  (на примере сравнения функционала военных и гражданских педагогов)


    В настоящей статье автор постарается в ракурсе правовой науки раскрыть различие деятельности военных и гражданских педагогов военных вузов.
      [Педагогика]
    При любом использовании материалов, гиперссылка на UBO.RU обязательна.
    Рейтинг@Mail.ru   Группа ВКонтакте
    © 2004-2022 UBO.RU Образование и бизнес-образование в России и за рубежом, admin@ubo.ru