?
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
  www.ubo.ru   карта сайта  
Поиск
Искать:
Институт развития бизнеса и права
 
 
Институт бизнеса и делового администрирования РАНХиГС

Новинки образовательных программ, курсов и тренингов
Актуальные программы MBA
Лучшие книги по карьере
Курсы повышения квалификации в формате онлайн

   Справочник. Образовательные программы

Детали уточняйте на стороне провайдера: Центр бизнес-образования НИСЭТ
Найти актуальные программы обучения можно в Расписании справочника

Тренинг «Деловая переписка»

Управление предприятием (менеджмент) / Личная эффективность менеджера, корпоративная

От 90000 руб. (с группы)


О программе

Тренинг будет полезен и интересен всем сотрудникам, ведущим деловую переписку.

 

Преимущества:  тренинг проходит живо и динамично, поскольку насыщен групповыми и индивидуальными практическими заданиями. Это позволяет начать использовать полученные знания прямо на тренинге. Один из видов практики – это разбор реальных писем. Есть возможность рассмотреть письма из практики участников. 

 

 

 

 

Тренинг позволяет:

  • Структурировать опыт участников в составлении деловых писем
  • Разработать для себя шаблоны писем
  • Применить полученные инструменты уже на тренинге
  • Развить умение составлять деловые письма
  • Узнать и начать использовать принципы написания электронных писем
  • Научиться видеть типичные ошибки и исправлять их
  • Эффективно реагировать на манипулятивные сообщения в деловой переписке

     

     

    Программа тренинга

     

    Введение в тренинг

  • Использование деловой переписки в современном бизнесе
  • Критерии эффективности делового письма
  • Влияние деловой переписки на имидж компании и отдельного сотрудника

    Практическое задание

    Этапы составления делового письма

  • Подготовка: определение цели письма и обобщение материала
  • Выбор стиля делового письма
  • Написание
  • Редактирование содержания

    Практическое задание

    Виды писем

  • Реклама
  • Приглашение
  • Побуждение  к выполнению обязательств
  • Поздравление
  • Ответ на рекламацию (претензию)
  • Коммерческое предложение
  • И другие, в зависимости от актуальных потребностей участников

    Практическое задание

    Структура делового письма

  • Обращение/приветствие
  • Вступление
  • Основная часть
  • Заключительная часть
  • Формула вежливости
  • Подпись

    Практическое задание

    Основная часть письма

  • Логика подачи информации
  • Способы структурирования информации
  • Речевые формулы и связки
  • Типичные ошибки (повторение, отступление, лишняя информация и т.д.)

    Практическое задание

    Деловая переписка по электронной почте

  • Отличия электронной переписки от классических деловых писем
  • Начало, содержание и завершение сообщения
  • Правила ответа и пересылки
  • Ключевые особенности

    Практическое задание

    Манипуляции в деловой переписке

  • Наиболее часто встречающиеся манипулятивные сообщения
  • Правила ответов на манипулятивные сообщения

    Практическое задание

    Подведение итогов.

    Ведущий курса: Антонина Кашина. Сертифицированный бизнес-тренер. Имеет более 10 лет опыта успешных личных продаж и переговоров, наставничества и управления. Опыт проведения бизнес-тренингов с 2007 года.

    Тренер: Антонина Кашина

    Продолжительность: 2 дней | 16 часов

    Даты проведения: (не указано)

    Стоимость: От 90000 руб. (с группы)

  • Центр бизнес-образования НИСЭТ

    Центр бизнес-образования НИСЭТ

    Город: Москва





     



    Выставки и конференции

    Сибирский образовательный форум
    19.08.2020 - 21.08.2020, Красноярск, МВДЦ "Сибирь"

    Московская международная книжная выставка-ярмарка
    02.09.2020 - 06.09.2020, Москва, ВДНХ, павильон 75

    Выставка «Образование. Карьера»
    15.10.2020 - 17.10.2020, Казань

    Образование через всю жизнь
    10.11.2020 - 12.11.2020, Челябинск

    Уфимский международный салон образования
    18.11.2020 - 21.11.2020, Уфа, ул. Менделеева, 158, ВДНХ-ЭКСПО

    Выставка «Образование и карьера»
    21.01.2021 - 24.01.2021, Пермь, ТВЦ «Пермская ярмарка»

    Интервью

    Интервью с директором ИБДА РАНХиГС, президентом Российской ассоциации бизнес-образования, профессором С.П. Мясоедовым

    22.10.2019 | Читать интервью

    Интервью с проректором ИБДА РАНХиГС, президентом Российской ассоциации бизнес-образования, профессором Сергеем Мясоедовым

    19.03.2019 | Читать интервью

    Интервью с преподавателем Центра «ПРОФИ-КАРЬЕРА» Анной Сосновой

    12.02.2019 | Читать интервью

    Интервью с исполнительным директором Московской международной высшей школы менеджмента МИРБИС Еленой Переверзевой

    19.04.2018 | Читать интервью

    Обновления
    Активные дискуссии

    Кому помогают тренинги личностного роста?
    (последний ответ: 15.01.2017 19:29)
    Двадцать человек, одна степень
    (последний ответ: 28.12.2016 16:55)
    Диплом MBA: "круче " не бывает
    (последний ответ: 28.12.2016 16:46)

    Все выставки и конференции

    Все интервью

    Все форумы

       




    © 2004-2020 UBO.RU
    Бизнес-образование в России и за рубежом
    Федеральный экспертный канал


    Использование материалов портала ubo.ru, возможно только с письменного разрешения администрации.

    Рейтинг@Mail.ru  
      написать письмо написать письмо