Семинар «Аутсорсинг, аутстаффинг, лизинг персонала. Оптимизация бизнес-процессов»
Управление предприятием (менеджмент), открытая
О программе:
Для успешного ведения бизнеса не обязательно выполнять все непрофильные функции, связанные с основным видом деятельности организации или с управлением компанией, своим персоналом, можно возложить ведение этих процессов и на специализированную организацию. Фирма, берущая на себя «чужие» функции называется аутсорсинговой, или аутсорсером. Аутсо?рсинг — передача организацией, на основании договора, определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области. В отличие от услуг сервиса и поддержки, имеющих разовый, эпизодический, случайный характер и ограниченных началом и концом, на аутсорсинг передаются обычно функции по профессиональной поддержке бесперебойной работоспособности отдельных систем и инфраструктуры на основе длительного контракта (не менее 1 года). Наличие бизнес-процесса является отличительной чертой аутсорсинга от различных других форм оказания услуг и абонентского обслуживания. Целевая аудитория: Владельцы и топ-менеджеры компаний руководитель, руководители или сотрудники отдела по управлению персоналом. Вы узнаете: Как использовать основные виды аутсорсинга, такие как: - ведение бухгалтерского учёта,
- обеспечение функционирования офиса,
- переводческие услуги,
- транспортные услуги,
- поддержка работы компьютерной сети и информационной инфраструктуры,
- рекламные услуги,
- обеспечение безопасности.
Результат: повышение эффективности предприятия в целом и появление возможности освободить соответствующие организационные, финансовые и человеческие ресурсы, чтобы развивать новые направления, или сконцентрировать усилия на существующих, требующих повышенного внимания. ПРОГРАММА Начало. Представление участников. Правила проведения семинара-тренинга 1. Аутсорсинг: определение и понятие · Аутсорсинг. Виды и методики аутсорсинга · Аутстаффинг, лизинг персонала · Причины использования аутсорсинга. Преимущества и недостатки · Мировая практика и российские особенности аутсорсинга · Инсорсинг как альтернатива сторонним услугам · Характеристика и особенности различных видов аутсорсинга: - аутсорсинг персонала (аутстаффинг) - юридический аутсорсинг - аутсорсинг бухгалтерии - аутсорсинга функций управления компанией - аутсорсинг IT-функций 2. Принятие решения о передаче функций · Общие принципы принятия решения о передачи функций бизнеса на аутсорсинг o матрицы аутсорсинга McKinsey, Хлебникова и т.д. o экономические параметры при перехоле на аутсорсинг o определение себестоимости функции o косвенные критерии отбора · Методика экономического обоснования решения о необходимости передачи бизнес-функции в аутсорсинг. Построение «Полного баланса выгод и недостатков» работы с провайдером (себестоимость функции/ интегральная скидка на стоимость аутсорсинга/ относительное увеличение затрат на функцию подразделения/ разрыв ожиданий = расчетная себестоимость функции) Практикум: Составление и анализ «Полного баланса выгод и недостатков» передачи функций на аутсорсинг для обоснования передачи на аутсорсинг функции управления компанией. 3. Выбор аутсорсинговой компании (провайдера) · Параметры и критерии выбора провайдера. Учет рыночной конъюктуры и репутационных характеристик · Выбор формы аутсорсинга (дочерняя, зависимая, совместная, независимая фирма) · Как не стать жертвой обмана? Как вовремя выявить возможные негативные последствия аутсорсинга? · Распространенные мифы российского аутсорсинга - высокая квалификация, материальная ответственность, эффективные методики и т.п. · Управление аутсорсинговым контрактом 4. Алгоритм действий компании при внедрении аутсорсинга · Основные направления работы менеджмента (персонал, инфраструктура, право, логистика, первичный и бухгалтерский учет и др.) Подведение итогов работы на семинаре. ! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным. Методы и формы работы Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания. Формы контроля Во время проведения семинара участники будут выполнять различные практические задания. Будут разбираться случаи из практики. В процессе работы предусмотрены ответы на вопросы участников, обсуждение ситуаций, возникавших у самих участников. В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.
Тренер: Бойцов Андрей Александрович
Продолжительность: 2 дней | 16 часов
Даты проведения:
- 22.06.2018, Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 73
- 21.09.2018, Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 73
- 19.12.2018, Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 73
Стоимость:
19900 руб.
(с человека)
|

Бизнес-школа ITC Group
Город: Санкт-Петербург
Тел.: (812) 575-54-64
Факс: (812) 764-06-18 Веб-сайт: http://www.itctraining.ru
написать письмо
|