Не так давно мы начали на Хабре публикацию статей про управленческие инструменты:
Управленческие инструменты: как объяснить, когда чувствуешь одним местом?
Советы практикующего андрагога: как мы учимся.
Управленческие инструменты: как играть в нелинейные шахматы.
Управленческие инструменты: почему заказчики требуют дурацкие отчеты?
По факту писать статьи получается долго. То, что на тренинге ты рассказываешь за 5 минут, на бумагу излагается 2 часа. И потом люди мучительно это читают, пытаясь угадать интонацию, с которой ты все это хотел сказать.
Какие инструменты мы разберем на вебинаре:
4 вопроса на прояснение цели;
4 причины, почему люди чего-то не делают;
4 вопроса на прояснение критики;
4 принципа конструктивного общения;
4-фазный алгоритм решения проблем;
Матрица «Интерес/Компетентность»;
Матрица «Доверие-прозрачность»;
Матрица лидерства Адизеса;
Матрица «Как мы оцениваем себя и других»;
Матрица Эйзенхауэра;
Матрица «Осознанность/Компетентность»;
Цикл Дэвида Колба;
Матрица ситуационного лидерства;
Матрица «Конструктивность/Конфронтация»;
Матрица «Заинтересованность/Власть»;
Матрица «Результат/Заметность».
Являются ли эти инструментами серебряными пулями? Конечно, нет. Но они совершенно точно помогают прояснить ситуацию, навести дистинкции и понять, в какую сторону думать. А решения все равно придется придумывать вам. До тех пор, пока не появится, наконец, справочник юных сурков по менеджменту.
Используя эти инструменты вы абсолютно точно:
Научитесь гораздо лучше понимать причины поведения сотрудников, начальников, заказчиков и коллег
Сможете быстро и системно анализировать непростые рабочие ситуации
Получите простые пошаговые инструкция разрешения проблем с людьми
У микрофона
Александр Орлов и Слава Панкратов — эксперты по коммуникационным навыкам и управлению сотрудниками умственного труда. Более 25 лет суммарной управленческой практики в ведущих отечественных и мировых компаниях (Intel, Яндекс, Luxoft).
Более 10,000 слушателей открытых и корпоративных программ. Авторы книг «Черная книга менеджера», «Белая книжная полка менеджера», «Секреты управления программистами», «Как стать менеджером в IT». Создатели более 50 авторских тренингов и авторы двух инновационных форматов обучения.
www.ubo.ru
карта сайта
