СеминарАудиты первой и второй сторон согласно IATF 16949:2016, ISO 19011:2011. Ступень 2
Управление предприятием (менеджмент) /
Управление качеством, открытая
35400 руб.
(с человека)
О программе
ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА: Изучение требований IATF 16949, ISO 19011 к процессу внутреннего аудита и аудита второй стороны (провайдера). Построение результативного процесса аудитов и его взаимосвязи с процедурами корректирующих действий.
ЦЕЛЕВАЯ ГРУППА:
Внутренние аудиторы организаций автомобильной промышленности;
Аудиторы внешних провайдеров организаций автомобильной промышленности;
Уполномоченный персонал за систему аудитов в организации автомобильной промышленности.
ТЕМЫ:
Зачем нужен аудит? Место и значение внутреннего аудита в системе менеджмента качества
Стандарты в области аудита систем менеджмента качества: ISO 19011, IATF 16949. Принципы аудита;
Виды аудитов: аудит продукции, процесса, процедуры, системы. Аудит первой и второй стороны;
Менеджмент программ аудита. Требования и руководящие указания IATF 16949, 19011. Сопутствующие нормы. Определение типа, объема, периодичности, целей и критериев аудита.;
Групповая работа: Составление программы аудита
Требования к компетентности аудиторов системы, процесса, продукции;
Индивидуальная работа: Создание матрицы компетентности аудитора
Процессный подход к аудиту. Подход, основанный на рисках;
Планирование и подготовка аудита. Составление вопросных листов. Учет рисков и требований к безопасности продукции;
Групповая работа: « Подготовка вопросного листа внутреннего аудита»
Групповая работа: Риск-ориентированный подход при составлении/уточнении чек-листа аудита.
Групповая работа: «Составление плана аудита процесса производства, процесса системы»
Теория коммуникации. Первое впечатление. Выбор дистанции. Психология внутреннего и внешнего аудита;
Техника постановки вопросов: как спросить, чтобы «слушать»;
Проведение аудита: этапы аудита на месте. Принципы проведения вступительной беседы. Методы исследования на аудите. Выбор и использование источников информации. Определение выборки. Сбор и верификация информации. Завершение аудита. Оценка результатов аудита. Составление отчета;
Групповая работа: «Аудит»
Групповая работа: «Оценка ситуаций аудита»
Управление возражениями;
Прослеживание дальнейших действий по результатам аудита. Коррекция и корректирующие действия. Цель: достижение улучшений;
Особенности последующих действий по результатам аудита второй стороны;
Процедуры Оценка результативности программы аудита
Лукавство или упадок аналитики?
Прошедшая рабочая неделя закончилась дружным заключением многих российских СМИ о том, что основным финансовым источником отечественного малого бизнеса являются деньги, взятые в долг у родственников или у друзей.
[Бизнес. Стартап]
Кто в ответе за цифровую грамотность детей
Проникновение интернета в группе пользователей до 24 лет составляет 100%. Но это не только возможности для обучения и развлечений, но и угрозы безопасности – причем, не только для самих детей молодых людей, но и для связанных с ними взрослых. Причина высоких рисков – недостаточная цифровая грамотность детей.
[Информационная безопасность]
