Справочник. Образовательные программы
Курсы повышения квалификации «Деловая переписка и этикет в современной организации»
Личностное развитие /
Деловой этикет, открытая
19900
17910 руб.
(с человека)
(скидка 10% действует при подаче заявки через портал UBO.RU)
Как заказать
Организатор:
Институт развития бизнеса и права , ВУЗ |
О компании
Город:
Москва
Мероприятие:
Курсы повышения квалификации «Деловая переписка и этикет в современной организации»
Подать заявку на участие можно :
О программе
Программа повышения квалификации. По завершению обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации.
Деловая переписка: порядок ведения, структура, особенности:
Деловая переписка и ее виды. Официально-деловой стиль письма, его отличительные особенности. Структура письма, основные ошибки. Обращения и заключения в письмах. Виды писем и особенности составления каждой разновидности писем. Технические, семантические, стилистические и иные ошибки, подпускаемые исполнителями и методы их исправления. Основные функции бизнес-этикета:
Понятие «Этикет». Значение этикета в деловой коммуникации. Основные отличия делового и светского этикета. Особенности международного этикета. Корпоративная культура и имидж секретаря:
Корпоративные правила и их влияние на работу секретаря Dress code и требования делового стиля Имидж и выбор собственного стиля Значение цвета в одежде. Психологическое восприятие цвета. Влияние внешнего облика на деловое взаимодействие Субординация в деловой коммуникации:
Статус и его базовые характеристики. Этикет приветствия/представления в ситуации знакомства. Особенности взаимоотношений мужчин и женщин при статусной субординации. Этикетные нормы в организации переговоров. Правила офисного гостеприимства. Правила приема посетителей:
Подготовка к приему посетителей (учет, оформление пропусков). Встреча посетителей. Основные правила встречи в зоне Reсeption и сопровождения до переговорной. Правила общения с посетителем в приемной руководителя. Этикет общения с руководителем и сотрудниками:
Этикет взаимоотношений с учетом стиля руководства. Как грамотно принимать распоряжения руководителя. Как управлять собственным настроением с использованием психологических методов управления эмоциями. Затруднительные ситуации в общении с коллегами и возможности их решения. Телефонный этикет:
Отличие телефонного разговора отличной беседы. Особенности телефонного контакта. Правила общения по телефону. Правила приема и получения информации. Тактика поведения с разными типами собеседников.Тренер: Доронина Лариса Алексеевна, Тетерина Татьяна Николаевна
Продолжительность: 2 дней | 16 часов
Даты проведения:
17.06.2020, ул. Кировоградская, д.11, Отель «SunFlower Парк» ****
14.07.2020, ул. Кировоградская, д.11, Отель «SunFlower Парк» ****
12.08.2020, ул. Кировоградская, д.11, Отель «SunFlower Парк» ****
12.08.2020, ул. Кировоградская, д.11, Отель «SunFlower Парк» ****
09.09.2020, ул. Кировоградская, д.11, Отель «SunFlower Парк» ****
07.10.2020, ул. Кировоградская, д.11, Отель «SunFlower Парк» ****
18.11.2020, ул. Кировоградская, д.11, Отель «SunFlower Парк» ****
14.12.2020, ул. Кировоградская, д.11, Отель «SunFlower Парк» ****
Стоимость:
19900
17910 руб.
(с человека)
(скидка 10% действует при подаче заявки через портал UBO.RU)
Институт развития бизнеса и права
Город: МоскваТел.: 8(495)308-87-73Веб-сайт: http://www.edu-irbp.ru написать письмо
Сибирский образовательный форум 19.08.2020 - 21.08.2020 , Красноярск, МВДЦ "Сибирь"Московская международная книжная выставка-ярмарка 02.09.2020 - 06.09.2020 , Москва, ВДНХ, павильон 75Выставка «Образование. Карьера» 15.10.2020 - 17.10.2020 , КазаньОбразование через всю жизнь 10.11.2020 - 12.11.2020 , ЧелябинскУфимский международный салон образования 18.11.2020 - 21.11.2020 , Уфа, ул. Менделеева, 158, ВДНХ-ЭКСПОВыставка «Образование и карьера» 21.01.2021 - 24.01.2021 , Пермь, ТВЦ «Пермская ярмарка»
22.10.2019 | Читать интервью
19.03.2019 | Читать интервью
12.02.2019 | Читать интервью
19.04.2018 | Читать интервью
Все выставки и конференции
Все интервью
Все форумы
www.ubo.ru
карта сайта
