Что такое эмоциональный интеллект и зачем он нужен? Как научиться управлять своими эмоциями? Почему эмоционально стабильные, спокойные люди проще добиваются желаемых целей? Как научиться понимать и эффективно выражать свои чувства, распознавать стремления и настроения других людей? В рамках обучения вы найдете ответы на эти вопросы.
На курсе по развитию эмоционального интеллекта вы научитесь:
— Использовать эмоции для решения личных и профессиональных задач.
— Снимать психологическое напряжение
— Противостоять эмоциональным манипуляциям.
— Управлять собственными эмоциями и оценивать эмоциональный фон собеседника.
— Развивать социальную чуткость и эмпатию.
Инструменты, отработанные на курсе, помогут вам управлять взаимоотношениями и конструктивно общаться с любыми людьми.
В программе:
Понятие эмоционального интеллекта и его роль в коммуникации Базовые классы эмоций. Управление интенсивностью эмоций Составляющие эмоционального интеллекта Отработка навыка осознания собственного эмоционального состояния Повышение самооценки и уверенности в себе. Ассертивность Самоконтроль и адаптивность Техники управления собственными эмоциями Отработка своих «красных кнопок» и стрессоустойчивость Приемы снятия психологического напряжения Сила воли, вера и позитивное мышление Самомотивация и мобилизация своих ресурсов Осознание своих ценностей и источников энергии Оценка эмоционального фона личности Социальная чуткость, эмпатия, эмоциональная поддержка Управление взаимоотношениями Эмоциональные приемы мотивации и вдохновления других Противостояние эмоциональным манипуляциям Эмоциональный интеллект и взаимодействие в конфликте Построение конструктивных взаимоотношений в коллективе