?
Учебный центр "ЭкономистЪ", г. Пермь
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
  www.ubo.ru   карта сайта  
Поиск
Искать:
 
Учебный центр АТК
Опрос
Ваша карьера в условия кризиса. Что собираетесь предпринимать?

 Буду повышать квалификацию
 Освою другую профессию
 Займусь бизнесом
 Пока ничего
 Сменю работу

| результаты опроса
Партнеры
NGS Masters - Уникальные сувениры и украшения ручной работы

Рейтинг QS вузов развивающейся Европы и Центральной Азии - 2018
Интернет. Образование. Бесплатно.
Лучшие книги по управлению предприятием
Шанхайский рейтинг вузов (ARWU) - 2018

   Справочник. Образовательные программы

Семинар «Врач коммерческого медицинского центра: лечение, экономика, право, сервис»

Здравоохранение, открытая



О программе:

Целевая аудитория:

Частнопрактикующих врачей, управляющих медицинских центров, заинтересованных собственников медицинского бизнеса.

В результате обучения участники:

  • Ознакомятся с новыми тенденциями оказания медицинских услуг и сервиса в медицинских клиниках (центрах).
  • Освоят требования к частнопрактикующим врачам медицинских клиник (центров).
  • Изучат взгляд эксперта на повышение эффективности работы частнопрактикующего врача.
  • Получат знания по совершенствованию навыков коммуникативного общения с пациентами.
  • Познакомятся с методиками построения эффективного коммуникативного общения в сложных ситуациях.
  • Изучат правовую базу, необходимую для частной практики.
  • Обозначат основные аспекты управления частной медицинской практикой.
  • Научатся применять изученные методики на практике.

Аспекты управления частным медицинским бизнесом.

  • Стратегия и тактика управления частным медицинским бизнесом.
  • Типичные ошибки и «подводные камни» управления.
  • Оценка эффективности используемых инструментов и финансового положения.
  • Принципы построение управленческого учета.
  • Особенности финансового планирования.
  • Управление затратами: оптимизировать и/или минимизировать.
  • Финансовые и маркетинговые аспекты ценообразования медицинских услуг.
  • Целеполагание и ключевые моменты в выборе стратегия развития.
  • Перечень и структура необходимых регламентов для реализации стратегии.
  • Особенности формирования стратегии с учетом состояния внешней и внутренней среды медицинской организации.
  • Оценка конкурентной среды.
  • Маркетинговый бюджет.
  • Составление маркетингового плана.
  • Принципы «бережливого производства».
  • Маркетинговые стратегии по привлечению и удержанию клиентов.
  • Стратегия клиентоориентированности: ключевые характеристики и типичные ошибки реализации.
  • Управление потоками пациентов: эффективные инструменты.
  • Категоризация потока пациентов.
  • Маршрутизация пациентов: принципы оптимизации.

Правовые основы в практике частнопрактикующего врача.

  • Анализ современного законодательства в здравоохранении в деятельности частнопрактикующего врача.
  • Правовой статус врача.
  • Особенности использования профстандартов в частной практике.
  • Особенности лицензирования врачебной деятельности.
  • Анализ реализации прав пациентов в условиях частного медицинского бизнеса.
  • Алгоритм разрешения споров с пациентами и их законными представителями.
  • Обзор актуальной судебной практики по регионам по медицинским спорам.
  • Документооборот врача: правовая защита.
  • Создание документальной правовой защиты частнопрактикующего врача.
  • Использование локальных актов для управления медицинским бизнесом.
  • Правовые «ключи» в деятельности медицинской клиники.
  • Юридическая ответственность врача и меры воздействия в рамках законодательства.
  • Уголовная ответственность врача.
  • Особенности применения гражданско-правовой ответственности во врачебной практике.
  • Споры с пациентами, решения, алгоритмы урегулирования.
  • Законный представитель пациента, способы эффективной коммуникации.
  • Экспертиза договоров контрагентов.
  • Договор оказания медицинских услуг: возможности, оформление, ошибки.
  • Правовые механизмы ведения переговоров по договорам медицинской клиники.
  • самовосстановления.
  • Стратегии развития частнопрактикующего врача с учетом реализации законодательства.

