В рамках курса слушатели получат полную информацию по вопросам организации работы с персоналом, актуальным технологиям и особенностям работы с персоналом, по обучению и развитию персонала и вопросам HR-администрирования.
В результате обучения участники:
получат полную информацию по вопросам организации работы с персоналом, актуальным технологиям и особенностям работы с персоналом,
освоят методики обучения и развития персонала,
ознакомятся с вопросами HR-администрирования,
приобретут навыки по ведению кадровой документации, поиску и подбору персонала,
приобретут знания о методах по эффективной адаптации, обучению и оценке персонала,
смогут на практике применить полученные знания и навыки.
Курс разработан в соответствии с требованиями профессионального стандарта «Специалист по управлению персоналом» (регистрационный номер 559, утвержденный приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 06.10.2015 №691-н).
В программе курса учтены требования законодательства за 2018-2019 г., предусмотрены актуальные комментарии по принятым и планируемым изменениям Трудового Кодекса РФ.
Курс предназначен для: Директоров по персоналу, HR-партнеров, административных директоров, директоров по развитию, заместителей директоров по персоналу, руководителей отдела персонала, начальников кадровых подразделений и служб, HR – generalist, менеджеров по персоналу и кадровому администрированию.
Цели курса: Получение знаний и навыков по организации работы с персоналом, актуальным технологиям и особенностям работы с персоналом, по системам: адаптации, обучению и развитию персонала, ознакомление с актуальными вопросами HR-администрирования.
ПРОГРАММА
День 1.
КАДРОВОЕ ДЕЛО.
Новое в законодательном регулировании отношений в сфере труда. Нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность службы управления персоналом. ЛНА, содержащие нормы трудового права. Порядок подготовки документов кадрового учета для предъявления контролирующим органам.
Локальные нормативные акты (ЛНА): порядок разработки и внедрения.
Состав и виды документации.
Подготовка и оформление распорядительных документов (приказов, распоряжений) по личному составу.
Обязательные ЛНА, порядок разработки и внесения изменений: штатное расписание, правила внутреннего трудового распорядка, положение о защите персональных данных, график отпусков.
Необязательные ЛНА: инструкция по кадровому делопроизводству, положение о премировании, должностные инструкции.
Организация работы с документами, содержащими персональные данные (ПД) работников.Понятие, обработка, разработка перечня ПД. Общие требования. Хранение, использование и переработка ПД работника. Ответственность работодателя за нарушение прав работников в области защиты ПД. Правила ведения и хранения личных карточек, личных дел.
Договоры в кадровой работе.
Трудовой договор. Срочный и трудовой договор, заключенный на неопределенный срок. Условия трудового договора: обязательные и дополнительные.
Гражданско-правовые договоры (ГПД). Отличия ГПД от трудовых договоров.
Трудовая книжка.
Требования к заполнению трудовых книжек. Инструкция по заполнению трудовой книжки.
Документирование приема на работу.Общий порядок заключения трудового договора. Порядок разработки и утверждения типовой формы трудового договора. Заключение трудового договора с отдельными категориями работников. Обзор типичных ошибок. Документирование совмещения и совместительства. Спорные мнения по срочному трудовому договору, условие об испытании при фактическом допущении к работе и др. Документы, предъявляемые при заключении трудового договора.
Документирование перевода на другую работу.Общий порядок изменения трудового договора. Оформление постоянного перевода на другую работу, временного перевода в связи с производственной необходимостью. Документирование перемещения на другую работу. Документирование изменения сведений трудового договора. Особенности документирования изменений условий трудового договора без согласия работника.
Документирование увольнения (прекращения трудового договора).Общий порядок оформления прекращения трудового договора. Обзор ошибок в документировании оснований увольнения. Придание актам, заявлениям, уведомлениям, докладным и объяснительным запискам юридической силы. Формулировка записи об увольнении.
Документирование учета рабочего времени и времени отдыха. Сложные случаи и анализ типичных ошибок учета рабочего времени и времени отдыха. Ведение учета рабочего времени. Суммированный учет рабочего времени. Документирование работы сверх установленной продолжительности рабочего времени. Графики сменности и гибкие графики. Виды времени отдыха. Отличие выходных дней от нерабочих праздничных.
Документирование предоставления отпусков.Анализ типичных ошибок работодателя по предоставлению работникам ежегодных оплачиваемых отпусков. График отпусков, деление отпуска на части, перенесение отпуска, отзыв из отпуска. Реализация права на отпуск при увольнении.
Документирование аттестации, оценки персонала.Периодическая и текущая оценка персонала. Комплект документов для проведения аттестации персонала. Разработка показателей для оценки персонала.
Документирование обучения персонала.Права и обязанности сторон по профессиональному обучению, переобучению и повышению квалификации. Заключение ученического договора на переобучение без отрыва от производства. Заключение ученического договора на профессиональное обучение с лицом, ищущим работу.
