?
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
Поиск
Искать:
 
 

   Справочник. Образовательные программы

 

Актуальность программы не подтверждена провайдером образовательных услуг.

Перейдите в Расписание актуальных программ.

СеминарШкола продаж

Организация продаж, открытая

47900 руб. (с человека)

О программе

ПРИЕМЫ И ТЕХНИКИ

Фишки для разогрева клиента при холодном звонке

  • Прием Пряник позволяет увеличить количество результативных холодных звонков к потенциальным клиентам
  • Прием Хук для привлечения внимания клиента в течении 5 секунд звонка и сокращения количества отказов
  • Прием Связка помогает делать связку Вашего предложения с ситуацией клиента
  • Прием Зацепка для увязки Вашего предложения к тому, что важно для клиента
  • Прием Ключевой момент позволяет вовлечь клиента в разговор в начале звонка и уйти от отказа

Фишки для преодоления телефонных отговорок

  • Прием Позитив позволяет увеличить количество результативных холодных звонков к потенциальным клиентам
  • Прием Ваши. которого не ожидает ни один клиент и который позволяет увеличить количество результативных холодных звонков
  • Прием В будущем, направленный на отвлечение внимания клиента и достижения цели звонка
  • Прием Как обычно, позволяет заменить технику Поставщик №2 при работе с отговоркой у нас есть поставщик
  • Прием День, который нужно использовать вместо альтернативного вопроса при назначении встреч

Фишки для аргументации

  • Прием Оценка для повторного контакта с клиентом после отправки коммерческого предложения
  • Прием Шаги позволяет выстроить аргументационную цепочку
  • Прием Карта аргументации для формирования аргументов под ситуацию и потребности клиента
  • Прием Причины выбора позволяет повлиять на критерии выбора поставщика
  • Прием Эталон для работы с критериями выбора

Фишки для работы с возражениями

  • Прием Блокирование позволяющий отделять истинные от ложных возражений
  • Прием Я работает вместо глупой фразы давайте подумаем вместе
  • Прием Сказал на эмоциональном уровне позволяет работать с возражениями
  • Прием Эмоциональная реакция для работы в ситуации, когда нечего ответить на возражение клиента
  • Прием Страшное позволяет стимулировать к принятию решения

ОСОБЕННОСТИ СЛОЖНЫХ ПРОДАЖ

  • Простые и сложные продажи, подготовка к продаже
  • Преодоление сопротивления контакту
  • Преодоление манипуляций со стороны клиентов
  • Роли и маски продавца
  • Основные преимущества вопросов, два типа ситуационных вопросов
  • Техника Три Да и техника Пять Нет
  • Вопросная техника СПИН и особенности ее применения
  • Правильная интонация при вопросах как не превратиться в полицейского
  • Приемы и принципы построения эффективной аргументации
  • Четыре усилителя убеждения
  • Особенности вербального и невербального влияния
  • Почему продавцы быстро идут на снижение цены и как с этим бороться
  • Что говорить на фразы сколько стоит? и Это дорого
  • Четыре основных принципа переговоров о цене, аргументация цены.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ТЕЛЕФОННЫЕ КОММУНИКАЦИИ

  • Алгоритм предоставления информации о товарах и/или услугах компании
  • Как вежливо отклонить запрос на информацию конкурента
  • Приемы увеличения чека заказа
  • Как предупредить развитие конфликта и вернуть доверие клиента
  • Что делать, если интересной позиции нет в наличии
  • Техники аргументации. Приемы корректного завершения беседы
  • Холодные звонки: как увеличить потенциал клиентской базы с помощью телемаркетинга
  • Поводы для эффективных холодных звонков
  • Постановка SMARTER целей
  • Приемы преодоления охранников
  • Алгоритм холодного звонка
  • Приемы быстрого установления контакта с клиентом
  • Работа с сопротивлениями клиентов. Техника Уступ
  • Вопросы ловушки для развития беседы
  • Приемы СROSS и UP продажи
  • Как получить от клиента обязательство и подвести к необходимости сотрудничества
  • Послепродажное обслуживание: как получить повторный заказ

ЗНАНИЕ ХАРАКТЕРА - УНИВЕРСАЛЬНАЯ ОСНОВА КОММУНИКАЦИЙ

  • Характер человека - его природная визитная карточка.
  • Способы определения характера. Методика 7Радикалов.
  • Семь видов характера: особенности и отличительные признаки
  • Что на самом деле хочет оппонент, и что от него ждать
  • Коммуникация в деловом общении: типичные ошибки и их последствия
  • Совместимость характеров в ситуации делового общения
  • Прогноз конфликтов. Предупреждение конфликтов
  • Основа формирования характера - типы темперамента и другие внутренние психические условия
  • Деловое общение и Маски личности. Как их распознать
  • Уникальность личности, почему мы такие разные.
  • Видеопрактикум: Анализ характеров людей по видеофрагмента
  • Фотопрактикум: Анализ характеров людей по фотографиям
  • Практикум: Анализ характеров участников программы
  • Изменения характера с возрастом: подход к пожилому оппоненту
  • Практикум: Разбор личностных типов участников


Тренер: Горбачев Максим Николаевич, Дуров Михаил Викторович, Михайлов Дмитрий Юрьевич, Степанов Илья Григорьевич

Продолжительность: 4 дней | 32 часов

Даты проведения: (не указано)

Стоимость: 47900 руб. (с человека)

Русская Школа Управления
Русская Школа Управления

Лента новостей

Новости образовательных организаций и проектов

 

Актуальные исследования

 



Выставки и конференции

Выставка «Образование. Карьера»
07.10.2021 - 10.10.2021, Казань

Образование через всю жизнь
09.11.2021 - 11.11.2021, Челябинск

Выставка "Образование. Технологии. Карьера"
18.11.2021 - 20.11.2021, Уфа

Выставка "Глобальное образование"
25.02.2022 - 26.02.2022, Самара

Донской образовательный фестиваль «Образование. Карьера. Бизнес»
19.04.2022 - 20.04.2022, Ростов-на-Дону

Статьи
Внедрение компьютерных технологий в бизнес При желании поднять уровень развития своей компании и начать работать более эффективно необходимо внедрение компьютерных технологий в бизнес. Пора перестать работать по старинке...
  [IT, Софт]

Разговорные курсы – для кого они будут лучшим выбором? Вы хотели бы свободно говорить на иностранном языке, но все еще сомневаетесь в своих силах? Решением ваших проблем может стать разговорный курс. Если вы не знаете, что это за вид обучения и будет ли он для вас лучшим выбором, обязательно прочтите данную статью!
  [Обучение иностранным языкам]

Университеты в России: как это работает
[Высшее образование]

Автор: Кузьминов Я.И., Юдкевич М.М.

Цена: 501 руб. | подробнее

перейти в раздел «Книги и учебные пособия» →

Все выставки и конференции

Все интервью

 
   
 


 



© 2004-2021 UBO.RU
Образование и бизнес-образование в России и за рубежом


При любом использовании материалов, гиперссылка на UBO.RU обязательна.

Рейтинг@Mail.ru  
Группа ВКонтакте Обратная связь