Семинар «Навыки эффективного управления»

Управление предприятием (менеджмент) / Личная эффективность менеджера, открытая

О программе:

Целевая аудитория:

• Руководители
• Менеджеры, заинтересованные в совершенствовании своих управленческих навыков
• Директора подразделений, отделов, департаментов
• Руководители команд

В результате посещения тренинга "Навыки эффективного управления" участники:

Знают:

Умеют:

Организация Управленческой деятельности

• Профессионально значимые управленческие компетенции
• Роли руководителя. Сферы компетенций руководителя
• Цикл управленческой деятельности. Управленческий контур
• Планирование и организация работы
• Постановка цели и формулировка задач
• Мониторинг. Корректировка. Обратная связь
• Работа с информацией. Информационный цикл руководителя
• Технология принятия управленческого решения

Оперативное управление и планирование работы сотрудников

• Система управления эффективностью и результативностью
• Бизнес-процессы. Управление по бизнес-процессам
• Регламенты и Стандарты для работы персонала
• Критерии оценки ключевых бизнес-процессов KPI
• Как правильно распределить функции
• Уровни постановки задач. Управление результатами
• Планирование: этапы, инструменты и техники
• Координация деятельности подчиненных
• Исполнительский цикл работников
• Визуализация планов и организация работы
• Обратная связь (ОС)
• Подготовка и ведение совещания

Мотивация персонала

• Как мотивировать сотрудников? Цикл ответственности
• Методы работы с мотивацией подчиненных
• Мотивирующая оценка персонала
• Типы трудовой мотивации и поведения сотрудников
• Структура формирования мотивации на базе KPI
• Как создавать и поддерживать лояльность и вовлеченность сотрудников

Управления временем. Тайм-менеджмент

• Технологии планирования рабочего времени для руководителя
• Установление приоритетов. Критерии определения важности
• Группировка типов задач и поручений по блокам
• Анализ расхода времени и установление сроков
• Как оценить, на что уходит время? "Воры -времени"
• Планирование расписания. Как выбрать форму планирования времени?
• Современные компьютерные и мобильные программы-планировщики. Их возможности и функционал: Календарь Google Microsoft Outlook , mind-maps 

Эффективное делегирование полномочий

• Алгоритм, этапы, правила (техники) делегирования
• Контроль при выполнении делегированной работы
• Тест. Насколько Вы умеете устанавливать приоритеты и делегировать обязанности?
• Виды и психология ответственности
• Схема делегирования и постановки задач подчиненным
• Чек-лист. Как определить готовность исполнителя к выполнению порученной работы?

Контроль и обратная связь

• Принципы и методы контроля и оценки результатов
• Решения для контроля работы сотрудников
• Обратная связь. Принципы конструктивной обратной связи
• Конструктивная критика
• Контроль «Контур управленческого контроля»
• Мониторинг и контроль: границы доверия и ответственности
• Контроль за выполнением поставленных задач и поручений
• Правила конструктивной обратной связи

Методы проведения:

• Информационные блоки
• Демонстрация и отработка психологических техник
• Самостоятельная работа
• Работа в парах и мини-группах
• Разбор конкретных ситуаций
• Упражнения на отработку навыков

Тренер: Григорьева Татьяна Олеговна, Тетерина Татьяна Николаевна

Продолжительность: 2 дней | 16 часов

Даты проведения:

• 10.12.2019, г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б корпус 1