?
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
  www.ubo.ru   карта сайта  
Поиск
Искать:
Институт бизнеса и делового администрирования РАНХиГС
 
 
Институт бизнеса и делового администрирования РАНХиГС

Новинки образовательных программ, курсов и тренингов
Актуальные программы MBA
Стипендии и гранты для обучения за рубежом
Курсы повышения квалификации в формате онлайн

   Справочник. Образовательные программы

Обновляется провайдером образовательных услуг

Семинар «Гостиничный бизнес: как привлечь и удержать гостей?»

Гостиницы. Рестораны. Кафе (HoReCa), открытая

49900 48403 руб. (с человека)
(скидка 3% действует при подаче заявки через портал UBO.RU)

Как заказать

Организатор:
Центр развития персонала КАРЬЕРА, Тренинговая компания | О компании
Город:
Москва
Мероприятие:
Семинар «Гостиничный бизнес: как привлечь и удержать гостей?»
Подать заявку на участие можно:



О программе

20 - 25 июля 2020 года, г. Сочи, «Сочи-Бриз SPA отель»
 
Автор и лектор семинара: Елизарова Ольга Евгеньевна – более 25 лет является экспертом  в области сертификации и классификации услуг средств размещения, более 30 лет трудовой деятельности в высшем исполнительном органе Краснодарского края посвятила развитию и процветанию гостиничного хозяйства края, которое по ряду показателей является одним из лучших в стране.
 
1. Создание стратегии обслуживания на предприятии сферы гостеприимства.
- Три главных компонента стратегии обслуживания.
- Обслуживание как процесс эффективного взаимодействия и общения.
2. Мероприятия по завоеванию и удержанию гостя 
- Проблемы продавца и проблемы покупателя услуги.
- Эффективность продаж комплексной гостиничной услуги- от кого это зависит?
- Аттракция: создание атмосферы, способствующей удержанию гостей.
3. Социально-психологические аспекты обслуживания гостей.
- Психологическая уверенность при продажах услуг предприятия.
- Персонал как основной фактор обеспечения качества гостиничных услуг и удержания гостей.
- Профессиональные роли различных категорий работников отеля при исполнении ими должностных функций.
4. Итоговое занятие: мини тренинги, блиц-вопросы и ответы.
 
Стоимость участия:   
 
I вариант – «СТАНДАРТ»: 49 900 рублей 

В стоимость включается: участие в семинаре, проживание – одно место в 2-х местном номере, 2-х разовое питание, пользование оборудованным пляжем, открытым бассейном
----------------
II вариант – «ВСЕ ВКЛЮЧЕНО»:  69 900 рублей 

В стоимость включается: участие в семинаре, проживание – одно место в 2-х местном номере, питание – ВСЕ ВКЛЮЧЕНО (завтрак, обед, ужин; промежуточное питание в течение дня: выпечка, фрукты, мороженое, чай, кофе, безалкогольные и алкогольные напитки); пользование комплексом парных, гидромассажным бассейном, контрастными купелями, тренажерным залом; пользование оборудованным пляжем, открытым бассейном; экскурсия; индивидуальный трансфер аэропорт-отель-аэропорт
 
Доплата за одноместное размещение – 20 000 рублей
 
Оплата участия в семинаре заканчивается 20 июня 2020 года

Тренер: Елизарова Ольга Евгеньевна

Продолжительность: 6 дней | 8 часов

Даты проведения: (не указано)

Стоимость: 49900 48403 руб. (с человека)
(скидка 3% действует при подаче заявки через портал UBO.RU)

Центр развития персонала КАРЬЕРА

Центр развития персонала КАРЬЕРА

Город: Москва
Тел.: 8-800-511-75-30
Веб-сайт: http://www.cariera-crp.ru

написать письмо написать письмо




 



Выставки и конференции

Сибирский образовательный форум
19.08.2020 - 21.08.2020, Красноярск, МВДЦ "Сибирь"

Московская международная книжная выставка-ярмарка
02.09.2020 - 06.09.2020, Москва, ВДНХ, павильон 75

Выставка «Образование. Карьера»
15.10.2020 - 17.10.2020, Казань

Образование через всю жизнь
10.11.2020 - 12.11.2020, Челябинск

Уфимский международный салон образования
18.11.2020 - 21.11.2020, Уфа, ул. Менделеева, 158, ВДНХ-ЭКСПО

Выставка «Образование и карьера»
21.01.2021 - 24.01.2021, Пермь, ТВЦ «Пермская ярмарка»

Интервью

Интервью с директором ИБДА РАНХиГС, президентом Российской ассоциации бизнес-образования, профессором С.П. Мясоедовым

22.10.2019 | Читать интервью

Интервью с проректором ИБДА РАНХиГС, президентом Российской ассоциации бизнес-образования, профессором Сергеем Мясоедовым

19.03.2019 | Читать интервью

Интервью с преподавателем Центра «ПРОФИ-КАРЬЕРА» Анной Сосновой

12.02.2019 | Читать интервью

Интервью с исполнительным директором Московской международной высшей школы менеджмента МИРБИС Еленой Переверзевой

19.04.2018 | Читать интервью

Обновления
Активные дискуссии

Кому помогают тренинги личностного роста?
(последний ответ: 15.01.2017 19:29)
Двадцать человек, одна степень
(последний ответ: 28.12.2016 16:55)
Диплом MBA: "круче " не бывает
(последний ответ: 28.12.2016 16:46)

Все выставки и конференции

Все интервью

Все форумы

   




© 2004-2020 UBO.RU
Бизнес-образование в России и за рубежом
Федеральный экспертный канал


Использование материалов портала ubo.ru, возможно только с письменного разрешения администрации.

Рейтинг@Mail.ru  
  написать письмо написать письмо