Обновляется провайдером образовательных услуг
Семинар «Управление качеством»
Производство /
Промышленные технологии, открытая
О программе
Целевая аудитория: руководители предприятий, руководители производств, технические специалисты, ответственные за качество продукции. Цель семинара: Помочь руководству предприятия выбрать систему управления качеством, которая отвечает интересам предприятия и улучшит конкурентоспособность товара или услуги. Вопросы конкурентоспособности продукции или услуги стоят перед каждым предприятием. Основа конкурентоспособности – это качество. - Какие меры надо принять для улучшения качества продукции или услуги?
- Всегда ли только техническими способами можно достичь желаемого результата?
- Как влияет качество управления на качество конечной продукции?
- Какую систему качества выбрать в зависимости от потребностей предприятия?
- Как разумно соединить применение современных методов управления качеством и требования государственных надзорных органов?
Вы узнаете: Современные принципы управления качеством на предприятии. Вы получите: - Практические инструменты по улучшению производственных процессов, сокращению количества бракованной продукции, обучению и повышению квалификации персонала.
- Получите возможность применения методик, с помощью которых успешные промышленные предприятия достигают своего лидирующего положения на рынке и недосягаемого для конкурентов уровня качества продукции, высокой квалификации и лояльности работников.
Программа: ПРОГРАММА Введение · Качество как ресурс бизнеса. · Современные экономические тренды и качество как источник прибыли. · Предпринимательская рента и качество как инструмент диктата цены. · Итерационные стратегии и Качество как организационный ресурс. Часть первая Качество как философия управления бизнесом · Базовый контур управления компанией: управление клиентами, процессами и ресурсами через критерии качества технологий и систему контроля. · Стадии капитализации бизнеса через повышение уровня качества и культуру ведения дел. Способы включения персонала в гонку за прибылью. · Теория ограничений и принцип Деминга как идеология управления качеством. · Инструменты управления качеством и их применимость на практике. Качество как международный язык бизнеса · Гармония общества и бизнеса. Модели совершенства бизнеса. · Качество продукта и качество сервиса. Процессный подход как единый принцип управления качеством. Унифицированные модели управления качеством. · Стандартизация как инструмент эволюции. Инструменты снижения издержек общества и бизнеса. · Современный подход к управлению качеством на принципах Total Quallity Management · Международные стандарты качества и техническое регулирование. · Государственные стандарты в области качества. Часть вторая Управление качеством на основе принципов “бережливого производства” · Понятие потока создания ценности: от формирования цены к формированию стоимости. · Интернациональные примеры создания систем управления качеством на принципах «бережливого производства». Упражнение (кейс на примере одного из участников семинара - групповая работа) Культура производства - основа управления качеством · Принципы бережливого производства и его инструменты. · Методы мотивации и инструменты вовлечения персонала. Психологические аспекты внедрения инноваций в области качества. · Закрепление и трансляция результатов улучшений. Формирование знаний компании в области качества. · Инструменты корпоративного управления качеством: стандарты, документирование, визуальный менеджмент, наставничество, кружки качества, инновационные методики. · Особенности управления качеством на промышленном производстве. · Особенности управления качеством в сервисной компании. · Создание системы корпоративного обучения в области качества. Построение самообучающейся организации · Понятие корпоративных знаний, методов их создания, хранения и передачи. · Обучение на рабочем месте (OJT). · Рабочие группы. Кружки качества. · Управление инициативой сотрудников и её капитализация. · Взаимодействие с клиентом при разработке продукции и выборе поставщика. · Методы управления поставками и поставщиками. · Методы управления продукцией и потреблением. Заключение · Опыт создания систем менеджмента качества предприятиями – лауреатами Премии Правительства Санкт-Петербурга в области качества и Призеров Конкурсов по качеству «Сделано в Санкт-Петербурге». Подведение итогов работы на семинаре ! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным. Методы и формы работы Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания. В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат, др. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.
Продолжительность: 2 дней | 16 часов
Даты проведения:
- 28.04.2021, Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 73, БЦ «Лиговка», оф. 309 (учебные аудитории: 2-й этаж, 6-й этаж)
- 17.06.2021, г. Москва, метро Добрынинская, ул. Люсиновская, д. 13, стр.1
- 28.07.2021, Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 73, БЦ «Лиговка», оф. 309 (учебные аудитории: 2-й этаж, 6-й этаж)
- 15.09.2021, г. Москва, метро Добрынинская, ул. Люсиновская, д. 13, стр.1
- 29.10.2021, Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 73, БЦ «Лиговка», оф. 309 (учебные аудитории: 2-й этаж, 6-й этаж)
- 13.12.2021, г. Москва, метро Добрынинская, ул. Люсиновская, д. 13, стр.1
- 29.12.2021, Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 73, БЦ «Лиговка», оф. 309 (учебные аудитории: 2-й этаж, 6-й этаж)
Стоимость:
25900 руб.
(с человека)
|

Бизнес-школа ITC Group
Город: Санкт-Петербург
Лента новостей
|