?

   Справочник. Образовательные программы

Актуальность программы не подтверждена, но мероприятие всё еще может быть доступно в открытом и корпоративном форматах.
актуальные архив Детали уточняйте на официальном сайте компании -
"ЦНТИ Прогресс"
Семинар › Офис-менеджмент › Секретариат

Развитие профессиональных навыков секретаря



Семинар поможет построить эффективные коммуникации в компании с руководителем и сотрудниками. Также в программе: этикет и протокол, подготовка деловых писем, дресс-код секретаря
  1. Организация работы в приемной.
    • Организация рабочего времени секретаря и руководителя. Личный план дня.
  2. Организация делопроизводства в офисе.
    • Внутренний и внешний документооборот. Стандарты оформления документов.
    • Практикум по оформлению деловых писем.
    • Электронный офис. Использование современных информационных технологий.
  3. Участие секретаря в формировании имиджа руководителя и корпоративного имиджа организации.
    • Нормы и правила поведения с коллегами, посетителями. Деловой дресс-код
  4. Организация, обеспечение и протоколирование совещаний. Обслуживание переговорных комнат.
  5. Работа с делегациями и гостями.
    • Этикет и протокол. Составление программы пребывания, встреча, приветствие, представление.
    • Встреча в офисе, зале для переговоров.
  6. Организация конференций и выставок.
  7. Коммуникативные навыки секретаря.
    • Построение взаимодействия с сотрудниками на разных уровнях.
    • Трудные ситуации общения. Тренировка навыков уверенного поведения в различных ситуациях.

Продолжительность - 4 дня (возможны изменения).


Регистрация: http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/31178.aspx

 

Подпишитесь на нашу дайджестовую рассылку Подписаться



© 2004-2022 UBO.RU
Образование и бизнес-образование в России и за рубежом / admin@ubo.ru

При любом использовании материалов, гиперссылка на UBO.RU обязательна.

Рейтинг@Mail.ru   Яндекс цитирования
Группа ВКонтакте