?
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
Поиск
Искать:
 

   Справочник. Образовательные программы

 

Актуальность программы не подтверждена провайдером образовательных услуг.

Перейдите в Расписание актуальных программ.

Курсы повышения квалификацииДеловая переписка и этикет в современной организации

Личностное развитие / Деловой этикет, открытая

19900 руб. (с человека)

О программе

Программа повышения квалификации. По завершению обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации.

Деловая переписка: порядок ведения, структура, особенности:

  •  Деловая переписка и ее виды.
  • Официально-деловой стиль письма, его отличительные особенности. 
  • Структура письма, основные ошибки.
  • Обращения и заключения в письмах.
  • Виды писем и особенности составления каждой разновидности писем.
  • Технические, семантические, стилистические и иные ошибки, подпускаемые исполнителями и методы их исправления.

    Основные функции бизнес-этикета:

  •  Понятие «Этикет».
  • Значение этикета в деловой коммуникации.
  • Основные отличия делового и светского этикета.
  • Особенности международного этикета.

    Корпоративная культура и имидж секретаря:

  •  Корпоративные правила и их влияние на работу секретаря
  • Dress code и требования делового стиля
  • Имидж и выбор собственного стиля
  • Значение цвета в одежде. Психологическое восприятие цвета.
  • Влияние внешнего облика на деловое взаимодействие

    Субординация в деловой коммуникации:

  •  Статус и его базовые характеристики.
  • Этикет приветствия/представления в ситуации знакомства.
  • Особенности взаимоотношений мужчин и женщин при статусной субординации.
  • Этикетные нормы в организации переговоров.
  • Правила офисного гостеприимства.

    Правила приема посетителей:

  •  Подготовка к приему посетителей (учет, оформление пропусков).
  • Встреча посетителей. Основные правила встречи в зоне Reсeption и сопровождения до переговорной.
  • Правила общения с посетителем в приемной руководителя.

    Этикет общения с руководителем и сотрудниками:

  •  Этикет взаимоотношений с учетом стиля руководства.
  • Как грамотно принимать распоряжения руководителя.
  • Как управлять собственным настроением с использованием психологических методов управления эмоциями.
  • Затруднительные ситуации в общении с коллегами и возможности их решения.

    Телефонный этикет:

  •  Отличие телефонного разговора отличной беседы.
  • Особенности телефонного контакта.
  • Правила общения по телефону.
  • Правила приема и получения информации.
  • Тактика поведения с разными типами собеседников.

    Тренер: Доронина Лариса Алексеевна, Тетерина Татьяна Николаевна

    Продолжительность: 2 дней | 16 часов

    Даты проведения: (не указано)

    Стоимость: 19900 руб. (с человека)

  • Институт развития бизнеса и права
    Институт развития бизнеса и права


    Лента новостей

    Новости образовательных организаций и проектов

    17 сентября Поступление в зарубежные вузы с января 2022 года

    17 сентября В КБГУ проходит II Международная научно-практическая конференция «Фундаментальная наука для практической медицины: аддитивные технологии, современные материалы и физические методы в медицине»

    16 сентября КБГУ заключил договор с Московским государственным медико-стоматологическим университетом

    14 сентября Логистический сервис на предприятии. Оптимизация логистических издержек

    13 сентября УЦ «Финконт» проведет бесплатный вебинар «Поставщик Госзакупок 2022» - 7 октября

     

    Актуальные исследования

     



    Выставки и конференции

    Выставка «Образование. Карьера»
    07.10.2021 - 10.10.2021, Казань

    Образование через всю жизнь
    09.11.2021 - 11.11.2021, Челябинск

    Выставка "Образование. Технологии. Карьера"
    18.11.2021 - 20.11.2021, Уфа

    Выставка "Глобальное образование"
    25.02.2022 - 26.02.2022, Самара

    Донской образовательный фестиваль «Образование. Карьера. Бизнес»
    19.04.2022 - 20.04.2022, Ростов-на-Дону

    Статьи
    4 главных технологических тренда в 2021 году Независимо от того, в какой части мира вы живете, практически невозможно избежать процесса изменения повседневной жизни посредством новых технологий. Итак, каким образом технологии изменят вашу работу и личную жизнь в текущем году?
      [Технологии]

    Как оставаться заметным на удаленке Для успешной карьеры желательно оказываться в нужном месте и в нужное время. Если вы встретитесь со своим руководителем у кофейного автомата, это может способствовать тому, что вас назначат на новый важный проект.Но когда вы работаете дома, подобные возможности исчезают...
      [Карьера]

    Университеты в России: как это работает
    [Высшее образование]

    Автор: Кузьминов Я.И., Юдкевич М.М.

    Цена: 501 руб. | подробнее

    перейти в раздел «Книги и учебные пособия» →

    Все выставки и конференции

    Все интервью

     
       
     


     



    © 2004-2021 UBO.RU
    Образование и бизнес-образование в России и за рубежом


    При любом использовании материалов, гиперссылка на UBO.RU обязательна.

    Рейтинг@Mail.ru  
    Группа ВКонтакте Обратная связь