Документирование подбора персонала.Разработка анкеты кандидата, объявления о вакансии, Положения о поиске и отборе персонала.
День 2.
ТЕХНОЛОГИИ ПОИСКА и ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА.
Цели и задачи подбора персонала в компании.
Специфика корпоративной культуры и бизнеса, как фактор, влияющий на подбор сотрудников.
Влияние кадровой политики на методы и источники поиска.
Принципы отбора новых работников компании.
Моделирование. Разработка схемы поиска под влиянием различных факторов и условий.
Работа с заказчиками.
Проблемы и сложности в работе с заказчиками (линейными руководителями).
Порядок взаимодействия заказчика (линейного руководителя) и исполнителя (отдела подбора).
Способы повышения эффективности согласования потребности в персонале, утверждения заявки на подбор персонала.
Профиль вакансии (должности) - требования к профессиональному опыту, личностным характеристикам и компетенциям потенциальных сотрудников.
Формирование качественной заявки на подбор сотрудника.
Упражнение. Составление профиля должности.
Упражнение. Анализ формы заявки на вакансию.
Рынок труда, источники персонала.
Рынок труда сегодня, его специфика.
Использование внешней информации (анализы рынка, обзоры зарплат и т. п.).
Источники и методы поиска кандидатов – традиционные и интерактивные.
Корректный выбор источников поиска в соответствии с уровнем должности, требованиями вакансии и бюджетом.
Упражнение. Моделирование схемы поиска кандидатов в соответствии с влиянием различных факторов и условий.
Упражнение. Составление воронки подбора на вакансию.
Методы отбора новых сотрудников.
Поиск и отбор резюме.
Предварительный отбор по резюме, его цели, ограничения.
Методы корректной оценки данных в резюме.
Деловая игра. Отбор резюме для компаний с индивидуальными корпоративными особенностями.
Различные методы оценки кандидатов.
Различные виды интервью.
Интервью по компетенциям.
Ассессмент центр.
День 3.
АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА В КОМПАНИИ.
Деловая игра: Первый день в компании.
Бизнес-цели адаптации персонала в компании.
Установки и ожидания, формирующиеся у новых сотрудников в процессе прохождения интервью на вакантную должность: ошибки подбора.
Причины разочарования в компании новых сотрудников: ошибки адаптации.
Показатели и статистика увольнений новых сотрудников в период испытательного срока.
Ключевые цели адаптационных процедур: снижение текучести кадров, сокращение расходов на подбор новых сотрудников, сокращение срока вхождения в должность.
Система адаптации новых сотрудников в компании.
Этапы адаптации новых сотрудников в компании.
Задачи отдела персонала в построении системы адаптации персонала.
Моделирование. Структура системы адаптации персонала в компании (Ментальная карта).
Технологии адаптации новых сотрудников в компании.
Стадии адаптации новых сотрудников в копании: организационная, социально-психологическая, профессиональная, ценностная.
Методы адаптации новых сотрудников: обучение, вовлечение, инструктаж, тренинги, наставничество.
Упражнение: Анализ программы адаптации под конкретную должность.
День 4.
ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА.
Развитие персонала в компании: понятие, цели, задачи, принципы.
Первичное обучение, повышение квалификации, переподготовка персонала.
Мотивация и удержание сотрудников кадрового резерва.
Развитие руководителей.
Особенности развития руководителей.
Возможности развития руководителей.
Программы удержания и сохранения управленческих и уникальных компетенций в компании.
День 5.
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА.
Оценка персонала: понятие, объект, предмет, цели.
Понятие оценки персонала в организации.
Цели и задачи проведения оценки персонала.
Виды и периодичность оценки персонала: первичная оценка при отборе, по результатам испытательного периода, по итогам месяца, ежеквартальная, итоговая (в конце календарного года или отчетного периода).
Методы оценки деятельности персонала.
Формы оценки сотрудника и порядок проведения оценочных процедур.
Различные шкалы наблюдения.
Упражнение. Разработка структуры оценки в зависимости от целей.
Оценка производственного поведения работников, KPI (Key Performance Indicators), метод «Управление по целям».
Упражнение. Разработка структуры оценки по KPI и по «Целям».
Оценка потенциала работника.
Оценка по компетенциям.
Понятие компетенций и компетентности.
Алгоритм проведения оценки по компетенциям.
Принципы снижения субъективности при оценке по компетенциям.
Упражнение: подбор адекватных способов оценки компетенций кандидатов.
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии предоставляется скидка – 7 %.
В стоимость обучения входит: Методический материал, обеды, кофе-паузы. Экскурсионная программа по Санкт-Петербургу как необязательная часть.
Документ по окончании обучения: Удостоверение о повышении квалификации в объеме 40 часов, (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы).
Иногородним клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.