Тренинг «Инструменты мотивации и лояльности персонала»
Образование, коучинг, открытая
О программе:
Наш курс состоит из двух отдельных программ. Тренинг Нематериальная мотивация персонала: как повысить эффективность без дополнительных затрат дает информацию и арсенал идей о том, как повысить мотивацию сотрудников без дополнительных материальных затрат, а также практический мотивационный инструментарий, который позволит проводить мотивационную диагностику и вырабатывать эффективные мотивационные решения. Тренинг Инструменты повышения лояльности персонала позволяет изучить инструменты оценки лояльности и разрабатывать и реализовывать программы лояльности сотрудников. Вы можете принять участие как в полном курсе, так и в отдельных программах Цели курса: получить информацию и арсенал идей, как повысить мотивацию сотрудников без дополнительных материальных затрат получить практический мотивационный инструментарий, который позволит проводить мотивационную диагностику и вырабатывать эффективные мотивационные решения рассмотреть инструменты оценки лояльности сотрудников, подразделений, компаний научиться разрабатывать и реализовывать программы лояльности Методы проведения: Необходимая теория, активная групповая работа, кейсы, деловые игры с разбором конкретных рабочих ситуаций, ситуационные задания, обсуждения и дискусии Программа: День 1. Нематериальная мотивация: как повысить эффективность сотрудников без дополнительных затрат Модели мотивации Иерархия индивидуальных и групповых мотивов Основные содержательные модели мотивации: еще раз о пирамиде потребностей Маслоу, двухфакторная теория мотивации Ф. Херцберга Основные процессуальные модели мотивации: теория ожиданий В. Врума, теория справедливости Дж. С. Адамса, мотивационная модель Портера-Лоурела Сравнение моделей мотивации, сильных и слабых сторон Способы нематериальной мотивации Социальные стимулы Моральные стимулы Социально-психологические стимулы Усилители мотивационного эффекта: корпоративная культура, стандарты, имидж Инструменты оперативной мотивации: мотивация при постановке задач, мотивация при контроле исполнения Правила поощрений и наказаний, критики и похвалы Эффективная обратная связь Практика:
Упражнение «Мотивация при постановке задачи»
Практика:
Упражнение «Мотивирующая обратная связь» Экспресс-методы диагностики мотивации сотрудников. Мотивационный профиль Проективные методики как инструмент индивидуальной и групповой диагностики мотивационного потенциала сотрудников Построение мотивационного профиля: сбор информации, проведение опроса, обработка результатов Методика анализа, интерпретации и оценки мотивационного профиля Доминирующие типы мотивации личности Личностные свойства, влияющие на формирование мотивационного профиля сотрудника: самооценка, уровень притязаний, тип референции и т.д. Практика:
Методы оценки доминирующих типов мотивации Построение системы нематериальной мотивации в организации Построение индивидуальной нематериальной мотивации ключевых сотрудников Построение сегментированной системы нематериальной мотивации для отдельных групп сотрудников Мониторинг и коррекция системы мотивации Практика:
Идентификация типов мотивации: структура преобладающих типов мотивации, определение соответствующих результатам форм стимулирования Нематериальная мотивация в каждой функции управления персоналом Мотивация и аттестация. Может ли аттестация мотивировать Мотивация и подбор. Как оценить мотивационные предпочтения кандидатов Мотивация и обучение. Что обеспечит мотивационный эффект обучения. Как мотивировать к активному обучению и применению полученных знаний Мотивация и система кадрового резерва и управления талантами в организации. Мотивация на каждом уровне системы Практика:
Результаты оценки персонала через призму индивидуальных мотивов Мировые практики мотивации труда Основа и характеристики японской модели Основа и характеристики американской модели Европейские модели мотивации труда (Франция, Великобритания, Швеция) День 2. Инструменты повышения лояльности персонала Лояльность: признаки, показатели, составляющие, уровни Признаки лояльности Объективные показатели лояльности Составляющие лояльности эмоциональная прагматическая нормативная Уровни лояльности лояльность на уровне внешних атрибутов лояльность на уровне поступков/поведения лояльность на уровне убеждений лояльность на уровне идентичности Инструменты диагностики лояльности Психологические типы сотрудников в категориях «лояльность — нелояльность» Тестирование, личная беседа, наблюдение, досье Методы диагностики лояльности отдельных сотрудников Исследование уровня лояльности подразделения Исследование уровня лояльности компании в целом Практика:
Методы измерения доверия и удовлетворенности сотрудников
Диагностика социально-психологического климата Работа с нелояльными сотрудниками Нелояльность: демонстративная, скрытая Выявление ключевых причин нелояльности сотрудников Профилактика нелояльного поведения Практика:
Методы работы с нелояльным персоналом: разбор и практическое решение примеров Инструменты формирования лояльности Модели формирования различных типов привязанности и эмоциональных связей в организации Эмоциональная вовлеченность в дела компании Персональная мотивация, развитие личного потенциала Ритуалы, традиции, мифы, корпоративная культура Ценностное управление. Соотношение личных ценностей и философии компании Разработка программ лояльности, реализация, обратная связь, корректировка Практика:
Методы влияния на повышение лояльности сотрудников: разбор и практическое решение примеров
Кейсы: Российская и мировая бизнес-практика управления лояльностью сотрудников, руководителей, коллективов
Разработка плана мероприятий по повышению лояльности
Продолжительность: 2 дней | 16 часов
Даты проведения:
(не указано)
Стоимость:
21700 руб.
(с человека)
|
Институт Развития Личности и Бизнеса
Город: Москва
Тел.: +7 (495) 961-00-89
Веб-сайт: http://business.eduevents.ru/
 написать письмо
|
www.ubo.ru
карта сайта
