?
Компания
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
Бизнес-тренер
Логин:
Пароль:
  | Забыли пароль?
 
Регистрация
Поиск
Искать:
 
 

   Справочник. Образовательные программы

Возможно, программа давно не обновлялась!

Тренинг«Работа с возражениями»

Организация продаж, открытая

7500 руб. (с человека)

О программе

Целевая аудитория: руководители, менеджеры по продажам, персонал контактной зоны.

Цель: сформировать и развить навыки работы с возражениями.

Бизнес-результат: по окончании тренинга участники научатся анализировать причины возражений клиента и осуществлять их профилактику. Слушатели освоят основные принципы эффективной работы с возражениями и смогут грамотно применять способы их преодоления. Они сформулируют конструктивные ответы на возражения, наиболее часто встречающиеся в их практике, и отработают навык уверенного их применения.

Продолжительность: 8 академических часов.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

1. Возражение: предмет и признаки

  • Почему люди возражают: что лежит в основе возражения
  • Чем опасны возражения
  • Почему возражение – это хорошо
  • Возражения в продажах и обслуживании клиентов: когда встречаются и чем отличаются

    2.  Профилактика и нейтрализация возражения

  • Способы психологического настроя к грамотной встрече возражения
  • Психологическая амортизация как метод нейтрализации возражения
  • Наиболее распространенные ошибки продавца, приводящие к возражениям клиента
  • Предупредить легче, чем лечить: профилактика и преодоление первичного сопротивления
  • Возражения эмоционального характера, встречающиеся в начале разговора, и особенности работы с ними

    3.  Преодоление возражений

  • Алгоритм работы с возражениями и основные принципы их преодоления
  • Инвентаризация типичных возражений клиентов и формулирование ответов на них:
           - Возражения типа «мы уже работаем с другим поставщиком»
           - Возражения типа «нам ничего не нужно»
           - Возражения типа «ваше предложение нам не подходит»
           - Возражения, связанные с негативным опытом
           - Ценовые возражения

    Методика: Тренинг построен на основе современных интеллектуальных моделей. Большая часть времени курса посвящена практической работе с индивидуальными задачами участников, дискуссиям, решению кейсов, деловым играм и тренировочным упражнениям в малых группах. В работе используется видеосъемка и анализ видеоматериалов.

    Тренер: Соловьева Оксана Сергеевна


     


    Скидки:

    на 2-х участников от компании –7%

    на 3-х и более участников от компании  – 10%  

    __________________________________________

    на участие в 2-х тренингах в течение года - 7%

    на участие в 3-х и более тренингах в течение года - 10%

    Возможна рассрочка платежа!

    Для того, чтобы получить консультации по вопросам обучения персонала Вашей компании, обратитесь к Нашим менеджерам по телефону: (343) 268-23-45 или e-mail:cts@cts-ural.ru

    Тренер: Соловьева Оксана

    Продолжительность: 1 дней | 8 часов

    Даты проведения: (не указано)

    Стоимость: 7500 руб. (с человека)

  • CTS Корпоративные стратегии обучения
    CTS Корпоративные стратегии обучения

    Лента новостей

     



    Выставки и конференции

    Донской образовательный фестиваль «Образование. Карьера. Бизнес»
    16.09.2021 - 17.09.2021, Ростов-на-Дону

    Выставка «Образование. Карьера»
    07.10.2021 - 10.10.2021, Казань

    Образование через всю жизнь
    09.11.2021 - 11.11.2021, Челябинск

    Выставка "Образование. Технологии. Карьера"
    18.11.2021 - 20.11.2021, Уфа

    Выставка "Глобальное образование"
    25.02.2022 - 26.02.2022, Самара

    Статьи
    Лукавство или упадок аналитики? Прошедшая рабочая неделя закончилась дружным заключением многих российских СМИ о том, что основным финансовым источником отечественного малого бизнеса являются деньги, взятые в долг у родственников или у друзей.
      [Бизнес. Стартап]

    Кто в ответе за цифровую грамотность детей Проникновение интернета в группе пользователей до 24 лет составляет 100%. Но это не только возможности для обучения и развлечений, но и угрозы безопасности – причем, не только для самих детей молодых людей, но и для связанных с ними взрослых. Причина высоких рисков – недостаточная цифровая грамотность детей.
      [Информационная безопасность]

    перейти в раздел «Книги и учебные пособия» →

    Все выставки и конференции

    Все интервью

     
       
     


     



    © 2004-2021 UBO.RU
    Образование и бизнес-образование в России и за рубежом


    При любом использовании материалов, гиперссылка на UBO.RU обязательна.

    Рейтинг@Mail.ru  
    Группа ВКонтакте Обратная связь