?
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
  www.ubo.ru   карта сайта  
Поиск
Искать:
 
Опрос
Ваша карьера в условия кризиса. Что собираетесь предпринимать?

 Буду повышать квалификацию
 Освою другую профессию
 Займусь бизнесом
 Пока ничего
 Сменю работу

| результаты опроса
Партнеры

Рейтинг университетов мира 2014-2015
Интернет. Образование. Бесплатно.
Стипендии и гранты для обучения за рубежом
Рейтинг российских бизнес-школ 2014

   Справочник. Образовательные программы

Семинар «Эффективный ИТ-отдел: организация и управление»

Управление предприятием (менеджмент) / Общий и стратегический менеджмент, открытая



О программе:

Целевая аудитория:

Руководителей ИТ-отделов и ИТ-специалистов, заинтересованных в оптимизации бизнес-процессов на своих предприятиях.
На курсе кроме теоретических знаний о построении эффективной работы ИТ службы, управлении информационными бизнес-процессами предприятия и создании успешной ИТ команды, основной упор делается на практические знания, опыт успешного управления ИТ департаментом в ведущих корпорациях страны. Для этого на курс приглашаются высокопрофессиональные эксперты-практики, которые делятся опытом эффективного управления ИТ службой компании.

Основные принципы управления IT - службой.

  • Service Desk: организация службы поддержки и повышение её эффективности
  • Имидж IT-службы в глазах других подразделений как важный рычаг воздействия на принятие решений
  • Взаимодействие с другими сотрудниками IT-департамента
  • CallCenter как инструмент реализации сервисов для компании и IT служб. Плюсы и минусы Call Center
  • Организация работы и технические средства

Планирование, бизнес стратегия и затраты на IT.

  • Планирование работы ИТ - службы. Подходы к планированию работы на горизонт 3-5 лет. Формирование ИТ - стратегии
  • Требования к IT со стороны бизнеса. Организация IT как сервисного подразделения. Участие IT в развитии компании
  • Взаимосвязь системы KPI и стратегических целей ИТ службы. Четыре пути оценки необходимого уровня затрат на IT. Анализ IT -затрат по Страссману
  • Практические занятия: Стратегическое целевое планирование для ИТ службы с учетом разных ситуаций и разных направлений бизнеса

Симптомы неэффективности ИТ.

  • Удовлетворенность от работы ИТ-отделов и уверенность в качестве их услуг
  • Финансирование и затраты. Стоимость ИТ-ресурсов, услуг и капитальные затраты
  • Проекты. Информационная поддержка бизнес-процессов компании, внедрение программного и аппаратного обеспечения для работы компании
  • Штат. Управление сотрудниками, дух коллектива и организация ИТ-службы

Руководство территориально распределенной ИТ службой.

  • Проблемы управления службой ИТ территориально распределенной компании
  • Повышение управляемости удаленных IT-подразделений
  • Варианты архитектуры информационных систем для территориально распределенной компании
  • Новые технологии видеоконференцсвязи

Управление IT персоналом. Создание эффективной команды.

  • Руководство IT персоналом
  • Построение процедуры отбора кандидатов
  • Виды и технологии тестирования для ИТ специалистов
  • Тесты на профессиональные знания, виды интеллекта по Айзенку, тесты на деловые качества, проекционные тесты, полиграф
  • Мотивация ИТ сотрудников
  • Понятие команды. Стереотипы о команде и ее возможностях
  • Формирование «командного духа». Этапы формирования команды
  • Конфликты в развитии команды
  • Создание и поддержание «боевого духа» коллектива
  • Формальная структура ИТ. Неформальные группы
  • Особенности управления неформальными группами
  • Аттестации
  • Варианты и технологии увольнения

Практические приемы обеспечения производительности отдела.

Организация информационной безопасности компании.

  • Основные подходы к повышению уровня информационной безопасности предприятий
  • Облачные сервисы. Вопросы защиты информации, переносимой в «облака»
  • Проблемы безопасности корпоративных данных
  • Тенденции развития программных и технических средств обеспечения информационной безопасности

Инновации в информационных технологиях. Темы для дискуссий.

  • Облачные сервисы и сферы их практического применения
  • Социальные сети как внутрикорпоративное средство связи и решение для управления коллективом и проектами (интранет портал и др.)
  • Эффективное использование мобильных технологий в служебных целях

Ответы на вопросы.

Тренер: Спикер, Спикер

Продолжительность: 3 дней | 72 часов

Даты проведения: (не указано)

Стоимость: 29800 руб. (с человека)

ФИНКОНТ

ФИНКОНТ

Город: Москва
Тел.: +7 (812) 438 0033, +7 (495) 978 5522, 8 (800) 234 5522
Веб-сайт: http://fcaudit.ru

написать письмо написать письмо



Как заказать

Организатор:
ФИНКОНТ, Тренинговая компания | О компании
Город:
Москва
Мероприятие:
Семинар «Эффективный ИТ-отдел: организация и управление»
Подать заявку на участие можно:


 



Выставки и конференции

Выставка "Образование и карьера"
02.03.2018 - 03.03.2018, Москва

Выставка «General & Executive MBA, обучение для руководителей»
06.03.2018, Москва

Интервью

Интервью с Сергеем Павловичем Мясоедовым - проректором Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС)

09.02.2018 | Читать интервью

Интервью с Ильей Викторовичем Долгих — старшим преподавателем и экспертом учебного центра «Академия Электронных Торгов»

04.04.2017 | Читать интервью

Интервью с Еленой Пономаревой — преподавателем семинаров для предприятий пищевой промышленности в ЦНТИ Прогресс

04.04.2017 | Читать интервью

Интервью с Мариной Патрениной - куратором программы «Руководитель отдела продаж»

01.02.2017 | Читать интервью

Обновления
Активные дискуссии

Кому помогают тренинги личностного роста?
(последний ответ: 15.01.2017 19:29)
Двадцать человек, одна степень
(последний ответ: 28.12.2016 16:55)
Диплом MBA: "круче " не бывает
(последний ответ: 28.12.2016 16:46)

Все выставки и конференции

Все интервью

Все форумы

   




© 2004-2018 UBO.RU
Бизнес-образование в России и за рубежом
Федеральный экспертный канал


Использование материалов портала ubo.ru, возможно только с письменного разрешения администрации.

Рейтинг@Mail.ru  
написать письмо написать письмо
Контактные телефоны:
+7 (343) 774-79-74 (в Екатеринбурге)
+7 (499) 112-41-96 (в Москве)
+7 (812) 409-37-30 (в Санкт-Петербурге)
+7 912 22-66-200, +7 950 55-333-64 (дополнительно)