Тренинг «Руководство командой продаж»
Личностное развитие, открытая
О программе:
Руководство командой продаж в условиях современного рынка требует, с одной стороны, высокой динамичности, с другой стороны, системности и плановости. Эффективность деятельности команды продаж напрямую зависит от того, насколько руководитель способен направить своих сотрудников на достижение стоящих пере ними целей с максимальной результативностью Эта программа является частью Интенсив-курса управления продажами: планирование, повышение, руководство командой Цели тренинга: научиться создавать и использовать действеннуюсистему планирования и постановки задач научиться оперативно определять и разрешать проблемные ситуации рассмотреть и использовать в практике различные системы анализа и контроля исполнения научиться повышать профессиональное мастерство и результативность продавцов Методы проведения: Теория, анализ кейсов, индивидуальные и групповые задания, обсуждения и обратная связь Программа: Планирование и постановка целей От общих планов к индивидуальным задачам Ключевые области работ как объект планирования Постановка задач по ключевым видам работ Нормирование и контроль использования рабочего времени Эталонирование ключевых видов работ Практика: Регламентация выполнения ключевых видов работ. Маршрутные листы. Карточки клиентов
Раздельная постановка задач и контроль исполнения по видам работ Оценка эффективности и профессионализма Критерии эффективности команды продаж и отдельных сотрудников Методики оценки, определение потенциала Непосредственное и инструментальное наблюдение Определение уровня профессионализма Оценка результатов и выявление проблемных ситуаций Практикум: Выявление проблемных и нежелательных ситуаций
Кейс «Ситуационное руководство командой продаж» Мотивация и обучение Инструменты анализа мотивации Инструменты влияния на нематериальную мотивацию Задачи обучения, определение потребности и необходимости в обучении Методы обучения, выбор методов Индивидуальный и общекомандный план обучения «Полевой тренинг». Организация полевого обучения и коучинга Наставничество — формы, методы и результаты Практикум: Индивидуальные мотивационные беседы
Организация полевого обучения, создание системы полевого коучинга
Кейс «Вводный тренинг» Анализ и контроль Анализ деятельности команды Критерии, формы и методы анализа «Воронка продаж» — основной инструмент анализа и контроля работы продавца Организация системы отчетности, проверка достоверности отчетов Контроль результатов выполнения задач и качества исполнения Режимы и виды контроля. Промежуточный контроль Точки контроля, предмет, периодичность контроля и его планирование Информационная и мотивационная составляющие контроля Практика: Аудит продаж по воронке. Изучение переменных показателей продаж и анализ причин низких показателей
Анализ кейсов «Контроль качества выполнения ключевых видов работ»
Подготовка команды к аттестации
Тренер: Бочаров Павел
Продолжительность: 1 дней | 8 часов
Даты проведения:
(не указано)
Стоимость:
13700 руб.
(с человека)
|
Институт Развития Личности и Бизнеса
Город: Москва
Тел.: +7 (495) 961-00-89
Веб-сайт: http://business.eduevents.ru/
 написать письмо
|
www.ubo.ru
карта сайта
