?
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
  www.ubo.ru   карта сайта  
Поиск
Искать:
 
Институт развития бизнеса и права
Опрос
Ваша карьера в условия кризиса. Что собираетесь предпринимать?

 Буду повышать квалификацию
 Освою другую профессию
 Займусь бизнесом
 Пока ничего
 Сменю работу

| результаты опроса
Партнеры
NGS Masters - Уникальные сувениры и украшения ручной работы

Рейтинг QS вузов развивающейся Европы и Центральной Азии - 2018
Интернет. Образование. Бесплатно.
Лучшие книги по MBA
Шанхайский рейтинг вузов (ARWU) - 2018

   Справочник. Образовательные программы

Тренинг «Деловое письмо »

Личностное развитие / Деловой этикет, открытая



О программе:

ЦЕЛИ:

 

  • Cформировать и закрепить умение писать эффективные послания, выдержанные в деловом стиле;
  • Познакомиться с логическими, лингвистическими и психологическими приемами письменных коммуникаций
  • Создать заготовки для типовых ситуаций деловой переписки
  • Научиться отвечать на письма-претензии, рекламации, просьбы, напоминания и проч.

     

     

    ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

     

    1 день

     

    1. Стандарты деловой переписки, ее сходства и отличия от переписки личной. Виды деловых писем и их особенности. Использование этих особенностей для установления контакта с читателем и воздействия на него.

     

    2. Типовая структура деловых писем.

    Начало, концовка письма

    Как завладеть вниманием в письме.

     

    3. Приемы лаконичного текста

    Баланс между официальным стилем и ясностью изложения, между логикой и этикой. Полнота информации при краткости изложения.

    Как сделать так, чтобы читатель Вас понял однозначно.

    Разбор сложных случаев.

     

    4.Сложные письма:

  • Как составлять письма-претензии, жалобы и отказы, чтобы и своего добиться и адресата не обидеть.
  • Техники успешного общения с «проблемными» собеседниками.
  • Ответы на письма-претензии, рекламации.
  • Проверка письма на логические, стилистические и грамматические ошибки
  • Соблюдение этических норм в письмах: субординация, этика письма.
  • Анализ письма на «эмоции».
  • Анализ письма по принципу «Что может быть понято не правильно, будет понято не правильно»
  • Анализ типичных ошибок при составлении текстов.

    2 день

     

     

    5.Коммерческие предложения

  • Структура «цепляющего» коммерческого предложения. Правило создания эффективного коммерческого предложения.
  • Использование метода Воронки.
  • Анализ потребностей клиента. Метод AIDA в письмах.
  • Использования продающих слов, слов-маячков и слов-зацепок.
  • Использование НЛП в письмах. Создание НЛП-программ в письмах.
  • Рекламные тексты в письмах. Создание коротких рекламных текстов, вызывающих интерес потенциального клиента.

    Тренер: Татьяна Александровская

    Продолжительность: 2 дней | 16 часов

    Даты проведения: (не указано)

    Стоимость: 14500 руб. (с человека)

  • Пятый Элемент

    Пятый Элемент

    Город: Москва




    Как заказать

    Организатор:
    Пятый Элемент, Тренинговая компания | О компании
    Город:
    Москва
    Мероприятие:
    Тренинг «Деловое письмо »
    Подать заявку на участие можно:


     



    Выставки и конференции

    Ежегодная национальная выставка ВУЗПРОМЭКСПО
    11.12.2019 - 12.12.2019, Москва, Экспоцентр

    Выставка «Образование и карьера»
    16.01.2020 - 19.01.2020, Пермь, ТВЦ «Пермская ярмарка»

    Интервью

    Интервью с директором ИБДА РАНХиГС, президентом Российской ассоциации бизнес-образования, профессором С.П. Мясоедовым

    22.10.2019 | Читать интервью

    Интервью с проректором ИБДА РАНХиГС, президентом Российской ассоциации бизнес-образования, профессором Сергеем Мясоедовым

    19.03.2019 | Читать интервью

    Интервью с преподавателем Центра «ПРОФИ-КАРЬЕРА» Анной Сосновой

    12.02.2019 | Читать интервью

    Интервью с исполнительным директором Московской международной высшей школы менеджмента МИРБИС Еленой Переверзевой

    19.04.2018 | Читать интервью

    Обновления
    Активные дискуссии

    Кому помогают тренинги личностного роста?
    (последний ответ: 15.01.2017 19:29)
    Двадцать человек, одна степень
    (последний ответ: 28.12.2016 16:55)
    Диплом MBA: "круче " не бывает
    (последний ответ: 28.12.2016 16:46)

    Все выставки и конференции

    Все интервью

    Все форумы

       




    © 2004-2019 UBO.RU
    Бизнес-образование в России и за рубежом
    Федеральный экспертный канал


    Использование материалов портала ubo.ru, возможно только с письменного разрешения администрации.

    Рейтинг@Mail.ru  
    написать письмо написать письмо
    Контактные телефоны:
    +7 912 22-66-200,
    +7 950 55-333-64