Семинар «Навыки эффективного управления»
Управление предприятием (менеджмент) /
Личная эффективность менеджера, открытая
О программе
Целевая аудитория:
- Руководители
- Менеджеры, заинтересованные в совершенствовании своих управленческих навыков
- Директора подразделений, отделов, департаментов
- Руководители команд
В результате посещения тренинга "Навыки эффективного управления" участники:
Знают:
Умеют:
1. Профессионально значимые управленческие компетенции 1. Расставлять приоритеты по задачам, эффективно управлять своим временем 2. Техники подачи обратной связи сотрудникам 2. Грамотно делегировать полномочия подчиненным 3. Типы трудовой мотивации сотрудников 3. Эффективно оценивать результаты и давать обратную связь 4. Технологии планирования времени 4. Грамотно ставить задачи, управлять результатами
Организация Управленческой деятельности
- Профессионально значимые управленческие компетенции
- Роли руководителя. Сферы компетенций руководителя
- Цикл управленческой деятельности. Управленческий контур
- Планирование и организация работы
- Постановка цели и формулировка задач
- Мониторинг. Корректировка. Обратная связь
- Работа с информацией. Информационный цикл руководителя
- Технология принятия управленческого решения
Оперативное управление и планирование работы сотрудников
- Система управления эффективностью и результативностью
- Бизнес-процессы. Управление по бизнес-процессам
- Регламенты и Стандарты для работы персонала
- Критерии оценки ключевых бизнес-процессов KPI
- Как правильно распределить функции
- Уровни постановки задач. Управление результатами
- Планирование: этапы, инструменты и техники
- Координация деятельности подчиненных
- Исполнительский цикл работников
- Визуализация планов и организация работы
- Обратная связь (ОС)
- Подготовка и ведение совещания
Мотивация персонала
- Как мотивировать сотрудников? Цикл ответственности
- Методы работы с мотивацией подчиненных
- Мотивирующая оценка персонала
- Типы трудовой мотивации и поведения сотрудников
- Структура формирования мотивации на базе KPI
- Как создавать и поддерживать лояльность и вовлеченность сотрудников
Управления временем. Тайм-менеджмент
- Технологии планирования рабочего времени для руководителя
- Установление приоритетов. Критерии определения важности
- Группировка типов задач и поручений по блокам
- Анализ расхода времени и установление сроков
- Как оценить, на что уходит время? "Воры -времени"
- Планирование расписания. Как выбрать форму планирования времени?
- Современные компьютерные и мобильные программы-планировщики. Их возможности и функционал: Календарь Google Microsoft Outlook , mind-maps
Эффективное делегирование полномочий
- Алгоритм, этапы, правила (техники) делегирования
- Контроль при выполнении делегированной работы
- Тест. Насколько Вы умеете устанавливать приоритеты и делегировать обязанности?
- Виды и психология ответственности
- Схема делегирования и постановки задач подчиненным
- Чек-лист. Как определить готовность исполнителя к выполнению порученной работы?
Контроль и обратная связь
- Принципы и методы контроля и оценки результатов
- Решения для контроля работы сотрудников
- Обратная связь. Принципы конструктивной обратной связи
- Конструктивная критика
- Контроль «Контур управленческого контроля»
- Мониторинг и контроль: границы доверия и ответственности
- Контроль за выполнением поставленных задач и поручений
- Правила конструктивной обратной связи
Методы проведения:
- Информационные блоки
- Демонстрация и отработка психологических техник
- Самостоятельная работа
- Работа в парах и мини-группах
- Разбор конкретных ситуаций
- Упражнения на отработку навыков
Тренер: Григорьева Татьяна Олеговна, Тетерина Татьяна Николаевна
Продолжительность: 2 дней | 16 часов
Даты проведения:
(не указано)
Стоимость:
15950 руб.
(с человека)