Семинар «Новые технологии работы с проблемными долгами и управления дебиторской задолженностью»
Организация продаж /
Управление продажами, открытая
О программе
СЕМИНАР В САНКТ – ПЕТЕРБУРГЕ + Онлайн-трансляция
Время проведения: с 10.00 до 17.00
Дебиторская задолженность является одним из значимых и неоднозначным активом в структуре компании. Возникновение проблемной дебиторской задолженности – это объект управленческой деятельности, когда необходимо решение правовых и экономических вопросов. Применение новых технологий работы с дебиторской задолженностью станет залогом успешного руководства и, соответственно, получения положительного результата финансово-экономической деятельности компании.
В результате прохождения обучения: участники смогут эффективно взыскивать проблемные долги в кратчайшие сроки, вести переговоры для сокращения просрочки оплаты поставки, работ и услуг, организовать профилактику возникновения дебиторской задолженности. Будут рассмотрены примеры и алгоритмы из различных отраслей и для различных ситуаций, включая необходимость сохранения отношений с должником, взаимодействие с госзаказчиками, противодействия использованию организаций-прокладок и т.д.
Семинар предназначен для: Руководителей компаний, коммерческих и финансовых директоров, руководителей и сотрудников отделов продаж, кредитных инспекторов компаний, работающих с клиентами на условиях отсрочки платежа, а также работников банков, лизинговых и факторинговых компаний.
Цели семинара: Передать новые методики работы с наиболее проблемными долгами, систематизировать знания участников по управления дебиторской задолженностью, передать инструменты по профилактике и взысканию как просроченных, так и безнадежных долгов.
ПРОГРАММА
День 1.
Эффективное внесудебное взыскание проблемных долгов.
Классификация методик взыскания долгов: что есть кроме суда и переговоров? Отличие работы с проблемными долгами от управления дебиторской задолженностью. Различные подходы к взысканию долгов (юридические, экономические, коррупционные, переговорные) и их место в системе мер для обеспечения долговой безопасности. Коллекторство как внесудебное комплексное взыскание проблемных долгов. Характеристика корпоративного коллекторства, т.е. взыскания долгов организаций. Планирование эффективных взысканий. Стратегия взыскания.
Основной алгоритм планирования взыскания с учетом юридических и внесудебных методик. Системное описание долговой ситуации. Анализ систем, в которые включены оппоненты и поиск ключевых точек для воздействия. Моделирование поведения должника. Основные моменты для прогнозирования эффективности взыскания (почему не платят, могут ли погасить долго, чего хотели бы избежать и как могут сопротивляться). Письменная программа взыскания: секреты эффективности. Тактика работы по возврату проблемного долга.
Точечное и публичное информационное воздействие в корпоративном коллекторстве. Особенности внесудебного воздействия на различные виды ключевых точек: партнеров, контрагентов, объединения предпринимателей, контролирующие органы. Техника использования информационных угроз: описание, демонстрация, реализация. Типовые документы расширенного претензионного порядка решения долговых споров (Уведомление о начале информационного (PR) сопровождения взыскания, письма контрагентам, ассоциациям и союзам, переписка с контролирующими органами, включая, ИФНС и т.д.). Публичное информационное воздействие (как подготовить и использовать пресс-релиз, основы общения со СМИ по поводу взыскания долгов). Публичные мероприятия в рамках программы взыскания. Типовые программы взыскания (по отраслям, ситуациям – «брошенные» компании, банкроты, госпредприятия и т.д.). Исполнительное производство и уголовное преследование должников.
Основные условия эффективной работы по исполнению судебных решений: активная помощь судебным исполнителям, упрощение исполнения обязательств должником. Особенности сопровождения различных видов исполнительных действий. Информационное (PR) сопровождение исполнительного производства. Рейтинг приставов как способ мотивировать их к эффективной работе. Когда угроза уголовного преследования может помочь вернуть долг? Психологическое и реальное использование угрозы привлечения к уголовной ответственности. День 2.
Организация работы с дебиторской задолженностью.
Влияние дебиторской задолженности на финансовые результаты деятельности предприятия. Цели внутреннего и внешнего анализа дебиторской задолженности. Состав и структура дебиторской задолженности. Формирование аналитической информации для контроля дебиторской задолженности и оценки контрагента. Выявление наличия финансовых проблем у клиента на раннем этапе их возникновения. Определение реальной стоимости дебиторской задолженности в условиях меняющейся покупательной способности денежных средств. Прогнозирование дебиторской задолженности. Разработка политики расчётов, обоснование условий предоставления кредита отдельным покупателям, соответствие условий предоставления кредита покупателям и получение коммерческого кредита от поставщиков. Сравнительная характеристика форм расчетов. Обоснование размера скидки за срочность расчетов. Инструменты управления дебиторской задолженностью: подбор способа расчета для конкретного контрагента, стимулирование менеджеров по продажам к профилактике и возврату долгов, резервирование, факторинг и страхование кредита. Ответы на вопросы.
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
Стоимость участия в ОЧНОМ формате – 25 800 рублей, в ONLINE – 20 700 рублей.
При единовременном участии двух и более сотрудников в одном мероприятии предоставляется скидка – 7 %.
В стоимость обучения входит: Методический материал, обеды, кофе-паузы.
Документ по окончании обучения: Сертификат об участии в семинаре.
Иногородним клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.
Тренер: ЗАВОДИНА Алла Витальевна
Продолжительность: 2 дней | 16 часов
Даты проведения:
(не указано)
Стоимость:
25800 руб.
(с человека)
www.ubo.ru
карта сайта
