Каждый человек вынужден доверять информации, которая идет от его близких, коллег, начальства, СМИ. Но, к сожалению, мы сталкиваемся с тем, что обман окружает нас повсюду: что-то важное оказывается недосказанным, что-то излишне преувеличенным. Между тем, определить говорит человек правду или лжет, довольно просто. Как? — об этом Вы узнаете на нашем тренинге. Строго практичные знания, которые вы сможете применять сразу по окончании тренинга
Цели тренинга:
рассмотреть различные технологии обмана научиться обнаруживать обман и скрываемые обстоятельства отработать различные техники распознавания лжи Методы проведения:
Мини-лекции, практическая отработка навыков, методы обратной связи
Программа:
Введение
Способы обмана Классификация видов лжи Технологии обмана
Метод полуправды Метод лжи, построенный на очевидности Внушение чувства доверия Подбрасывание ложных доказательств Использование психологических состояний и индивидуальных психологических особенностей партнера в целях обмана Манипуляции с информационным потоком
Умолчание Селекция Передергивание Искажение Маскировка Обнаружение обмана по поведенческим признакам
Мимические признаки утаивания и искажения информации. Микровыражения Диагностика лжи на основе анализа речевого поведения и высказываний Оговорки и заминки как свидетельство скрываемой информации Жестикуляция и пластика тела, указывающие на скрытие или искажение информации Голосовые сигналы скрытия или искажения информации Единство невербальных реакций и смысла речевых высказываний Эмоции истинные и ложные, явные и скрываемые Практика:
Вопросы, направленные на выявление лжи Упражнения на распознавание ложной информации в процессе общения Упражнения на обнаружение признаков неискренности и неуверенного поведения партнера в процессе общения Отработка наблюдательности Отработка отслеживания стрессовых сигналов Определение эмоций по мимике Заключительная ролевая игра