Работа руководителя — это в большой степени работа с людьми. Для достижения желаемых результатов руководителю необходимо знать, как влиять на трудовое поведение подчиненных, управлять взаимодействием с партнерами, уметь выявить сильные стороны сотрудников и заметить их недостатки. Важно уметь создать сильный сплоченный коллектив, в котором каждый его член занимает своё место, в котором сведены к минимуму возможности возникновения конфликтных ситуаций, который способен слаженно и эффективно работать
Цели тренинга:
освоить приемы диагностики типов личности подчиненных в процессе руководства
познакомиться с приемами взаимодействия с подчиненными — представителями иного типа
научиться использовать методы профилактики и разрешения конфликтов на основе типоведения
приобрести навыки постановки задач подчиненным, делегирования полномочий в зависимости от типа личности
снизить степень профессионального стресса вследствие понимания особенностей собственной личности и личности других людей
Методы проведения:
Теоретические блоки, социальные кейсы, ролевые игры, моделирование ситуаций, демонстрация и отработка приемов и техник в упражнениях, дискуссии, разбор и отработка конкретных ситуаций участников
Программа:
Метод MBTI в деловой среде: характеристика, сферы применения, особенности использования
Понимание личности в типологии Майерс-Бриггс: восприятие информации, ее переработка и действие на основе принятого решения
Гендерные и этнические особенности типологического профиля личности. Тип личности и образ жизни
Особенности диагностики типа личности с помощью интервью и наблюдения. Причины слабой надежности данных тестирования по методу MBTI
Врожденные и развивающиеся черты характера. Потенциал личности и горизонты ее развития в профессиональной деятельности и в общении с другими людьми
Тип личности и талант
Энергия личности: экстраверсия и интроверсия. Способ накопления энергии как особенность характера
Сильные и слабые стороны представителей разных типов по шкале восстановления энергии. Управление личной энергией: возможности саморазвития, влияние на людей с интровертным и экстравертным типом характера в управлении
Особенности проявления экстраверсии и интроверсии в общении и профессиональной деятельности. Учет типа управления энергией в управленческой деятельности: при подборе и расстановке кадров, стимулировании, контроле
Взаимодействие людей с различными чертами личности. Характеристика проявлений конфликта между участниками с разным типом, управление конфликтом
Практикум: Самодиагностика особенностей личности по шкале интроверсия-экстраверсия с помощью ключевых вопросов Практикум: Определение характеристики личности собеседника, влияние на его поведение, в некоторых ситуациях управления Практикум: Анализ кейсов участников
Предпочтения личности в ходе сбора информации об окружающем мире
Сенсорный и интуитивный тип личности: характеристика, принципиальные различия, связь с другими параметрами характера
Потенциал представителей разных типов работы с информацией. Профессия и предпочтения в ходе сбора информации. Особенности работы в команде представителей разных типов
Картина потенциального конфликта представителей противоположных типов
Профилактика конфликтного и неэффективного взаимодействия между ними
Методы и приемы управления поведением представителя противоположного типа по шкале сбора информации
Практикум: Самодиагностика предпочтений в ходе сбора информации Практикум: Правила постановки задач с учетом типа собеседника по шкале сбора информации Практикум: Анализ кейсов участников
Устойчивый тип принятия решения на основе собранной информации, учет его особенностей в управлении собой и людьми
Логический тип принятия решений, особенности его проявления в профессиональной деятельности. Логический тип принятия управленческих решений
Этический тип принятия решений в деятельности руководителя. Этика и ценности в управлении организацией
Типичные противоречия во взаимопонимании и совместной деятельности представителей разных типов по шкале принятия решений
Влияние на представителя противоположного типа в процессе управления
Практикум: Самодиагностика и понимание типа другого человека Практикум: Взаимодействие с представителем иного типа в ходе совместного принятия решения Практикум: Анализ кейсов участников
Характеристика разных типов действия на основе принятого решения
Особенности поведения, ориентированного на процесс и на результат. Принципиальные различия в деятельности представителей разных типов
Тайм-менеджмент и шкала действия
Особенности влияния на представителя противоположного типа в руководстве. Картина потенциального конфликта и управление им
Практикум: Самодиагностика типа действия Практикум: Планирование деятельности, управление совместной работой Практикум: Анализ кейсов участников
Четыре базовых типа темперамента по Д. Кейрси: принципы определения и использования в управлении
Потенциал каждого из типов темперамента: Аналитик, Вдохновитель, Традиционалист, Предприниматель
Особенности проявления и совместной работы представителей разных типов темперамента. Построение команды и проведение совещаний с учетом различий базовых темпераментов участников
Практикум: Определение собственного базового типа темперамента, понимание существенных различий в образе профессиональной деятельности представителей разных типов Практикум: Сравнительный анализ рабочего потенциала разных типов темперамента Практикум: Построение эффективной команды на основе MBTI Практикум: Анализ кейсов участников