В программе запланировано обсуждение таких вопросов как эффективное управление, особенности письменного и устного перевода на предприятии, внутренние и внешние коммуникации, работа с ресурсами, а также ролевая игра, в ходе которой участники курса выступят в роли менеджеров переводческого проекта.
Особенности российского рынка перевода. Виды переводов и дополнительные услуги.
Понятие "качество" перевода. Стандарты и рекомендации, применяемые в отрасли переводов.
Переводы на предприятии, их виды, особенности.
Переводческий процесс и проектное управление.
Менеджера проекта: задачи и сфера ответственности.
Переводческий процесс.
Производственные цепочки. Нормативы.
Этапы прохождения заказа: расчет, планирование, учет, хранение, распределение работы.
Обеспечение качества. Аналитика и риски.
Человеческие ресурсы.
Состав проектной группы, квалификации исполнителей, грейды и категории переводчиков.
Выбор поставщика услуг, анкетирование и тестирование исполнителей.
Контроль, оплата, тарификация.
Особенности взаимодействия менеджера проекта с исполнителями, рекомендации по расширению компетенций исполнителей.
Заказчик.
Что нужно знать о Заказчике и что он должен знать о переводческом процессе?
Особенности взаимодействия с Заказчиком: достигаем максимального взаимопонимания.
Работа с рекламациями.
Лингвистические ресурсы: рекомендации и использование в работе.
Глоссарии, технология "память переводов", средства автоматической проверки качества.
Справочные материалы.
Постсеминарское сопровождение Обучение по программе включает в себя постсеминарское сопровождение. Вам будет предоставлена возможность применить полученные знания на практике, решив кейс "Заказ на письменный перевод" по электронной почте под руководством лектора. Кейс состоит из 5 блоков: расчет и планирование заказа, работа с исполнителями, срочный заказ, рекламация, выбор поставщика. Вы получите разъяснения практических вопросов по работе менеджера переводческого проекта (включая применение отраслевых стандартов, использование САТ-инструментов, организации процессов под выполнение различных задач и т.д.)
www.ubo.ru
карта сайта
