?
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
  www.ubo.ru   карта сайта  
Поиск
Искать:
Институт развития бизнеса и права
 
 
Институт развития бизнеса и права

Новинки образовательных программ, курсов и тренингов
Актуальные программы MBA
Лучшие книги по управлению предприятием
Курсы повышения квалификации в формате онлайн

   Справочник. Образовательные программы

Детали уточняйте на стороне провайдера: Бизнес-школа ITC Group
Найти актуальные программы обучения можно в Расписании справочника

Семинар «Психологическая поддержка для руководителя в кризисный период. Принятие сложных решений. Управление изменениями»

Управление предприятием (менеджмент), открытая

22900 руб. (с человека)


О программе


Целевая аудитория: руководители разного уровня, сталкивающихся с необходимостью внедрять и проводить изменения, принимать сложные управленческие решения в своих подразделениях и в компании в целом в кризисных условиях.


Программа:

ПРОГРАММА:

Часть 1. Как руководителю не поддаваться всеобщей истерии, сохранить хладнокровие и стрессоустойчивость в критической ситуации и повести за собой коллектив

Стресс-менеджмент в кризисный период. Сильный эмоциональный стресс и способы его снижения

  • Стресс: психологическое понятие и физиологический смысл. Факторы стресса.
  • Физиологическая устойчивость и психологическая устойчивость к стрессу.
  • Персональный Assessment (тестирование).
  • Управление стрессом: основные понятия, определения
  • Снятие острой фазы развития стресса, работа в адаптационный период
  • Особенности различных способов по выходу из стресса
  • Биохимические и физические способы снятия стресса
  • (дыхательные техники и физические упражнения, режим питания и дня)
  • Психологические способы
  • (копинг - стратегии, методы поиска решений).
  • Организационные способы (работа с целями, планами, желаниями).
  • Психологические способы защиты от негативных эмоций других людей, коллег, подчиненных.
  • Психотехники управления эмоциональным стрессом
  • Механизмы снижения эмоционального напряжения.
  • Постановка рабочих и личных задач, трансформация их на ближайшее окружение
  • Методы оперативного снижения стрессовых напряжений в «авральный период»
  • Способы повышения индивидуальной стрессоустойчивости
  • Формирование антистрессовой самомотивации

 

Часть 2. Управление конфликтами с подчиненными в кризисный период

  • Основные этапы разрешения конфликта.
  • Выбор стратегии и тактики действий в конфликте.
  • Осознанное использование конфликтов, извлечение пользы из конфликтной ситуации.
  • Техники работы с недовольным клиентом/ коллегой/ подчинённым
  • Уверенное поведение и противостояние психологическому давлению
  • Повышение контроля над своим поведением
  • Определение оптимальной стратегии с учетом собственных целей и типа оппонента.
  • Стратегии поведения личности в конфликте
  • Стили и стратегии поведения людей в конфликтной ситуации
  • Индивидуальные, групповые и объективные факторы определения ситуации.
  • Формирование представления об оппоненте.
  • Эмоции, гневный процесс. Механизмы снижения эмоционального напряжения.
  • Основные типы конфликтных личностей
  • Взаимодействие с конфликтными личностями.

Часть 3. Управление изменениями в кризисный период. Сопротивление персонала

  • Руководитель и изменения
  • Реакция руководителя на изменения
  • Код Адизеса или код РAEI
  • Четыре роли и четыре функции руководителя в процессе изменений

Сопротивление изменениям и способы работы с сопротивлениями

  • Причины сопротивления изменениям
  • Системные и личные сопротивления изменениям: работа с уровнями сопротивления
  • Пять уровней сопротивления: несогласие с проблемой, несогласие с направлением решения, несогласие с предложенным решением, негативные последствия перемен, преграды на пути перемен
  • Принципы работы на каждом уровне
  • Уменьшение влияния эмоциональных факторов

Технология реализации и сопровождения изменений в кризисных условиях

  • Последовательность шагов руководителя в процессе проведения изменений
  • Цикл эффективного внедрения изменений (Коттер)
  • Проведение мониторинга процесса внедрения перемен
  • Факторы, позволяющие оценить достижение результата изменений

Часть 4. Принятие управленческих решений в условиях кризиса.

