?
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
  www.ubo.ru   карта сайта  
Поиск
Искать:
 
Опрос
Ваша карьера в условия кризиса. Что собираетесь предпринимать?

 Буду повышать квалификацию
 Освою другую профессию
 Займусь бизнесом
 Пока ничего
 Сменю работу

| результаты опроса
Партнеры

Рейтинг университетов мира 2014-2015
Интернет. Образование. Бесплатно.
Лучшие книги по управлению предприятием
Рейтинг российских бизнес-школ 2014

   Справочник. Образовательные программы

Семинар «Специалист по качеству»

Управление предприятием (менеджмент) / Управление качеством, открытая



О программе:

ОПИСАНИЕ, РЕГЛАМЕНТАЦИЯ И ОПТИМИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

  • Формы управления деятельностью, место процессного подхода
  • Понятие клиента и сети процессов. Основные, вспомогательные и управленческие процессы
  • Практикум: Построение процессного ландшафта
  • Инструменты описания процессов: от табличного формата к картам процессов
  • Практикум: Описание процесса по одному из форматов
  • Регламентация процессов и документарное обеспечение
  • Практикум: Разработка содержания типового регламента процесса
  • Владелец процесса и ключевые показатели эффективности (KPI)
  • Практикум: Разработка KPI процесса

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ: ДИАГНОСТИКА И НАСТРОЙКА

  • Выбор метода управления для процесса 
    • Терминология. Модель процессного подхода. Обратная связь в процессе. Стратегии процессного подхода.
    • Приоритеты и инструменты управления процессом. Практикум: «Идентификация приоритетных процессов»
    • Стандартизация технологии процесса. Обзор методов стандартизации технологии процессов.
  • Предупреждение проблем процесса 
    • Практикум: «Анализ отказов процессов. Идентификация ключевых характеристик процесса»
    • Измерение качества процессов. Проблема измерений. Практика №2а (факультатив) «Измерение качества процесса»  
  • Обнаружение и решение проблем процесса 
    • Классические инструменты менеджмента качества для реализации проектных циклов
    • Обнаружение и решение проблем бизнес-процессов с помощью проектных циклов: PDCA/PDSA, G8D, «6 ?»
    • Практикум: «Решение проблем процесса с помощью цикла Шухарта – Деминга PDCA (PDSA)»
  • Внедрение процессного подхода. Сколько нужно регламентов для одного процесса?
  • Метод "управления по целям" - что не так?

ПРАКТИКА ВНЕДРЕНИЯ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА И МЕЖДУНАРОДНЫХ СТАНДАРТОВ

  • Процессный подход в международных стандартах 
    • О процессном подходе в ГОСТ Р ИСО 9001-2015
    • Роль процессного подхода в отраслевых стандартах. На примере IATF 16949,  ISO/TS 22163, ИСО 22000 
  • Проект внедрения систем менеджмента (качества) 
    • Рекомендации ИСО 9000 о последовательности внедрения СМК
    • Внедрения СМК в соответствии с ГОСТ ISO 9001-2011, а также особенности внедрения отраслевых стандартов на системы менеджмента
    • Стандарт ISO 9001:2015. Изменения.
  • Инструменты диагностики для правильного вмешательства в процесс 
    • Контрольные карты Шухарта
    • Планы управления.
    • История по диагностике процесса, произошедшая в компании Форд

Продолжительность: 3 дней | 24 часов

Даты проведения: (не указано)

Стоимость: 39900 руб. (с человека)

Русская Школа Управления

Русская Школа Управления

Город: Москва
Тел.: +7 (499) 648-11-02
Веб-сайт: http://www.uprav.ru

написать письмо написать письмо



Как заказать

Организатор:
Русская Школа Управления, Тренинговая компания | О компании
Город:
Москва
Мероприятие:
Семинар «Специалист по качеству»
Подать заявку на участие можно:


 



Выставки и конференции

Молодёжный форум «Профессиональный рост» в Екатеринбурге
22.11.2018, Екатеринбург

Московская международная выставка "Образование и карьера"
24.11.2018 - 25.11.2018, Москва

Выставка "Образование и карьера"
17.01.2019 - 20.01.2019, Пермь

Выставка «Образование. Карьера»
06.02.2019 - 08.02.2019, Казань

Выставка "Образование. Профессия и карьера"
07.02.2019 - 09.02.2019, Красноярск

Выставка "Глобальное образование"
15.02.2019 - 16.02.2019, Самара

Выставка "УчСиб"
14.03.2019 - 16.03.2019, Новосибирск

Интервью

Интервью с исполнительным директором Московской международной высшей школы менеджмента МИРБИС Еленой Переверзевой

19.04.2018 | Читать интервью

Интервью с куратором дистанционного обучения многопрофильного образовательного центра «Профи-Карьера», cертифицированным специалистом в области Learning and knowledge management, автором статей в профессиональные журналы Сосновой Анной Владимировной.

30.03.2018 | Читать интервью

Интервью с Сергеем Павловичем Мясоедовым - проректором Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС)

09.02.2018 | Читать интервью

Интервью с Ильей Викторовичем Долгих — старшим преподавателем и экспертом учебного центра «Академия Электронных Торгов»

04.04.2017 | Читать интервью

Обновления
Активные дискуссии

Кому помогают тренинги личностного роста?
(последний ответ: 15.01.2017 19:29)
Двадцать человек, одна степень
(последний ответ: 28.12.2016 16:55)
Диплом MBA: "круче " не бывает
(последний ответ: 28.12.2016 16:46)

Все выставки и конференции

Все интервью

Все форумы

   




© 2004-2018 UBO.RU
Бизнес-образование в России и за рубежом
Федеральный экспертный канал


Использование материалов портала ubo.ru, возможно только с письменного разрешения администрации.

Рейтинг@Mail.ru  
написать письмо написать письмо
Контактные телефоны:
+7 (343) 774-79-74 (в Екатеринбурге)
+7 (499) 112-41-96 (в Москве)
+7 (812) 409-37-30 (в Санкт-Петербурге)
+7 912 22-66-200, +7 950 55-333-64 (дополнительно)