?
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
  www.ubo.ru   карта сайта  
Поиск
Искать:
Институт развития бизнеса и права
 
 
Институт развития бизнеса и права

Новинки образовательных программ, курсов и тренингов
Актуальные программы MBA
Стипендии и гранты для обучения за рубежом
Курсы повышения квалификации в формате онлайн

   Справочник. Образовательные программы

Детали уточняйте на стороне провайдера: ЭмМенеджмент, Центр эффективного обучения
Найти актуальные программы обучения можно в Расписании справочника

Тренинг «Тренинг Управление переговорами, конфликтами и манипуляцией»

Организация продаж / Переговоры и коммуникации, открытая

10800 руб. (с человека)


О программе

Управление переговорами, конфликтами и манипуляцией. Тренинг в Екатеринбурге

Управление переговорами и конфликтами заключается в том, чтобы сделать их продуктивными - получить максимальную выгоду и минимизировать негативные последствия.

Кому необходим: менеджерам, организаторам, помощникам руководителей, специалистам и руководителям, которые хотят увеличить эффективность в переговорах и коммуникациях

Ведущий курса: Макарова Юлия Олеговна - бизнес-тренер, специалист в области деловой коммуникации и переговоров.

ВЫ ПОЛУЧИТЕ:

  • Научитесь вести продуктивные переговоры
  • Разрабатывать сценарии конструктивных переговоров
  • Эффективные стратегии разрешения манипуляций и конфликтов
  • Навыки эффективной аргументации

    В программе:

  • Коммуникация в деловом общении: типичные ошибки и их последствия
  • Условия переговорного процесса. Стратегии ведения переговоров.
  • Позиционный и принципиальный подход в переговорах. Анализ эффективности основных стратегий ведения переговоров.
  • Подготовка и планирование переговоров. Анализ факторов ситуации и поведения участников.
  • Подготовка к переговорам: типы клиентов
  • Правила разработки сценария переговоров. Этапы переговорного процесса. Установление контакта, как представиться и понравиться. Правила задавания вопросов, выявление скрытых потребностей, убеждение в переговорах, аргументация и контраргументация, завершение переговоров.
  • Эмоциональная составляющая в переговорах. Жесткие переговоры. Психология ведения переговоров
  • Как «понравиться» и вызвать интерес окружающих и как понять, что другие заинтересованы вами
  • Психологические средства влияния
  • Психологические особенности обмена уступками и обсуждения условий.
  • Правила эффективной аргументации, убеждение при сопротивлении. Техники работы с сомнениями.
  • Методы конструктивного поведения. Противодействие неконструктивному поведению.
  • Амортизация конфликтного поведения
  • Ролевые игры. Расстановка позиций участников конфликта. Разрешение конфликтов
  • Стили поведения в конфликте, стратегии и тактики. Скрипты поведения в конфликте.
  • Управление конфликтами. Самоуправление.
  • Как справиться со своими эмоциями, как нейтрализовать эмоции клиента
  • Манипуляция. Как распознать манипуляцию. Разрушение манипуляций.
  • Методы противодействия манипуляциям

    Продолжительность: 2 дня с 10.00 до 18.00.

    Скидка 5% при оплате за 2 недели до начала обучения.

    Скидка 10 % при оплате за 4 недели до начала обучения.

    Другие тренинги на сайте образовательного центра ЭмМенеджмент

    Тренер: Понамарева Ольга Владимировна, ведущий бизнес-тренер Екатеринбурга



    Даты проведения: (не указано)

    Стоимость: 10800 руб. (с человека)

  • ЭмМенеджмент, Центр эффективного обучения

    ЭмМенеджмент, Центр эффективного обучения

    Город: Екатеринбург





     



    Выставки и конференции

    Сибирский образовательный форум
    19.08.2020 - 21.08.2020, Красноярск, МВДЦ "Сибирь"

    Московская международная книжная выставка-ярмарка
    02.09.2020 - 06.09.2020, Москва, ВДНХ, павильон 75

    Выставка «Образование. Карьера»
    15.10.2020 - 17.10.2020, Казань

    Образование через всю жизнь
    10.11.2020 - 12.11.2020, Челябинск

    Уфимский международный салон образования
    18.11.2020 - 21.11.2020, Уфа, ул. Менделеева, 158, ВДНХ-ЭКСПО

    Выставка «Образование и карьера»
    21.01.2021 - 24.01.2021, Пермь, ТВЦ «Пермская ярмарка»

    Интервью

    Интервью с директором ИБДА РАНХиГС, президентом Российской ассоциации бизнес-образования, профессором С.П. Мясоедовым

    22.10.2019 | Читать интервью

    Интервью с проректором ИБДА РАНХиГС, президентом Российской ассоциации бизнес-образования, профессором Сергеем Мясоедовым

    19.03.2019 | Читать интервью

    Интервью с преподавателем Центра «ПРОФИ-КАРЬЕРА» Анной Сосновой

    12.02.2019 | Читать интервью

    Интервью с исполнительным директором Московской международной высшей школы менеджмента МИРБИС Еленой Переверзевой

    19.04.2018 | Читать интервью

    Обновления
    Активные дискуссии

    Кому помогают тренинги личностного роста?
    (последний ответ: 15.01.2017 19:29)
    Двадцать человек, одна степень
    (последний ответ: 28.12.2016 16:55)
    Диплом MBA: "круче " не бывает
    (последний ответ: 28.12.2016 16:46)

    Все выставки и конференции

    Все интервью

    Все форумы

       




    © 2004-2020 UBO.RU
    Бизнес-образование в России и за рубежом
    Федеральный экспертный канал


    Использование материалов портала ubo.ru, возможно только с письменного разрешения администрации.

    Рейтинг@Mail.ru  
      написать письмо написать письмо