?
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
Поиск
Искать:
 
 

   Справочник. Образовательные программы

 
Информация обновляется компанией/организацией: Бизнес-школа ITC Group

СеминарСекретарю: управление стрессом, конфликтами, тайм-менеджмент

Офис-менеджмент / Секретариат, открытая

23900 руб. (с человека)
Подать предварительную заявку или проконсультироваться...

О программе


Целевая аудитория:специалисты, работающие в условиях повышенного стресса, в том числе секретари, офис-менеджеры, помощники руководителей.
 
По данным Всемирной организации здравоохранения, каждый третий человек страдает синдромом хронической усталости. Стресс не только ухудшает жизнь отдельному человеку, но вредит бизнесу в целом, уменьшая возможную прибыль и расцвет компании. В процессе тренинга участники осознают эту связь и получат возможность овладеть конкретными методами снятия стресса.
 
Цель тренинга: Сформировать навык эффективного управления стрессом, с учетом специфики работы секретаря.
 
Желаемый результат: Минимизировать подверженность секретаря стрессовым ситуациям.
 
Применение полученных знаний и навыков позволит:
·            Почувствовать прилив жизненных сил
·            Получать удовольствие от работы
·            Снизить усталость и повысить работоспособность
·            Предотвратить профессиональное выгорание секретаря
·            Гармонизировать отношения в коллективе
·            Сбалансировать рабочее время и личную жизнь

Программа: ПРОГРАММА
 
1.     Стресс и стрессоустойчивость

·         Профессиональные стрессоры секретаря
·         Характеристики профессионального стресса секретаря
·         Определение стресса и стрессоустойчивости
·         Проявления симптомов стресса
·         Циклы развития стресса
·         Влияние стресса на различных людей
·         Положительный эффект от воздействия стресса
·         Отрицательные последствия стресса.
·         Трудоголизм и профессиональное выгорание секретаря
·         Причины неудовлетворенности работой 
 
Упражнение: Что выводит меня из равновесия
 
2.     Управление стрессом
 
·         Основные причины, вызывающие стресс
·         Типы и причины стрессовых ситуаций в работе секретаря
·         Способы выхода из стрессового состояния
·         Антистрессовые стили работы
·         Психотехники и упражнения управления эмоциональным стрессом
·         Механизмы снижения эмоционального напряжения, саморегуляция
·         Принципы позитивного подхода
·         Как совладать с поведением, вредящим здоровью
·         Модель положительного стресса
 
Упражнения по психологической разгрузке
 
3.     Управление конфликтами
 
·         Конфликты – виды и классификация, с учетом специфика работы секретаря
·         Приемы локализации конфликта
·         Поведение в конфликтах
·         Практика разрешения производственных конфликтов
·         Источники и причины конфликтных ситуаций
·         Развитие и динамика производственных конфликтов
·         Стратегии разрешения конфликтов
·         Методы управления конфликтами
·         Конфликты как источник и следствие стресса
·         Конфликтные типы личности, их роль в конфликте
 
Упражнения по психологической разгрузке
 
4.     Проактивный подход к стрессовой ситуации
 
·         Прогнозирование стрессовых ситуаций секретаря
·         Умение отстоять свои интересы и права
·         Уверенное поведение секретаря
·         Твердое НЕТ секретаря
·         Вербальная и невербальная настойчивость
·         Вербальная и невербальная коммуникация
·         Профилактика накопления негативных эмоций
 
5.     Тайм-менеджмент для секретаря
 
·         Профессиональная специфика управления временем секретаря
·         Анализ рабочего времени секретаря
·         Планирование рабочего времени секретаря
·         Реализация системы управления временем
·         Мотивация секретаря на успешное выполнение задач
·         Прикладные инструменты тайм-менеджмента
 
Упражнение: Создание эффективного плана действий
 
6.     Эффективная самоорганизация для снижения стресса
 
·         Оптимальная организация рабочего пространства секретаря
·         Организация эффективной работы с информационным потоком
·         Эффективное делегирование
·         Способы принятия рабочих решений
·         Эффективное проведение совещаний
·         Контроль результатов и оценка деятельности секретаря
 
7.     Что делать дома?
 
·         Как расслабиться после напряженного дня
·         Гармоничный отдых дома
·         Концентрация на здоровом образе жизни
·         Развитие личных интересов
·         Правильное питание против стресса
 
! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.
 
! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индив. формате, в форме вебинара.
 
Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

Продолжительность: 2 дней | 16 часов

Даты проведения:

  • 23.08.2021, г. Москва, метро Добрынинская, ул. Люсиновская, д. 13, стр.1
  • 04.10.2021, Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 73, БЦ «Лиговка», оф. 309 (учебные аудитории: 2-й этаж, 6-й этаж)
  • 29.11.2021, г. Москва, метро Добрынинская, ул. Люсиновская, д. 13, стр.1
  • 13.12.2021, Санкт-Петербург, Лиговский проспект, д. 73, БЦ «Лиговка», оф. 309 (учебные аудитории: 2-й этаж, 6-й этаж)


Стоимость: 23900 руб. (с человека)

Подать предварительную заявку или проконсультироваться...
Бизнес-школа ITC Group
Бизнес-школа ITC Group

Лента новостей

Новости образовательных организаций и проектов

 

Актуальные исследования

 



Выставки и конференции

Выставка «Образование. Карьера»
07.10.2021 - 10.10.2021, Казань

Образование через всю жизнь
09.11.2021 - 11.11.2021, Челябинск

Выставка "Образование. Технологии. Карьера"
18.11.2021 - 20.11.2021, Уфа

Выставка "Глобальное образование"
25.02.2022 - 26.02.2022, Самара

Донской образовательный фестиваль «Образование. Карьера. Бизнес»
19.04.2022 - 20.04.2022, Ростов-на-Дону

Статьи
Разговорные курсы – для кого они будут лучшим выбором? Вы хотели бы свободно говорить на иностранном языке, но все еще сомневаетесь в своих силах? Решением ваших проблем может стать разговорный курс. Если вы не знаете, что это за вид обучения и будет ли он для вас лучшим выбором, обязательно прочтите данную статью!
  [Обучение иностранным языкам]

Плюсы и минусы тренингов Тренинги разных видов и форматов поглотили современную цивилизацию. В нашей стране они иногда приобретают несколько причудливые формы. Появилось разделение на бизнес-тренинги и их имитации.
  [Все о тренингах и семинарах]

Университеты в России: как это работает
[Высшее образование]

Автор: Кузьминов Я.И., Юдкевич М.М.

Цена: 501 руб. | подробнее

перейти в раздел «Книги и учебные пособия» →

Все выставки и конференции

Все интервью

 
   
 


 



© 2004-2021 UBO.RU
Образование и бизнес-образование в России и за рубежом


При любом использовании материалов, гиперссылка на UBO.RU обязательна.

Рейтинг@Mail.ru  
Группа ВКонтакте Обратная связь