?
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
  www.ubo.ru   карта сайта  
Поиск
Искать:
 
 
Опрос
Ваша карьера в условия кризиса. Что собираетесь предпринимать?

 Буду повышать квалификацию
 Освою другую профессию
 Займусь бизнесом
 Пока ничего
 Сменю работу

| результаты опроса
Партнеры

Рейтинг университетов мира 2014-2015
Интернет. Образование. Бесплатно.
Лучшие книги по управлению предприятием
Рейтинг российских бизнес-школ 2014

   Справочник. Образовательные программы

Тренинг «Практический тренинг "Активные продажи по телефону" - эффективные холодные звонки.»

Организация продаж / Телефонные продажи и переговоры, открытая



О программе:

Целевая аудитория: менеджеры активных продаж, операторы call центра, руководители, собственники бизнеса.

Ожидаемый результат: увеличение продаж.

 

Программа

  • Подготовка

    - образ менеджера по продажам

    - воронка продаж – эффективный метод анализа

    - анализ рынка и конкурентов

    - новые способы поиска клиентов

    - этапы продаж – основа активных продаж

    Реалити-звонок: звонок Конкурентам – анализ рынка

     

  • Первый контакт

    - «секретарский барьер». Сбор информации о клиенте. Выход на ЛПР

    - вербальные и невербальные способы установления контакта

    - как объяснить цель звонка

    - как правильно сделать комплимент: «Служить бы рад, прислуживаться тошно»

    Реалити-звонок: звонок Клиентам – проход через секретаря, сбор информации о компании и ЛПР

     

  • Телефонные продажи

    - правила общения по телефону

    - ошибки по телефону

    - работа с голосом

    - как отвечать на входящие звонки. Определение состояния клиента

     

  • Выявления потребностей

    - способы управления диалогом

    - виды вопросов. Как и зачем их задавать

    - типы клиентов и их потребности

    Практика: выявление потребностей

     

  • Презентация

    - разговор на языке клиентов

    - перевод преимуществ в выгоды. 3 выгода любого клиента

    - способы презентации цены

    - 10 правил при проведения презентаций

    - основы коммерческого предложения

    Практика: составления устной и письменной презентации

     

  • Работа с возражениями

    - природа происхождения возражений

    - отговорки или возражения

    - алгоритм ответа на возражения

    - готовые скрипты на трудные возражения («дорого», «я подумаю», «нет денег»)

    Практика: отработка ответов на возражения в группах

     

  • Завершение

      - нет завершения – нет продажи. Призыв к действию

      - готовые фразы для завершения диалога

      - как реагировать на отказ

    РЕАЛИТИ-звонок: звонок клиенту, продажи в группах

    Тренер: Понамарева Ольга Владимировна-Бизнес-тренер, специалист в области продаж.



    Даты проведения: (не указано)

    Стоимость: 6400 руб. (с человека)

  • "АКАДЕМИЯ НОВОЙ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА" учебный центр

    "АКАДЕМИЯ НОВОЙ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА" учебный центр

    Город: Екатеринбург




    Как заказать

    Организатор:
    "АКАДЕМИЯ НОВОЙ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА" учебный центр, Консалтинговая фирма | О компании
    Город:
    Екатеринбург
    Мероприятие:
    Тренинг «Практический тренинг "Активные продажи по телефону" - эффективные холодные звонки.»
    Подать заявку на участие можно:


     



    Выставки и конференции

    4th E-Learning Russia Summit 2018
    04.10.2017 - 06.10.2017, Москва, Metropol Hotel Moscow

    Выставка «General & Executive MBA, обучение для руководителей»
    06.10.2017, Москва

    Выставка британского образования Британского Совета
    07.10.2017 - 08.10.2017

    XI Выставка британского образования IClass UKFair
    12.10.2017, Санкт-Петербург

    Выставка «Обучение за рубежом — Education Show»
    13.10.2017 - 14.10.2017, Москва

    Молодежный форум «Профессиональный рост» в Москве
    18.10.2017, Москва

    Образование через всю жизнь. Абитуриент-2018
    14.11.2017 - 16.11.2017, Челябинск

    Интервью

    Интервью с Ильей Викторовичем Долгих — старшим преподавателем и экспертом учебного центра «Академия Электронных Торгов»

    04.04.2017 | Читать интервью

    Интервью с Еленой Пономаревой — преподавателем семинаров для предприятий пищевой промышленности в ЦНТИ Прогресс

    04.04.2017 | Читать интервью

    Интервью с Мариной Патрениной - куратором программы «Руководитель отдела продаж»

    01.02.2017 | Читать интервью

    Интервью с Бедаревой Еленой Павловной, адвокатом, российским евразийским патентным поверенным

    19.12.2016 | Читать интервью

    Обновления
    Активные дискуссии

    Кому помогают тренинги личностного роста?
    (последний ответ: 15.01.2017 19:29)
    Двадцать человек, одна степень
    (последний ответ: 28.12.2016 16:55)
    Диплом MBA: "круче " не бывает
    (последний ответ: 28.12.2016 16:46)

    Все выставки и конференции

    Все интервью

    Все форумы

       




    © 2004-2017 UBO.RU
    Бизнес-образование в России и за рубежом
    Федеральный экспертный канал


    Использование материалов портала ubo.ru, возможно только с письменного разрешения администрации.

    Рейтинг@Mail.ru  
    написать письмо написать письмо
    Контактные телефоны:
    +7 (343) 774-79-74 (в Екатеринбурге)
    +7 (499) 112-41-96 (в Москве)
    +7 (812) 409-37-30 (в Санкт-Петербурге)
    +7 912 22-66-200, +7 950 55-333-64 (дополнительно)