Организатор: ФИНКОНТ, Тренинговая компания | О компанииГород:
Москва
Мероприятие: Курсы повышения квалификации «Процессное управление производственным предприятием»Подать заявку на участие можно:
КУРС ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ В САНКТ – ПЕТЕРБУРГЕ + Онлайн-трансляция
Время проведения: с 10:00 до 17:30
Практический курс направлен на моделирование и разбор конкретных ситуаций, тренировок, понятных и технологичных инструментов, легко адаптируемых в качестве корпоративного стандарта.
В результате обучения Вы:
получите знания основ процессного подхода к управлению и повышению эффективности деятельности организации;
изучите технологии описания бизнес-процессов, приобретете навык описания и оценки типовых бизнес-процессов;
научитесь выделять типовые бизнес-процессы в деятельности предприятия;
изучите механизм организации проектов по внедрению процессного управления на предприятии;
изучите инструментарий/методы поддержания и совершенствование системы процессного управления на предприятии, в том числе через систему аудитов процессов, интеграцию системы менеджмента качества и бережливого производства.
Курс предназначен для: Руководителей и специалистов, внедряющих СМК, процессное управление, оптимизацию бизнес-процессов, руководителей производств (главных инженеров, главных технологов, начальников цехов и др.).
Цели курса:
Изучить инструменты процессного управления и бизнес-анализа, используемые как способ исследования состояния бизнес-процессов компании и разработки решений по их оптимизации и/или реинжинирингу с целью повышения эффективности.
Ознакомить и отработать на практике применение инструментов и методов, которые смогли бы помочь руководителям и специалистам предприятий нарастить компетенции в повышении эффективности бизнес-процессов.
ПРОГРАММА
Тема 1. Построение системы управления процессами предприятия.
Построение системы управления процессами предприятия.
Business Performance Management (BPM).
Выгоды процессного управления: цель и задачи внедрения.
Международные методики классификации процессов и уровней детализации.
Как правильно составить карту процессов предприятия? Процессная модель предприятия. Понятие системы управления процессами предприятия. Структура, роли ответственность. Источники недостаточной эффективности системы управления процессами предприятия.
Практикумы: Идентификация процессов. Построение карты процессов предприятия. Анализ процессной модели предприятия.
Тема 2. Внедрение процессного управления.
Лучшие практики и методические рекомендации по реализации проектов внедрения процессного управления. Демонстрация кейсов внедрения.
Организация проекта внедрения процессного управления.
Общие и специфичные требования к процессам.
Разработка КПЭ процессов и клиентские соглашения по процессам.
Внедрение системы аудита процессов.
Особенности внедрения процессного управления в крупных компаниях и в малом и среднем бизнесе.
Вовлечение персонала в проекты внедрения процессного управления.
Тема 3. Оптимизация процессов предприятия.
Сравнение подходов по совершенствованию процессов предприятия (Постоянное непрерывное улучшение и Фокусное улучшение процессов).
Инструменты и особенности внедрения подходов.
Источники «знаний» о проблемах процессов. Определение потенциала улучшений процессов.
Оптимизация процессов на основе подхода Бережливое производстве и Шесть Сигм (Lean Six Sigma) с целями: сокращение цикла процесса, повышения качества, снижения себестоимости процессам и повышения производительности труда.
Внедрение метода DMAIC.
Российский и зарубежный опыт.
Методы вовлечения персонала в «движение» по совершенствованию процессов.
Практикумы: Деловая игра на оптимизацию процесса. Видео упражнения.
Тема 4. Поддержание и совершенствование системы процессного управления на предприятии.
Оценка уровня зрелости процессов.
Система менеджмента процессов (Ответственность и полномочия).
Оценка уровня процессного управления в компании.
Управление компетенциями персонала в области процессного управления.
Практикумы: Использование методики оценки уровня зрелости процессов на примере процессов предприятий участников.
Тема 5. Повышение эффективности процессов производства на основе интеграции системы менеджмента качества и бережливого производства. Системы менеджмента качества (СМК) и системы менеджмента бережливого производства (СМБП)
Основные положения системы менеджмента качества.
Основные положения системы менеджмента бережливого производства.
Интеграция СМК и СМБП.
Цели, задачи, преимущества.
Принципы интеграции СМК и СМБП.
Методы интеграции СМК и СМБП. ГОСТ Р 57522-2017 – модель интеграции СМК и СМБП для управления потоком создания ценности.
Элементы для интеграции системы менеджмента качества и системы менеджмента бережливого производства (по разделам стандартов ГОСТ Р ИСО 9001 и ГОСТ Р 56404) согласно Рекомендациям по применению принципов бережливого производства в различных отраслях промышленности Приказ Минпромторга РФ от 20 июня 2017 года № 1907.
Этапы создания интегрированной системы менеджмента.
Встраиваемое качество.
Принцип «3Не».
Уровни встраивания качества.
Петли качества.
Ключевые показатели качества.
Методика исключения дефектов в работе 8D.
Управление рисками продукции на основе FMEA-анализа.
Практикум: Определение уровня зрелости СМБП предприятия согласно ГОСТ Р 56406 – 2015 «БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО. Аудит. Вопросы для оценки системы менеджмента».
В курсе предусмотрены: Мини-лекции, групповые и индивидуальные задания, ролевое моделирование актуальных для участников рабочих ситуаций с последующей обратной связью, тесты, решение кейсов, разбор трудных случаев из практики, ответы на вопросы, видеоматериалы.
ПРЕПОДАВАТЕЛИ
Спикер
Профессиональный консультант и тренер с 1993 года. Сертифицированный бизнес-тренер AMI Manаgеment Institute (Германия) по направлению «Обучение руководителей». Эксперт в области управления, развития и повышения эффективности бизнеса. Разработчик методик в области управления HR: GMT и AKADS.
Спикер
Кандидат экономических наук. Профессиональный инженер России, победитель Всероссийского конкурса «Инженер года» в номинации «Менеджмент качества».
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
Стоимость участия в ОЧНОМ формате – 39 800 рублей, в ONLINE – 31 900 рублей.
При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии предоставляется скидка – 7 %.
В стоимость обучения входит: Методический материал, обеды, кофе-паузы. Экскурсионная программа по Санкт-Петербургу как необязательная часть.
Документ по окончании обучения: Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы)
Иногородним клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.
www.ubo.ru
карта сайта
