Как сохранять спокойствие во время сложных переговоров и управлять конфликтами? Как перехватить инициативу и добиться своих целей? Как управлять своими эмоциями, когда диалог выходит из-под контроля? На тренинге вы найдете ответы на эти вопросы.
Вы научитесь:
— Правильно готовиться к переговорам.
— Использовать разные стратегии и стили ведения переговоров.
— Выигрывать в жестких переговорах.
— Смотреть на этот процесс глазами опытных переговорщиков.
— Побеждать в переговорных поединках.
В программе:
От сотрудничества к давлению. Способы поведения в деловом конфликте Ключевое отличие жестких переговоров от деловых Модели влияния в переговорах Способы психологического влияния Жесткие по форме и жесткие по содержанию Точки слома в переговорах Стратегии перехвата управления Техники, применяемые в ситуации жестких переговоров Приемы деловой борьбы Работа с агрессией Способы регулирования собственного эмоционального состояния Практикум: Ситуационные переговоры по технологии Управленческие поединки (В.К.Тарасов)
