?

   Справочник. Образовательные программы

Актуальность программы не подтверждена, но мероприятие всё еще может быть доступно в открытом и корпоративном форматах.
актуальные архив
Тренинг › Управление предприятием (менеджмент) › Управление качеством

Внутренний аудит системы экологического менеджмента. Ступень 2


ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА:  Обучение подходам к планированию, проведению и завершению внутреннего аудита. Обучение формулированию наблюдений по результатам внутреннего аудита.

 

ЦЕЛЕВАЯ ГРУППА:

  • сотрудники организаций с системой экологического менеджмента;
  • внутренние аудиторы, желающие распространить квалификацию на аудит дополнительной системы менеджмента;
  • внутренние аудиторы по плану периодического обучения.

     

    ТЕМЫ:

  • Место и значение внутреннего аудита в системах менеджмента. Стандарты в области внутреннего аудита: ISO 14001, ISO 19011. Аудит и оценка соответствия. Принципы аудита;
  • Менеджмент программ аудита. Требования к квалификации аудитора системы экологического менеджмента;

    Индивидуальная работа: «Идеальный аудитор»

  • Планирование и подготовка внутреннего аудита. Формирование годовой программы аудитов в интегрированной системе менеджмента. Анализ документации. Составление вопросных листов;

    Групповая работа: «Подготовка годовой программы внутренних аудитов»

    Групповая работа: «Подготовка вопросного листа»

  • Проведение аудита: этапы аудита на месте. Принципы проведения вступительной беседы. Методы исследования на аудите. Завершение аудита. Оценка результатов аудита. Составление отчета;

    Групповая работа: «Аудит»

    Индивидуальная работа: «Оценка ситуаций аудита на основе описаний ситуаций»
    Индивидуальная работа: «Оценка ситуаций аудита на основе наблюдений»

  • Прослеживание дальнейших действий по результатам внутреннего аудита. Определение взаимосвязи внутреннего аудита с последующими корректирующими и предупреждающими действиями. Состав записей по дальнейшим действиям;
  • Теория коммуникации. Первое впечатление. Выбор дистанции;
  • Техника постановки вопросов: как спросить, чтобы «слушать». Управление возражениями;

    Индивидуальная работа: «Как не начать войну с проверяемым»

  • Экзамен
  •  



    © 2004-2022 UBO.RU
    Образование и бизнес-образование в России и за рубежом / admin@ubo.ru

    При любом использовании материалов, гиперссылка на UBO.RU обязательна.

    Рейтинг@Mail.ru   Яндекс цитирования
    Группа ВКонтакте