?
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
Поиск
Искать:
 
 

   Справочник. Образовательные программы

Возможно, программа давно не обновлялась!

СеминарПроцессный подход в системе менеджмента качества на основе требований ISO 9001:2015

Управление предприятием (менеджмент) / Управление качеством, открытая

26550 руб. (с человека)

О программе

ЦЕЛЬ ТРЕНИНГА:  Получение знаний и навыков в отношении менеджмента процессов. Обучение процессному подходу, методам построения процессной модели и регламентирования процессов. Рассмотрение обновленных требований к управлению процессами. Поиск оптимальных методов реализации требований к процессному подходу и менеджменту процессов в организации.

 ЦЕЛЕВАЯ ГРУППА:

  • сотрудники организаций, внедряющих систему менеджмента качества, а также новые сотрудники с ответственностью в системе менеджмента качества;
  • сотрудники организаций с сертифицированной системой менеджмента качества, желающие улучшить / повысить результативности системы;
  • сотрудники, ответственные за менеджмент процессов в организации.

    ПОЛУЧАЕМЫЕ ЗНАНИЯ: понятие процесса, процессной модели и процессного подхода; различий между функциональным и процессным управлением; истории развития и стандартизации процессного управления; принципа процессного подхода и особенностей его реализации в организации; терминологии в отношении управления процессами; документирования процессов; выделения и оценивания рисков в области качества и рисков процессов, основ управления по целям; требований стандарта ISO 9001:2015 в отношении процессного подхода; методов управления изменениями и улучшениями процессов; понятие реинжиниринга процессов и особенностей его применения.

     

    ФОРМИРУЕМЫЕ НАВЫКИ: работы с терминологией; построения модели системы менеджмента качества, основанной на процессном подходе; формирования и оценивания процессов в системе менеджмента качества, выбора оптимального подхода к документированию процессов; выделения, оценивания и управления рисками применительно к процессам; классификации и систематизации процессов; выделения и описания процессов; оценивания и улучшения процессов; реинжиниринга процессов.

    ТЕМЫ:

  • Процессный подход и особенности его реализации. Преимущества применения процессного подхода.
  • История развития процессного подхода. Стандартизация в области процессного подхода;
  • Терминология ISO 9000:2015 применительно к процессному подходу;
  • Принцип процессного подхода;
  • Процессная модель управления в ISO 9001:2015;
  • Систематизация и классификация процессов. Процессное моделирование;
  • Идентификация процессов. Определение взаимодействия и пересечения процессов;
  • Требования стандарта ISO 9001:2015 в отношении процессного подхода;
  • Описание процессов. Анализ и оценивание процессов. Критерии результативности и эффективности;
  • Документирование процессов: Проблемы документирования процессов, Правила документирования процессов, Требования к описанию процессов, Формат описания процессов;
  • Управление целями процессов;
  • Управление изменениями процессов. Стратегия изменений. Общий порядок внедрения изменений. Обоснование изменений;
  • Реинжиниринг процессов. Принципы реинжиниринга. Правила реинжиниринга;
  • Менеджмент рисков в отношении процессов;
  • Создание потока ценности;
  • Бизнес-модель улучшений на основе процессов;
  • Экономическое оценивание результатов процессов.

    ДЕЛОВЫЕ ИГРЫ (состав деловых игр может варьироваться):

  • развитие организации на основе процессного подхода;
  • терминология;
  • построение процессной модели;
  • решение проблемы оценивания процессной модели системы;
  • систематизация и классификация процессов;
  • методы мониторинга и измерения процессов;
  • управление целями процессов;
  • проектирование;
  • управление поставщиками;
  • использование методологии PDCA;
  • документирование процессов;
  • определение позитивных и негативных результатов изменений процессов;
  • ранжирование приоритетности решения проблем;
  • управление изменениями;
  • определение состава рисков процессов;
  • оценивание рисков процессов;
  • управление ценностными видами деятельности;
  • создание процессной бизнес-модели, выбор центров изменений;
  • формирование критериев экономической оценки процессов.

     Экзамен



    Даты проведения: (не указано)

    Стоимость: 26550 руб. (с человека)

  • ООО ТМС РУС (ранее ТЮФ ЗЮД РУС)
    ООО ТМС РУС (ранее ТЮФ ЗЮД РУС)

    Лента новостей

     



    Выставки и конференции

    Донской образовательный фестиваль «Образование. Карьера. Бизнес»
    16.09.2021 - 17.09.2021, Ростов-на-Дону

    Выставка «Образование. Карьера»
    07.10.2021 - 10.10.2021, Казань

    Образование через всю жизнь
    09.11.2021 - 11.11.2021, Челябинск

    Выставка "Образование. Технологии. Карьера"
    18.11.2021 - 20.11.2021, Уфа

    Выставка "Глобальное образование"
    25.02.2022 - 26.02.2022, Самара

    Статьи
    Лукавство или упадок аналитики? Прошедшая рабочая неделя закончилась дружным заключением многих российских СМИ о том, что основным финансовым источником отечественного малого бизнеса являются деньги, взятые в долг у родственников или у друзей.
      [Бизнес. Стартап]

    Кто в ответе за цифровую грамотность детей Проникновение интернета в группе пользователей до 24 лет составляет 100%. Но это не только возможности для обучения и развлечений, но и угрозы безопасности – причем, не только для самих детей молодых людей, но и для связанных с ними взрослых. Причина высоких рисков – недостаточная цифровая грамотность детей.
      [Информационная безопасность]

    перейти в раздел «Книги и учебные пособия» →

    Все выставки и конференции

    Все интервью

     
       
     


     



    © 2004-2021 UBO.RU
    Образование и бизнес-образование в России и за рубежом


    При любом использовании материалов, гиперссылка на UBO.RU обязательна.

    Рейтинг@Mail.ru  
    Группа ВКонтакте Обратная связь