Тренинг «Тренинг в море: Эффективный руководитель. Хельсинки, Стокгольм, Балтика»
Управление предприятием (менеджмент), открытая
О программе:
ПРОГРАММА КУРСА Первый день. 09.00 - Тренинг управленческих навыков, город Хельсинки
17.00 - отплытие на пароме Tallink Silja, Южный порт Второй день. 09.30 – прибытие в г. Стокгольм, культурная программа
16.45 – отплытие из г. Стокгольм, Вяртахамн
Тренинг на пароме Третий день 09.55 – прибытие в Хельсинки, Южный порт. Культурная программа. ПРОГРАММА ТРЕНИНГА: 1. Компетентность руководителя. Критерии успешного руководителя: чего именно нам не хватает? Основные техники деловой коммуникации. Использование знаний о типологии личности в руководстве подчиненными. Стили руководства. Способы и методы эффективного применения стилей руководства в зависимости от ситуации и сотрудника. Методы экспресс-диагностики сотрудников. 2. Функции менеджера в организации. Основные функции менеджмента. Цель распределения функций. Пирамида навыков менеджера. Что нужно знать для оперативного управления. Понятие основные виды и методы планирования. Планирование работы отдела (подразделения, фирмы). Взаимосвязь функций. Как расставлять приоритеты: иерархия ценностей и целей. За что платят менеджеру (зона ответственности). Взаимодействие в повседневной деятельности. 3. Постановка целей, планирование, координация и организация работы подчиненных: Целеполагание как основа любой деятельности. Цель как критерий принятия решения. Расстановка приоритетов в соответствии с поставленными целями. Роль менеджера в трансформации целей организации в индивидуальные цели подчиненных. Основы профессиональной деятельности управленца. Чем именно мы управляем. Что такое управление. Технология постановки задач. 4. Управление персоналом. Делегирование полномочий ответственность и полномочия. Правила и принципы делегирования: кому, когда, как и зачем. Что можно и что нельзя делегировать. Организация повседневной деятельности сотрудников. Как поставить подчиненным задачу? Использование внешних и внутренних ресурсов. Правила, отчетность, стандарты и результаты. Организация и координация процесса работы отдела. Чего ждут от нас, и что ждем мы (подчиненные, коллеги и руководство). Лидер и менеджер – в чем различие. Как не стать заложником подчиненных. На чьей стороне играем. Эффективные методы руководства и взаимодействия с подчиненными. Стили управления. Матрица ситуационного руководства. 5. Организация исполнения. Пошаговая методика. Технологии постановки задач: инструктирование. Классификация задач сотрудников. Создание мотивации: формирование поведения; принципы и механизмы поощрений и наказаний; поддержание поведения; воспитательная функция руководителя. Наставничество, как способ управления и развития персонала. 6. Управленческое взаимодействие с подчиненными по вопросам, находящимся за рамками их сферы деятельности. Методы управления в подобных ситуациях. Способы определения и развития потенциала подчиненного. 7. Практика управления. Что и как планируем в повседневной деятельности. Как оперативно получить обратную связь? Выявление сбоев и их причин. Информирование подчиненных (информационные тромбы?) Возврат и корректировка планов. Регулирование: аварийное и системное. Контроль повседневной деятельности подчиненных. Контроль как сущность управления. Что и как контролировать, когда начинается контроль, точки и методы контроля. Основные показатели в повседневной деятельности. Координация деятельности подчиненных на основе показателей деятельности. Системная связь между планированием, контролем и мотивацией. Что можно сделать исключительно собственными силами. Рецепты и рекомендации. 8. Способы разрешения проблемных ситуаций с подчиненными. Конфликты в организации – причины и следствия. Конструктивные действия руководителя в конфликтной ситуации. Подчиненный со сложным характером: методы взаимодействия и коррекции. Как разбираться с жалобами сотрудников. Методы индивидуального подхода. Разбор проблемных ситуаций участников тренинга. 9. Мотивация подчиненных: практические способы и методы.
Даты проведения:
(не указано)
Стоимость:
55000 руб.
(с человека)
|
КПО Просвет
Город: Санкт-Петербург
|
www.ubo.ru
карта сайта
