корпоративного Центра оценки «Мастерская Ассессора»
Цель программы: освоение технологии Assessment Center «от А до Я».
Продолжительность: 24 часа.
Результаты:
навыки организации Центра оценки в компании; навыки разработки Центра оценки; навыки формирования итогового отчета, умение делать выводы и прогнозы. навыки наблюдения, анализа и выставления интегральной оценки; Каждый участник тренинга получает следующий пакет документов в электронном виде для работы:
методику оценки менеджеров по продажам и методику оценки линейных менеджеров(анкеты, тесты, кейсы, ролевые и деловые игры, бланки наблюдения и анализа по компетенциям, форма отчета) тесты для выявления мотивационного профиля сотрудника. Программа:
1. Технология Assessment Center:
цели и задачи Assessment Center; особенности, возможности и ограничения использования технологии; ресурсы, необходимые для организации и проведения Assessment Center; немецкая, американская и российская школы; структура и этапы проведения Assessment Center; формирование экспертной комиссии; организационная подготовка Assessment Center: план мероприятий, меморандум, анкетирование; принципы и правила наблюдения в ходе Assessment Center; принципы анализа полученной информации; принципы выставления интегральных оценок по компетенциям. 2. Инструменты для проведения оценки (их зоны использования, возможности и ограничения для выявления уровня развития компетенций):
тестовые методики: профессиональные и личностные; кейсы: рабочие и проективные, индивидуальные и групповые; уточняющее интервью; дискуссии: структурированные и неструктурированные, проективные и рабочие; презентации; ролевые игры; обратная связь, как инструмент оценки; виды бланков, сферы применения; навыки фиксации и анализа. 3. Анализ полученных данных:
принципы составления матрицы персональной оценки; качественные и количественные показатели; технология обработки полученных данных; формы аналитического отчета; формы обратной связи по результатам оценки. 4.Технология формирования сценария для проведения оценки
технология адаптации инструментов оценки под задачу; технология разработки инструментов оценки под задачи; технология учета времени и формирования сценария Центра оценки под различные задачи и условия бизнеса.