Семинар «Cистема нематериальной мотивации персонала. HR бренд. Корпоративная культура . Внутрикорпоративный PR»

Управление персоналом / Обучение и развитие персонала, открытая

О программе:

Целевая аудитория:

Целевая аудитория семинара "Корпоративная культура как система нематериальной мотивации персонала. HR бренд. Внутрикорпоративный PR":

• Топ-менеджеры
• Руководители кадровых служб
• Pr- менеджеры
• HR-специалисты

Стоит ли управлять корпоративной культурой организации?
Корпоративную культуру можно изменять, развивать и улучшать, усилить – общая идея объединяет людей, делает их соратниками.
Добрые отношения и культура поведения - залог конкурентоспособности и эффективности предприятия. На смену общепризнанным нормам, таким как иерархия, дисциплина, послушание, приходят другие: команда, (коллектив единомышленников) профессионализм, творчество, самореализация личности.

В программе семинара "Корпоративная культура как система нематериальной мотивации персонала. HR бренд. Внутрикорпоративный PR":

• Управление корпоративной культурой
• Формулирование миссии и базовых ценностей компании
• Корпоративная этика
• Приверженность и вовлеченность персонала
• Клиент как одна из главных ценностей компании
• Корпоративное обучение в компании
• HR коммуникации и  Внутрикорпоративный PR

Цели семинара "Корпоративная культура как система нематериальной мотивации персонала. HR бренд. Внутрикорпоративный PR":

• Получить представление о корпоративной культуре и ее элементах
• Научиться определять стратегические цели компании
• Овладеть навыками формирования корпоративных ценностей
• Ознакомиться с российскими и зарубежными практиками корпоративных культур
• Узнать об особенностях и специфике кодекса корпоративной этики
• Ознакомиться с понятиями и факторами вовлеченности персонала
• Получить основы организации корпоративного обучения компании в соответствии с ее корпоративной культурой
• Изучить технологии и инструменты внутрикорпоративных коммуникаций

Управление корпоративной культурой

• Корпоративная культура  компании в рамках эффективного управления
• Корпоративная культура и формирование позитивного имиджа организации
• Проявление организационной (корпоративной) культуры в отношении делового общения между людьми в организации
• Последовательность формирования корпоративной культуры
• Корпоративная философия
• Ценности, нормы, принципы корпоративной культуры
• Формы регламентации элементов корпоративной культуры
• Корпоративная символика. Документы, Логотип, одежда
• Фирменный стиль
• Развитие и совершенствование корпоративной культуры

• Как реализовать миссию? Определение стратегических целей
• Развитие и совершенствование корпоративной культуры
• Правила, Нормы, Традиции
• Система ценностей фирмы. Управление по ценностям
• Корпоративная культура и поддержание системы корпоративных ценностей
• Ценности компании
• Кейсы по управлению по ценностям российских и зарубежных компаний
• Ценностное предложение сотрудникам – (EVR)
• Составляющие EVR рациональное и эмоциональное
• 5 наиболее важных атрибутов ценностных предложений сотрудникам

• Кодекс корпоративной этики
• Цель кодекса корпоративной этики
• Применение кодекса
• Содержание кодекса
• Функции кодекса корпоративной этики

• Понятия «Приверженность и вовлеченность персонала»
• Модель вовлеченности
• Драйверы вовлеченности
• Интегральный показатель вовлеченности
• Тенденции вовлеченности сотрудников в России
• Ключевые измеримые показатели вовлечения и удержания персонала
• Принципы материальной мотивации, способствующие вовлечению сотрудников
• Геймификация. Что бизнес может почерпнуть из игр?
• Использование игровых технологий для вовлечения и мотивации сотрудников
• Опыт российских и зарубежных компаний

• Клиентоориентированность компании
• Что такое качественное обслуживание клиента?
• Корпоративные стандарты в области обслуживания
• Лояльность клиентов. Завоевание и удержание клиентов

• Модели поведения сотрудников в ситуациях выполнения работы
• Корпоративные стандарты
• Профессиональное мастерство
• Присвоение почетных званий
• Организация профессиональных конкурсов
• Создание качественной системы обучения
• Поощрение ценного для сотрудников поведения

• Построение HR коммуникаций. HR бренд
• Технологии эффективных коммуникаций в организации
• Принципы HR коммуникаций
• Инструменты внутренних коммуникаций
• Разработка коммуникационной кампании: методики, практика
• Задачи внутрикорпоративного PR
• Построение системы внутренних коммуникаций
• Формирование имиджа фирмы  и корпоративной культуры внутри компании
• Взаимодействие службы персонала и PR  службы
• Функции PR службы в работе с человеческим ресурсом компании
• Целевые аудитории внутрикорпоративного PR
• Новости и коммуникации
• Информационные доски
• Встречи всего коллектива с руководством компании
• Виды и формы основных информационных документов
• Пресс-конференция
• Корпоративные издания и электронные СМИ
• Выпуск внутрикорпоративных изданий
• Корпоративный сайт компании
• Эффективный интранет. Корпоративные социальные сети
• Печатные издания
• Наглядная агитация
• Корпоративные видеоролики
• Нематериальная мотивация персонала
• Налаживание эффективного информационного обмена и создание командного духа в компании
• Поздравление сотрудников с праздниками
• Организация и проведение корпоративных мероприятий
• Проведение специализированных PR мероприятий
• Корпоративные праздники и мероприятия
• Практика проведения внутрикорпоративных мероприятий
• Спорт, здоровье, корпоративный отдых и развлечения
• Роль СМИ и внутренних информационных источников для поддержания корпоративного духа на предприятии
• Политика в отношении детей и семей сотрудников

Методы проведения:

• Информационные блоки
• Самостоятельная работа
• Работа в парах и мини-группах
• Разбор конкретных ситуаций
• Упражнения на отработку навыков. 

Тренер: Григорьева Татьяна Олеговна

Продолжительность: 2 дней | 16 часов

Даты проведения:

• 05.07.2018, ул. Садовническая, д. 5
• 11.09.2018, ул. Садовническая, д. 5
• 08.11.2018, ул. Садовническая, д. 5