?

   Справочник. Образовательные программы

Актуальность подтверждена
Каталог
Тренинг

Процессный подход к управлению предприятием

Управление предприятием (менеджмент)

Москва очное 2 дн. (16 ак.ч.) / открытое
Некоторые программы очной формы доступны в формате онлайн/онлайн-трансляции
От 17500 15750 руб. (с человека) (скидка 10%)

Уточнить детали
Официально

Целевая аудитория:

  • Собственники предприятий
  • Менеджеры верхнего и среднего звена
  • Предприниматели

    Процессный подход к управлению - это способ делегирования полномочий и ответственности. Данная система предполагает:

  • Выделение бизнес процессов, для которых кроссфункциональные противоречия являются основным источником проблем и ошибок
  • Регламентацию выделенных бизнес процессов
  • Назначение владельцев выделенных бизнес процессов
  • Построение системы управления бизнес процессами через KPI (ключевые показатели результативности эффективности и экономичности)
  • Создание системы мотивации на достижение плановых показателей KPI

    Процессный подход является самым эффективным инструментом разрешения кросс функциональных проблем и управления сложными бизнес процессами.

    Процессный подход к управлению предприятием это стержень (основа) большинства современных подходов к построению систем
    управления, например систем менеджмента качеством. Внедрение процессного подхода позволяет значительно повысить эффективность деятельности предприятия и его конкурентоспособность за счет преодоления межфункциональных противоречий внутри организации.

    В рамках тренинга освещаются следующие вопросы:

  • В чем отличия между Процессным, Проектным и Функциональным подходом к управлению?
  • Какой подход и когда надо применять для решения ваших проблем?
  • Принципы построения системы управления на основе процессного подхода
  • Как правильно спланировать и провести организационные изменения по переходу на процессный подход к управлению, чтобы избежать возможных потрясений и негативных последствий?

    Слушатели получат следующие навыки (знания + опыт применения на практике), которые являются необходимым условием внедрения системного подхода к управлению:

  •  Планирования Бизнес процессов
  •  Описания Бизнес процессов (методология, стандарты)
  •  Определения Ключевых показателей эффективности бизнес процессов
  •  Применения основных методов улучшения Бизнес процессов
  •  Планирования и проведение изменений по внедрению процессного подхода на предприятии

    В процессе проведения тренинга будет рассмотрено большое количество практических примеров из реальной практики слушателей
    и проектов автора семинара, что позволит слушателям значительно расширить свой кругозор и получить ответы на многие волнующие их вопросы.

    Процессный подход к управлению

  • Сравнение процессного, функционального и проектного подхода к управлению, определение обоснованности применения того или иного подхода для конкретного предприятия
  • Принципы построения процессного подхода и различные варианты его реализации в зависимости от сложности решаемой проблемы
  • Основные определения процессного подхода: бизнес-процесс, функция, вход, выход, исполнитель, граница, владелец, потребитель, KPI
  • Ключевые показатели эффективности, результативности и экономичности бизнес процесса (KPI). Пошаговая методика определения KPI результативности и эффективности для подразделения, бизнес процесса
  • Основные методы улучшения бизнес процессов (инжиниринг и реинжиниринг Бизнес процессов)

     

    Моделирование бизнес-процессов

  • Основные принципы моделирования бизнес процессов
  • Методология SADT
  • Стандарты описания бизнес процессов (IDEF, ARIS)
  • Средства автоматизации разработки Бизнес процессов (CASE)
  • Распространенные ошибки и заблуждения (мифы и реальность) моделирования бизнес процессов

     

    Отработка практических навыков

  • Описание реальных бизнес процессов (выбранных слушателями)
  • Определение KPI
  • Разработка предложений по их улучшению
  • Разработка системы процессного подхода к управлению
  • Разработка программы изменений по внедрению данных предложений


  • © 2004-2022 UBO.RU
    Образование и бизнес-образование в России и за рубежом / admin@ubo.ru

    При любом использовании материалов, гиперссылка на UBO.RU обязательна.

    Рейтинг@Mail.ru   Яндекс цитирования
    Группа ВКонтакте