?
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
Поиск
Искать:
 
 

   Справочник. Образовательные программы

Возможно, программа давно не обновлялась!

ТренингДеловая переписка

Управление предприятием (менеджмент) / Личная эффективность менеджера, открытая

22000 руб. (с человека)

О программе

Тренинг будет полезен и интересен всем сотрудникам, ведущим деловую переписку.

Преимущества:  тренинг проходит живо и динамично, поскольку насыщен групповыми и индивидуальными практическими заданиями. Это позволяет начать использовать полученные знания прямо на тренинге. Один из видов практики – это разбор реальных писем. Есть возможность рассмотреть письма из практики участников. 

Тренинг позволяет:

  • Структурировать опыт участников в составлении деловых писем
  • Разработать для себя шаблоны писем
  • Применить полученные инструменты уже на тренинге
  • Развить умение составлять деловые письма
  • Узнать и начать использовать принципы написания электронных писем
  • Научиться видеть типичные ошибки и исправлять их
  • Эффективно реагировать на манипулятивные сообщения в деловой переписке

    Программа тренинга

    Введение в тренинг

  • Использование деловой переписки в современном бизнесе
  • Критерии эффективности делового письма
  • Влияние деловой переписки на имидж компании и отдельного сотрудника

    Практическое задание

    Этапы составления делового письма

  • Подготовка: определение цели письма и обобщение материала
  • Выбор стиля делового письма
  • Написание
  • Редактирование содержания

    Практическое задание

    Виды писем

  • Реклама
  • Приглашение
  • Побуждение  к выполнению обязательств
  • Поздравление
  • Ответ на рекламацию (претензию)
  • Коммерческое предложение
  • И другие, в зависимости от актуальных потребностей участников

    Практическое задание

    Структура делового письма

  • Обращение/приветствие
  • Вступление
  • Основная часть
  • Заключительная часть
  • Формула вежливости
  • Подпись

    Практическое задание

    Основная часть письма

  • Логика подачи информации
  • Способы структурирования информации
  • Речевые формулы и связки
  • Типичные ошибки (повторение, отступление, лишняя информация и т.д.)

    Практическое задание

    Деловая переписка по электронной почте

  • Отличия электронной переписки от классических деловых писем
  • Начало, содержание и завершение сообщения
  • Правила ответа и пересылки
  • Ключевые особенности

    Практическое задание

    Манипуляции в деловой переписке

  • Наиболее часто встречающиеся манипулятивные сообщения
  • Правила ответов на манипулятивные сообщения

    Практическое задание

    Подведение итогов.

    Ведущий курса: Антонина Кашина. Сертифицированный бизнес-тренер. Имеет более 10 лет опыта успешных личных продаж и переговоров, наставничества и управления. Опыт проведения бизнес-тренингов с 2007 года.

    Тренер: Антонина Кашина

    Продолжительность: 2 дней | 16 часов

    Даты проведения: (не указано)

    Стоимость: 22000 руб. (с человека)

  • Центр бизнес-образования НИСЭТ
    Центр бизнес-образования НИСЭТ

    Лента новостей

     



    Выставки и конференции

    Донской образовательный фестиваль «Образование. Карьера. Бизнес»
    16.09.2021 - 17.09.2021, Ростов-на-Дону

    Выставка «Образование. Карьера»
    07.10.2021 - 10.10.2021, Казань

    Образование через всю жизнь
    09.11.2021 - 11.11.2021, Челябинск

    Выставка "Образование. Технологии. Карьера"
    18.11.2021 - 20.11.2021, Уфа

    Выставка "Глобальное образование"
    25.02.2022 - 26.02.2022, Самара

    Статьи
    Лукавство или упадок аналитики? Прошедшая рабочая неделя закончилась дружным заключением многих российских СМИ о том, что основным финансовым источником отечественного малого бизнеса являются деньги, взятые в долг у родственников или у друзей.
      [Бизнес. Стартап]

    Кто в ответе за цифровую грамотность детей Проникновение интернета в группе пользователей до 24 лет составляет 100%. Но это не только возможности для обучения и развлечений, но и угрозы безопасности – причем, не только для самих детей молодых людей, но и для связанных с ними взрослых. Причина высоких рисков – недостаточная цифровая грамотность детей.
      [Информационная безопасность]

    перейти в раздел «Книги и учебные пособия» →

    Все выставки и конференции

    Все интервью

     
       
     


     



    © 2004-2021 UBO.RU
    Образование и бизнес-образование в России и за рубежом


    При любом использовании материалов, гиперссылка на UBO.RU обязательна.

    Рейтинг@Mail.ru  
    Группа ВКонтакте Обратная связь