Практикум: Алгоритмы правового разрешения конфликтов с пациентами и законными представителями.

Продажи медицинских услуг.

  • Особенности продажи услуг.
  • Специфика продажи медицинских услуг.
  • Целевые группы клиентов.
  • Анализ конкурентной среды.
  • Изучение структуры спроса на медицинские услуги и оценка платежеспособности клиентов.
  • Выбор «верной» цены: финансовые и маркетинговые аспекты.
  • Разработка маркетинговой программы мероприятий по продвижению медицинских услуг.
  • Оценка эффективности проводимых мероприятий.

Психологическая компетентность частнопрактикующего врача.

  • Оптимизация рабочего времени (Тайм-менеджмент).
  • Приоритеты частнопрактикующего врача.
  • Умение делегировать полномочия.
  • Трудности, возникающие при делегировании.
  • Специфика межличностных и межгрупповых конфликтов.
  • Приемы разрешения рабочих конфликтов.
  • Медиация- как способ решения споров.
  • Психологическая готовность врача.
  • Внешний и внутренний клиент медицинского учреждения.
  • Может ли профессионал «продавать»? Стандарты обслуживания и корпоративная культура.
  • Как возродить «убитую» мотивацию?
  • Типы мотиваций и система стимулирования.
  • Организационные и личностные причины профессионального выгорания.
  • Способы распознавать эмоциональное состояние собеседника.

Тренер: ГЕРМАН Любовь Анатольевна, НОСОВЕЦ Юлия Аркадьевна, КЛЕВЕР Наталья Анатольевна

Продолжительность: 3 дней | 24 часов

Даты проведения:

  • 11.11.2019, Санкт-Петербург, набережная реки Мойки, д. 58А


Стоимость: 28800 руб. (с человека)

ФИНКОНТ

ФИНКОНТ

Город: Москва
Тел.: +7 (812) 438 0033, +7 (495) 978 5522, 8 (800) 234 5522
Веб-сайт: http://fcaudit.ru

написать письмо написать письмо



Как заказать

Организатор:
ФИНКОНТ, Тренинговая компания | О компании
Город:
Москва
Мероприятие:
Семинар «Врач коммерческого медицинского центра: лечение, экономика, право, сервис»
Подать заявку на участие можно:


 



Выставки и конференции

Сибирский образовательный форум
21.08.2019 - 23.08.2019, Красноярск, МВДЦ "Сибирь"

Интервью

Интервью с проректором ИБДА РАНХиГС, президентом Российской ассоциации бизнес-образования, профессором Сергеем Мясоедовым

19.03.2019 | Читать интервью

Интервью с преподавателем Центра «ПРОФИ-КАРЬЕРА» Анной Сосновой

12.02.2019 | Читать интервью

Интервью с исполнительным директором Московской международной высшей школы менеджмента МИРБИС Еленой Переверзевой

19.04.2018 | Читать интервью

Интервью с куратором дистанционного обучения многопрофильного образовательного центра «Профи-Карьера», cертифицированным специалистом в области Learning and knowledge management, автором статей в профессиональные журналы Сосновой Анной Владимировной.

30.03.2018 | Читать интервью

Обновления
Активные дискуссии

Кому помогают тренинги личностного роста?
(последний ответ: 15.01.2017 19:29)
Двадцать человек, одна степень
(последний ответ: 28.12.2016 16:55)
Диплом MBA: "круче " не бывает
(последний ответ: 28.12.2016 16:46)

Все выставки и конференции

Все интервью

Все форумы

   




© 2004-2019 UBO.RU
Бизнес-образование в России и за рубежом
Федеральный экспертный канал


Использование материалов портала ubo.ru, возможно только с письменного разрешения администрации.

Рейтинг@Mail.ru  
написать письмо написать письмо
Контактные телефоны:
+7 (343) 774-79-74 (в Екатеринбурге)
+7 (499) 112-41-96 (в Москве)
+7 (812) 409-37-30 (в Санкт-Петербурге)
+7 912 22-66-200, +7 950 55-333-64 (дополнительно)