?
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
  www.ubo.ru   карта сайта  
Поиск
Искать:
 
Опрос
Ваша карьера в условия кризиса. Что собираетесь предпринимать?

 Буду повышать квалификацию
 Освою другую профессию
 Займусь бизнесом
 Пока ничего
 Сменю работу

| результаты опроса
Партнеры

Рейтинг университетов мира 2014-2015
Интернет. Образование. Бесплатно.
Лучшие книги для абитуриентов
Рейтинг российских бизнес-школ 2014

   Справочник. Образовательные программы

Тренинг «Повышение удовлетворенности потребителей»

Управление предприятием (менеджмент), открытая



О программе:

Стабильное развитие, рост уровня продаж и увеличение объемов производства станут постоянным спутником Вашей компании, если вы обратите внимание на удовлетворенность потребителей. Ведь потребитель – это источник денег, поступающих в компанию, а удовлетворенный потребитель – это еще и бесплатная, но самая эффективная реклама, поэтому важно изучать потребителей, измерять уровень их удовлетворенности.

Уровень удовлетворенности потребителя зависит не только от работы служб маркетинга и сбыта, но и от согласованных действий сотрудников всех подразделений компании: закупок и производства, конструкторов и технологов, финансистов и плановиков и т.д.

Тренинг насыщен практическими работами. В ходе их выполнения слушатели поймут смысл, содержание необходимых действий и научатся:

  • определять запросы потребителей;
  • правильно составлять анкету;
  • формировать статистически обоснованную выборку;
  • обеспечивать максимальный процент ответов на анкеты;
  • анализировать результаты анкетирования и составлять отчеты;
  • определять области для улучшения;
  • выполнять действия по улучшению;
  • убеждаться, что удовлетворенность потребителей действительно повысилась.

    В завершение семинара будут даны ответы на вопросы, возникшие у участников в процессе работы по программе.

    Наши контакты для вопросов и заявок: тел. +7 (343) 219-46-43, факс +7 (343) 371-89-91, prioritetural@list.ru

    Продолжительность: 3 дней | 24 часов

    Даты проведения: (не указано)

    Стоимость: 10400 руб. (с человека)

  • ООО "Приоритет Урал"

    ООО "Приоритет Урал"

    Город: Екатеринбург




    Как заказать

    Организатор:
    ООО "Приоритет Урал", Консалтинговая фирма | О компании
    Город:
    Екатеринбург
    Мероприятие:
    Тренинг «Повышение удовлетворенности потребителей»
    Подать заявку на участие можно:


     



    Выставки и конференции

    Сибирский образовательный форум
    22.08.2018 - 24.08.2018, Красноярск, МВДЦ "Сибирь"

    «Образование в России и за рубежом» в Екатеринбурге
    09.10.2018, Екатеринбург

    Уфимский международный салон образования
    07.11.2018 - 10.11.2018, Уфа, ул. Менделеева, 158, ВДНХ-ЭКСПО

    Образование через всю жизнь
    13.11.2018 - 15.11.2018, Челябинск

    Интервью

    Интервью с исполнительным директором Московской международной высшей школы менеджмента МИРБИС Еленой Переверзевой

    19.04.2018 | Читать интервью

    Интервью с куратором дистанционного обучения многопрофильного образовательного центра «Профи-Карьера», cертифицированным специалистом в области Learning and knowledge management, автором статей в профессиональные журналы Сосновой Анной Владимировной.

    30.03.2018 | Читать интервью

    Интервью с Сергеем Павловичем Мясоедовым - проректором Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС)

    09.02.2018 | Читать интервью

    Интервью с Ильей Викторовичем Долгих — старшим преподавателем и экспертом учебного центра «Академия Электронных Торгов»

    04.04.2017 | Читать интервью

    Обновления
    Активные дискуссии

    Кому помогают тренинги личностного роста?
    (последний ответ: 15.01.2017 19:29)
    Двадцать человек, одна степень
    (последний ответ: 28.12.2016 16:55)
    Диплом MBA: "круче " не бывает
    (последний ответ: 28.12.2016 16:46)

    Все выставки и конференции

    Все интервью

    Все форумы

       




    © 2004-2018 UBO.RU
    Бизнес-образование в России и за рубежом
    Федеральный экспертный канал


    Использование материалов портала ubo.ru, возможно только с письменного разрешения администрации.

    Рейтинг@Mail.ru  
    написать письмо написать письмо
    Контактные телефоны:
    +7 (343) 774-79-74 (в Екатеринбурге)
    +7 (499) 112-41-96 (в Москве)
    +7 (812) 409-37-30 (в Санкт-Петербурге)
    +7 912 22-66-200, +7 950 55-333-64 (дополнительно)