Персональная ответственность руководителя за принятые решения

  • Развития проактивного мышления руководителей: как научиться видеть решение вместо проблем
  • Инструменты задачного мышления: особенности применения для принятия сложных решений
  • Осознание своих барьеров и методы повышения своей личной эффективности в принятии решений
  • Источники внутренней энергии и мотивации на развитие ответственности и принятие решений
  • Эффективное управление личными и профессиональными целями. Методы самомотивации на достижение
  • Инструменты анализа «проблемы» в эпоху кризиса: правильные цели – основа эффективных решений
  • Эффективные способы работы с информацией: специфика бизнес подхода
  • Базовые принципы структурирования данных для принятия решений, принцип Парето
  • Анализ корневых причин возникновения проблем (GAP-анализ)
  • Формирование правильных целей: этапы и технологии определения приоритетных целей
  • Алгоритмы определения ожидаемых результатов принимаемых решений: разница между целями и стратегиями достижения

Оценка выбора альтернатив и реализация системных решений на практике

  • Выработке альтернатив при принятии решений: системный и симптомный подход. Инструменты составления и реализации плана действия: «5W1H», «Action Plan»
  • Инструменты приоритезации при выборе решений
  • Алгоритмы оценки рисков и последствий принятия управленческих решений
  • Методы каскадирования принятых решений сотрудникам. Способы передачи ответственности
  • Методы контроля исполнения принятых решений / планов мероприятий
  • Методы принятия решений в команде, в том числе в удаленной команде
  • Базовые принципы принятия решений и разделения ответственности в команде
  • Ключевые ошибки руководителей при организации принятия групповых решений
  • Демократические и авторитарные решения: особенности и последствия применения каждого типа. 7 способов командных решений.
  • Инструменты управления дискуссией. Способы выхода из спорных и конфликтных ситуаций
  • Результативные способы оценки и выбора решений в группе в ходе совещаний

Эффективное убеждение руководителя в стрессовых условиях

  • Позиционирование руководителя в коллективе: как поддерживать управленческий авторитет, не теряя доверия сотрудников?
  • Инструменты влияния и воздействия на подчиненных, коллег и руководителя. Матрица влияния.
  • Алгоритмы убеждения в ходе коммуникаций: как оказывать влияние при постановке задачи и передаче ответственности?
  • Ключевые барьеры при воздействии на сотрудников, способы преодоления
  • Практика выбора стратегий убеждения подчиненных и коллег, разбор реальных ситуаций
  • Инструменты публичных выступлений при передаче ответственности, убеждения и мотивации команды на исполнения решения
  • Методы работы с сопротивлением команды: почему люди не хотят принимать изменения и что с этим делать?
  • Управления конфликтами и поиск общих целей: как договариваться, когда это почти невозможно.

Ответы на вопросы. Практическое рекомендации.

 


Продолжительность: 2 дней | 16 часов

Даты проведения:

  • 05.11.2020, г. Москва, метро Добрынинская, ул. Люсиновская, д. 13, стр.1
  • 23.12.2020, Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 73, БЦ «Лиговка», оф. 309 (учебные аудитории: 2-й этаж, 6-й этаж)


Стоимость: 22900 руб. (с человека)

Бизнес-школа ITC Group

Бизнес-школа ITC Group

Город: Санкт-Петербург





 



Выставки и конференции

Образование через всю жизнь
10.11.2020 - 12.11.2020, Челябинск

Уфимский международный салон образования
18.11.2020 - 21.11.2020, Уфа, ул. Менделеева, 158, ВДНХ-ЭКСПО

Выставка «Образование и карьера»
21.01.2021 - 24.01.2021, Пермь, ТВЦ «Пермская ярмарка»

Интервью

Интервью с директором ИБДА РАНХиГС, президентом Российской ассоциации бизнес-образования, профессором С.П. Мясоедовым

22.10.2019 | Читать интервью

Интервью с проректором ИБДА РАНХиГС, президентом Российской ассоциации бизнес-образования, профессором Сергеем Мясоедовым

19.03.2019 | Читать интервью

Интервью с преподавателем Центра «ПРОФИ-КАРЬЕРА» Анной Сосновой

12.02.2019 | Читать интервью

Интервью с исполнительным директором Московской международной высшей школы менеджмента МИРБИС Еленой Переверзевой

19.04.2018 | Читать интервью

Обновления
Активные дискуссии

Кому помогают тренинги личностного роста?
(последний ответ: 15.01.2017 19:29)
Двадцать человек, одна степень
(последний ответ: 28.12.2016 16:55)
Диплом MBA: "круче " не бывает
(последний ответ: 28.12.2016 16:46)

Все выставки и конференции

Все интервью

Все форумы

   




© 2004-2020 UBO.RU
Бизнес-образование в России и за рубежом
Федеральный экспертный канал


Использование материалов портала ubo.ru, возможно только с письменного разрешения администрации.

Рейтинг@Mail.ru  
  написать письмо написать письмо