Применение статистических инструментов помогает снизить изменчивость в работе предприятия, уменьшить и устранить отклонения от требований Заказчика. Статистические инструменты помогают выявлять новые потенциальные возможности процессов и находить новые организационно-управленческие решения. Это необходимо для успешного планирования работ и прогнозирования будущего компании.
Инструменты статистического управления процессами необходимы для сбора и анализа данных о производственных и управленческих процессах. Обработка получаемых данных формирует объективную картину того, как работает предприятие, как протекают процессы, как исполняется то или иное решение.
Результатом применения статистических инструментов всегда является график, картинка. Она наглядна и понятна. Визуальный образ воспринимается людьми более полно и единообразно, с меньшими возражениями. Картинка есть объективный факт. Слова можно интерпретировать. Предложения – перефразировать. Обсуждение текстов часто растворяются в потоке уточнений, трактовок, интерпретаций, предположений. Картинка – то твердое, на что можно уверенно опираться при принятии решений.
Понимание статистических методов помогает управлять качеством на всех этапах создания продукции (услуг). В случае возникновения ошибок (сбоев) навыки применения статистических методов своими руками позволяют быстро и точно определять источники появления несоответствий, обоснованно осуществлять действия, ограждающие от повторения ошибок и, следовательно, снижать затраты и время на выполнение заказов. Это помогает всей организации работать более эффективно.
В ходе семинара-тренинга нарабатывается первичный опыт практического применения статистических инструментов в различных организациях (в торговле, в сфере услуг, банках и т.п.) и на промышленных предприятиях.
Наши контакты для вопросов и заявок:тел. +7 (343) 219-46-43, факс +7 (343) 371-89-91, prioritetural@list.ru