?
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
  www.ubo.ru   карта сайта  
Поиск
Искать:
Книга моего детства 2020
 
 
Институт развития бизнеса и права

Новинки образовательных программ, курсов и тренингов
Актуальные программы MBA
Лучшие книги по карьере
Курсы повышения квалификации в формате онлайн

   Справочник. Образовательные программы

Обновляется провайдером образовательных услуг

Семинар «Эффективные продажи по телефону. Цели и техника»

Организация продаж / Телефонные продажи и переговоры, открытая

15500 13950 руб. (с человека)
(скидка 10% действует при подаче заявки через портал UBO.RU)

Как заказать

Организатор:
Институт развития бизнеса и права, ВУЗ | О компании
Город:
Москва
Мероприятие:
Семинар «Эффективные продажи по телефону. Цели и техника»
Подать заявку на участие можно:




О программе

Вопросы программы:

1. Анализ ситуации и подготовка к «холодным» звонкам.
•    Как находить потенциальных клиентов.
•    Какую информацию вам нужно знать о компании клиента перед холодным звонком.
•    Написание и отправка писем/коммерческих предложений клиентам перед холодным звонком.
•    Как сформулировать цель телефонного разговора.
•    Как настроиться на разговор с клиентом.
•    Ваша реакция на возможные отказы.
•    Как оперативно фиксировать исходящие звонки.
2. Преодоление «секретарского барьера»
•    Приветствие как важный элемент установления контакта.
•    Цель первого контакта.
•    Техники «прорыва через секретаря».
•    Тактика 1: «Максимум уверенности, минимум информации».
•    Тактика 2: «Секретарь - союзник».
•    Тактика 3: «Берем измором».
3. Переговоры с ЛПР (лицом, принимающим решение)
•    Как настроиться на успех.
•    Как подготовить возможный сценарий разговора.

Как отвечать на типичные возражения:

•    «Нас это не интересует».
•    «У нас свой поставщик».
•    «Отправьте свой прайс на е-мейл, мы его рассмотрим».
•    «Оставьте Ваш телефон, если потребуется, мы сами позвоним».
•    «У меня нет времени».
•    «На это нет денег».
•    «Бюджет уже согласован» и др.
•    Повторные звонки: когда и как звонить.

4. Особенности телефонного общения.
•    Правила телефонного общения.
•    Как завершать разговор.
•    Типичные ошибки в телефонном общении.
•    Голос как инструмент влияния.
5. Техники управления телефонным контактом.
•    Как слушать и слышать собеседника
•    Как задавать вопросы.
•    Что делать, если возник телефонный конфликт.

Тренер: Тетерина Татьяна Николаевна

Продолжительность: 1 дней | 8 часов

Даты проведения:

  • 06.04.2020, ул. Кировоградская, д.11, Отель «SunFlower Парк» ****
  • 29.05.2020, ул. Кировоградская, д.11, Отель «SunFlower Парк» ****
  • 08.06.2020, ул. Кировоградская, д.11, Отель «SunFlower Парк» ****


Стоимость: 15500 13950 руб. (с человека)
(скидка 10% действует при подаче заявки через портал UBO.RU)


Институт развития бизнеса и права

Институт развития бизнеса и права

Город: Москва
Тел.: 8(495)308-87-73
Веб-сайт: http://www.edu-irbp.ru

написать письмо написать письмо




 



Выставки и конференции

Сибирский образовательный форум
19.08.2020 - 21.08.2020, Красноярск, МВДЦ "Сибирь"

Московская международная книжная выставка-ярмарка
02.09.2020 - 06.09.2020, Москва, ВДНХ, павильон 75

Выставка «Образование. Карьера»
15.10.2020 - 17.10.2020, Казань

Образование через всю жизнь
10.11.2020 - 12.11.2020, Челябинск

Уфимский международный салон образования
18.11.2020 - 21.11.2020, Уфа, ул. Менделеева, 158, ВДНХ-ЭКСПО

Выставка «Образование и карьера»
21.01.2021 - 24.01.2021, Пермь, ТВЦ «Пермская ярмарка»

Интервью

Интервью с директором ИБДА РАНХиГС, президентом Российской ассоциации бизнес-образования, профессором С.П. Мясоедовым

22.10.2019 | Читать интервью

Интервью с проректором ИБДА РАНХиГС, президентом Российской ассоциации бизнес-образования, профессором Сергеем Мясоедовым

19.03.2019 | Читать интервью

Интервью с преподавателем Центра «ПРОФИ-КАРЬЕРА» Анной Сосновой

12.02.2019 | Читать интервью

Интервью с исполнительным директором Московской международной высшей школы менеджмента МИРБИС Еленой Переверзевой

19.04.2018 | Читать интервью

Обновления
Активные дискуссии

Кому помогают тренинги личностного роста?
(последний ответ: 15.01.2017 19:29)
Двадцать человек, одна степень
(последний ответ: 28.12.2016 16:55)
Диплом MBA: "круче " не бывает
(последний ответ: 28.12.2016 16:46)

Все выставки и конференции

Все интервью

Все форумы

   




© 2004-2020 UBO.RU
Бизнес-образование в России и за рубежом
Федеральный экспертный канал


Использование материалов портала ubo.ru, возможно только с письменного разрешения администрации.

Рейтинг@Mail.ru  
  написать письмо написать письмо