МЕТОДЫ ПОВЫШЕНИЯ ТОЧНОСТИ ОЦЕНКИ ПРИ ПОДБОРЕ КАНДИДАТОВ
Компетентностный подход в подборе персонала. Требования к специалисту по подбору персонала. Документальное обеспечение подбора. Разработка профилей должностей. Разработка профилей компетенций для свободных вакансий. Структура компетенции (название, расшифровка, поведенческие индикаторы, шкалирование). Группы (кластеры) компетенций. Примеры моделей компетенций Подготовка к подбору персонала. Составление и размещение заявки на поиск кандидатов. Объявления в Интернете и СМИ. Источники поиска персонала. Рекрутинг и хэдхантинг: в чем различия? Презентация компании на подборе: как отвечать на вопросы кандидата? Оценка компетенций кандидата: какие компетенции какими методами оцениваем? Анализ резюме кандидата. Общение с кандидатом по телефону. Анализ документов и биографических фактов. Метод экспресс-диагностики (оценка по первому впечатлению). Автобиография кандидата как метод оценки. Метод интервью по компетенциям. Метод самопрезентации кандидата. Контент-анализ речи кандидата. Метод экспертной оценки. Кейсовое интервью. Психологическое тестирование. Подбор методов оценки под компетенции кандидата Способы выявления зависимостей (алкогольной, химической). Критерии визуальной оценки кандидата. Анализ причин перерывов в работе. Контент-анализ речи кандидата по выявлению химической зависимости. Медицинская справка кандидата. Экспертиза Службы безопасности Анализ типичных ошибок оценки кандидатов и способы их устранения. Поспешность и невнимательность в оценке кандидата. Отсутствие комплексности оценки (ошибка оценки одним методом). Ошибка переноса (проекции). Ошибка излишнего доверия к кандидату Составление заключения и адаптация кандидата в компании. Формулирование преимуществ кандидата и зоны ближайшего развития. Прогноз успешности кандидата. Рекомендации по адаптации и обучению кандидата в компании УДЕРЖИВАЕМ ЛУЧШИХ. ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ С КЛЮЧЕВЫМИ СОТРУДНИКАМИ
Преимущества и выгоды для бизнеса ключевых сотрудников Сотрудник-универсал преференция для бизнеса Сотрудник с высокой обучаемостью почему это выгодно? Сотрудник с мотивацией на выполнение новых задач Ключевые сотрудники наставники в команде Персональные мотиваторы для ключевых сотрудников Опасность внешнего и внутреннего хэд-хантинга Формула персонала: ключевые сотрудники, середняки и балласт Как стабилизировать ключевых специалистов? Мотивационные приоритеты ключевых сотрудников - механизм талант-менеджмента Теория поколений и мотивационный профиль ключевых сотрудников Психотип личности и построение системы мотивации Ценности и потребности в системе мотивации персонала Методы оценки мотивационных приоритетов: наблюдение, интервью, анкетирование, тестирование Конкретные шаги по разработке системы нематериальной мотивации персонала (вопросы-ответы) Оценка мотивационной среды компании Методы обратной связи с персоналом и сбора информации Мониторинг и коррекция системы мотивации в компании Рекомендации по материальной мотивации Креативные решения по нематериальной мотивации персонала (российский опыт)