Харизма — это врожденное качество или его можно наработать? Как стать харизматичной личностью? Как одерживать верх на переговорах? Как вдохновлять единомышленников на достижение поставленных целей? На обучении вы найдете ответы на эти вопросы.
В рамках курса вы узнаете, какие качества делают человека лидером, проанализируете свои сильные и слабые стороны, научитесь самоконтролю и стрессоустойчивости и поймете, как развить свой эмоциональный интеллект. Бизнес-тренеры РШУ поделятся с вами секретами регулирования взаимоотношений в коллективе, способами разрешения конфликтов и приемами психологического влияния. Вы изучите методы противодействия манипуляциям, правила ведения переговоров, способы распознавания лжи и инструменты, которые позволяют развить уверенность в себе и стать харизматичным человеком.
ДИАГНОСТИКА ЛИЧНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ
Блок 1. Диагностика основ личной эффективности
Диагностика самореализации личности
Диагностика Вас как сотрудника с точки зрения вклада в эффективность организации
Блок 2. Диагностика своих целей
Проверка своих целей на соответствие критериям SMART
Проверка своих целей по качествам мотивирующей цели
Барьеры достижения целей. Установки и стереотипы, блокирующие успех
Взаимодействие со страхом. Защитные механизмы психики
Работа с личными убеждениями
Аффирмации: развитие позитивного мышления
Постановка целей по методу SMART
Постановка целей по методу GROW
Личные качества, влияющие на результат
Определение зоны личностного развития: план действий
Проектирование: техники эмоциональной стабилизации
Принципы жизни высокоэффективных людей
Вдохновляющее лидерство
Самодиагностика: вдохновляющий лидер
Спиральная динамика: определение своей роли и роли других
Создание доверительной атмосферы в коллективе
Взаимное уважение и доверие, их связь с бизнес результатами
Основы влиятельного поведения
Как ставить вдохновляющие цели
Оптимальное состояние сознания (поток)
Харизма лидера
Регулирование отношения к сложным людям
Постановка целей сотрудникам по SMART
Инструменты воодушевления сотрудников
Feedback: обратная связь по системе РОСТ и РОСТ+
Влияние на решения сотрудников (Влияние без авторитета)
ЭТИКЕТ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ. ДЕЛОВОЙ СТИЛЬ. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ГАРДЕРОБ
Деловой этикет и имидж компании: значение для профессиональной деятельности. Золотое правило делового этикета
Формы делового общения: рабочие и деловые встречи (кабинетные совещания, селекторные совещания, переговоры, конференции). Приветствия и представления. Обращение Вы - ты. Правила рукопожатия, вручения визитных карточек
Как принято вести себя в своём кабинете, принимая гостей, клиентов, партнёров. Использование аудио-, видео- и фотоаппаратуры при проведении деловых встреч
Официальные приемы: деловой завтрак, коктейль, фуршет, тожественный обед. Приглашение и ответ на приглашение. Время присутствия на приемах
Деловое партнерство. Что и в каких случаях стоит дарить. Выбор и стоимость делового подарка, букета. Запрещенные подарки
Внешний имидж делового человека. Деловой стиль в одежде. Верхняя одежда. Аксессуары и украшения в деловом стиле
Прическа, парфюмерия. Дресскод. Недопустимые вещи во внешнем имидже делового человека
ПРОФАЙЛИНГ. ЗНАНИЕ ХАРАКТЕРА
Основы типологии, особенности человеческого мышления
Виды, сущность и основания для формирования различных психотипов характера человека
Внешние проявления психотипа (жесты, мимика, стиль самовыражения, особенности самопрезентации)
Цели и ценности людей различных психотипов
Технологии коррекции поведения собеседника на основе знания его типа характера
Управление конфликтами с учетом психотипа собеседника
Связь типа мышления с психотипом человека
Составление характерологического профиля по чертам лица
Определение психотипа по видео и фотоматериалам
Ошибки и погрешности в определении психотипа
Особенности сбора информации для определения психотипа человека
Разбор психотипов известных людей, видеопримеры
Проблема самоанализа и возможность регуляции собственных поведенческих проявлений
Работа с комбинациями психотипов у одного человека
Практические инструменты воздействия на человека при групповом общении
Дополнительные способы воздействия на носителей различных психотипов
Упражнения для посттренинговой отработки анализа и наблюдения за поведением собеседника
РАСПОЗНАВАНИЕ ЛЖИ. ВЛАСТЬ НА ПЕРЕГОВОРАХ
Что такое ложь. Почему люди обманывают. Формы и виды лжи
Точка ориентировочного замирания точка, с которой начинается обман
Частота и глубина дыхания, сглатывание, интенсивность потоотделения и другие проявления вегетативной нервной системы, которые необходимо учитывать для определения истины
Мимические признаки обмана. Микровыражения
Признаки фальсификации эмоций
Использование программы-тренажера для определения эмоций
Язык телодвижений (позы, жесты, расположение в пространстве) и его интерпретация
