Тренинг «Эмоциональный интеллект в бизнесе»
Управление предприятием (менеджмент) /
Личная эффективность менеджера, открытая
О программе:
Ведущий тренинга: Ильичева Валерия Александровна – сертифицированный бизнес-тренер (г. Москва, г. Сочи), организационный консультант, коуч, практикующий психолог-консультант (действительный член ППЛ г. Москва). Опыт преподавательской и тренерской работы с 1996 года. С 1997 года опыт психологического консультирования. О чем этот курс? Прошло уже двадцать лет с тех пор, как Дэниел Гоулман в своем исследовании доказал, что наличие эмоционального интеллекта (EQ) для хорошего руководителя вдвое важнее других навыков. Научившись управлять своими эмоциями и находить общий язык с коллегами и партнёрами, руководитель заработает высокий авторитет и будет чувствовать себя комфортно в любых обстоятельствах. И, напротив, человек может иметь лучшее образование, проницательный, аналитический ум и множество потрясающих идей, но без развитого EQ не сможет состояться как сильный лидер. Эмоциональный интеллект — не врожденная черта, его можно развить в любом возрасте. На тренинге вы не только оцените свой уровень эмоционального интеллекта, но и узнаете, как его развивать и задействовать для принятия правильных решений, преодоления негативного настроя, самоконтроля в нестабильных ситуациях. Разберётесь, как EQ помогает создать комфортный эмоциональный климат в коллективе, укрепить отношения, завоевать доверие, гибко руководить в зависимости от ситуации. СОДЕРЖАНИЕ ТРЕНИНГА: 1. Концепция Эмоционального Лидерства Роль руководителя — это «Ведущая Роль». Создание ценностной среды и культуры взаимоотношений в организации Эмоциональный Интеллект руководителя как основа Эмоционального Лидерства Роль и значение эмоционального интеллекта в бизнесе. Где в работе место эмоциям? Откуда берутся эмоции? Эмоции как объект управления. Как развивать и использовать наши ресурсы? Четыре области эмоционального интеллекта: самосознание, саморегуляция, социальная чуткость, управление отношениями. Модель развития EQ Тестирование EQ (управленческий тест) 2. Управление собственными эмоциями как основа Эмоционального Лидерства Механизмы влияния эмоций на наши поступки и принятие решений Эмоциональное самосознание — способность понимать свои эмоции и их причины «Где кнопка?», или что пробуждает наши негативные эмоции. Собственные паттерны поведения Конструктивное поведение в деструктивных ситуациях. Техники «конструктивного диалога» и «психологического самбо» Техники и методы самоконтроля в эмоциональных ситуациях: учимся говорить о собственных чувствах 3. Фундамент отношений: управление эмоциями других в решении бизнес-задач Рациональный и эмоциональный уровни коммуникации. Конфликт ролей по Э. Берну. Что позволяет понять эмоции другого? Управление эмоциональным состоянием партнера в напряженных ситуациях «Профессиональная эмпатия» как профессиональная поддержка Тренажер навыков эмпатии Управление через интерес. Техника «Подарок силы» Отработка элементов эмоционального интеллекта в ситуациях бизнес-взаимодействия Потенциал эмоционального менеджмента — управление человеческими ресурсами и эффективностью бизнеса 4. Self-Management – энергия управления, ресурсы на каждый день Я — в трудных эмоциональных ситуациях. Управление собой «под давлением» и в стрессе Химия стресса, как человек реагирует на стресс Последствия стресса: влияние на эффективность и результативность Основные принципы и методы управления стрессом: 5 правил профилактики «Принцип ОЗ» — EQ для себя (цели, ценности, мотивация, ответственность) Использование эмоций для повышения продуктивности ежедневной деятельности: эмоции как источник ресурса В результате обучения вы: разберёте компоненты эмоционального интеллекта и связанные с ними навыки, а также оцените свой уровень EQс помощью теста узнаете, как управлять эмоциями других, потренируете навык эмпатии и отработаете элементы EQ в ситуациях бизнес-взаимодействия получите техники самоконтроляи конструктивного поведения в сложных эмоциональных ситуациях узнаете, как идентифицировать свои эмоции, понимать их причины и правильно предъявлять эмоции окружающим научитесь продуктивно реагировать на стресс и использовать собственные эмоции как ресурс для повышения качества жизни узнаете, как с помощью EQ создать здоровую атмосферу в рабочем коллективе и помочь подчинённым развить их потенциал Выпускной документ: Удостоверение о повышении квалификации Высшей Экономической Школы
---------------------------------------------
На Ваши вопросы ответит
менеджер по работе с клиентами Черемичкина Ирина
по телефонам:
(343) 342-01-10 (11, 12, 13), 361-32-32
e-mail: info@veshk.ru
Подробнее о преподавателях, содержании программы
и графике занятий можно узнать здесь.
Тренер: Ильичева Валерия Александровна
Даты проведения:
(не указано)
Стоимость:
18000 руб.
(с человека)
|
Высшая Экономическая Школа (ВЭШ)
Город: Екатеринбург
|
www.ubo.ru
карта сайта
